新北洋打印机BTP-E常见问题
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新北洋打印机BTP-E常见问题
3.5.1&按键配置模式下按键、指示灯功能说明
模式&按&键&按&键&功&能&指示灯状态
按【进纸】+【暂停】键上电，待蜂鸣器鸣叫一声后松手，开始打
印简单参数配置菜单并进入简单参数配置模式
三个灯交替闪烁
进入简单模式后首次按下【进纸】键确认更改打印机纸张类型&电源灯闪烁
继续按【进纸】键纸张类型在标签纸、标记纸、连续纸之间切换&见附录3
进入简单模式后首次按【暂停】键确认更改打印方式&停止灯闪烁
继续按【暂停】键打印方式在热敏方式、热转印方式之间切换&见附录3
进入简单模式后首次按【取消】键确认更改自动上纸&错误灯闪烁
继续按【取消】键自动上纸在有自动上纸、无自动上纸之间切换。&见附录3
简单参数配置
按【进纸】+【取消】键保存已修改的参数并退出简单参数配置模
式，返回到待机状态
电源灯常亮
按【暂停】+【取消】键上电，待蜂鸣器鸣叫一声后松手，开始打
印复杂参数配置菜单并进入简单参数配置模式
电源灯常亮
错误灯常亮
进纸&按下【进纸】键逆时针翻主菜单目录项或更改当前目录项的参数值&电源灯闪烁一次
按【暂停】键打印当前要更改的配置项；当前项更改完毕后，按【暂
停】键打印当前已更改的配置项并返回到配置菜单的第一项
停止灯闪烁一次
取消&按下【取消】键顺时针翻主菜单目录项或更改当前目录项的参数值&错误灯闪烁一次
复杂参数配置
按【进纸】+【取消】键保存已修改的参数并退出复杂参数配置模
式，返回到待机状态
电源指示灯常亮
BTP-2100E&用户手册
3.5.2&简单参数配置功能
1)&按【进纸】+【暂停】键开机待蜂鸣器鸣叫一声后松手，进入简单参数配置模式，此时打印出简单
参数配置菜单（见附录3）；
2)&参照简单参数配置过程示意图（见附录3）配置需要修改的参数；
3)&配置过程中可以参照参数值与指示灯状态对应关系（见附录3）确认参数值。
下面以修改介质类型（连续纸改为黑标记纸）为例介绍简单参数配置过程：
按【进纸】+【暂停】键上电，等待蜂鸣器鸣叫一声后松手
打印出简单参数配置菜单
按【进纸】键进入纸张类型修改项，此时只有电源指示灯闪烁（停止灯灭/错误灯亮表示为连续纸）
按【进纸】键一次改为标签纸，再按一次则改为黑标记纸
按【进纸】+【取消】键保存设置并打印出配置菜单，检查修改的正确性
打印机进入待机模式
指示灯循环闪烁，等待用户按键确认修改的参数
BTP-2100E&用户手册
3.5.3&复杂参数配置功能
1)&按【暂停】+【取消】键开机，待蜂鸣器鸣叫一声后松手，进入复杂参数配置模式，此时打印出复杂参数配置菜单（见附录4）；
2)&各级目录项及其参数配置说明见附录4。
下面以修改打印浓度为例介绍复杂参数配置过程：
按【暂停】＋【取消】键上电等待蜂鸣器鸣叫一声后
打印出复杂参数配置菜单
进入主菜单并默认指向第一目录项
按【取消】键4&次指向打印浓度
按【暂停】键打印出浓度菜单
按【取消】键增大浓度，按【进纸】键减小浓度
按【暂停】键打印出修改后的浓度菜单
按【进纸】+【取消】键保存设置并打印出配置菜单，检查修改的正确性
打印机进入待机模式
BTP-2100E&用户手册
5.7.2&打印自检样张
打印机自检样张包括打印机配置样张和打印头测试样张。
1)&关闭打印机电源，装好介质，按住【进纸】键不放，将电源开关扳至“－”位置，当蜂鸣器鸣叫一声后，松开【进纸】键，打印机进纸并打印自检样张（样张见附录1）；
2)&配置样张中给出本打印机当前的配置信息；
3)&打印头测试样张能显示当前打印头的状态是否完好。
5.7.3&设置纸张类型
打印之前，正确设置驱动中的纸张类型，同时在***纸卷时注意纸张类型与传感器的对应关系。可以参照下表进行选择：
驱动中的纸张类型&实际纸张类型&传感器类型
连续纸&连续型条状纸&反射传感器
非连续型标记纸
黑标记纸&非连续型穿孔纸
非连续型边缘缺口纸
反射传感器
标签纸&非连续型标签纸&透射传感器
5.7.4&校验标记
l&手动校验功能
1)&关闭打印机；
2)&将介质***好；
3)&按住【暂停】键不放，将电源开关扳至“－”位置，当蜂鸣器鸣叫一声后，松开【暂停】键，
打印机进纸并开始校验；
4)&如果校验成功，打印机进入待机状态；若校验失败，打印机报警，此时请查找：
介质***是否正确；
***纸张类型与打印机当前纸张类型（可以通过打印自检样张查看）是否一致。
如属以下任何一种情况，打印前需要对介质进行标记校验：
n&第一次***使用打印机；
BTP-2100E&用户手册
n&打印机长时间未使用后重新使用；
n&更换新类型的纸卷；
n&传感器清洁后第一次使用；
n&打印过程中不能有效识别标记；
n&打印机使用环境有较大改变。
l&自动校验功能
启动打印任务前，打印机将自动比较用户设置的参数与打印机当前存储的参数，以决定是否启动校验，其过程如下：
1)&在打印机驱动中正确设置纸张类型和页面高度；
2)&发送打印任务，打印机判别到需要自动校验时，打印机将走2~3&个票面校验纸张，成功后进入暂停状态，按下暂停键后，打印机退出暂停状态并打印；
3)&如果校验失败，打印机将报警：
请确认***的纸张和打印机驱动属性中所选择的纸张类型是否相同，如果不相同请更改正确后，重新打印，打印机将重新启动自动校验；
如果设置正确仍然校验失败，请参照手动校验完成纸张校验。
&只有当打印机校验正确后，才能正常打印。
&经过上述步骤和传感器清洁后，若仍不能查出打印机校验失败的原因，请与维护人员联系！
7&打印机的日常维护
每月请按下述步骤清洁打印头、打印胶辊和传感器。如使用环境恶劣，可适当增加打印机日常维护次&数。
7.1&打印头清洁
当打印头出现以下任一种情况时，应清洁打印头：
打印不清晰；
进纸，退纸噪音大；
打印头上粘有异物。
打印头清洁步骤如下：
1)&关闭打印机，打开上盖；
2)&抬起碳带支撑架，找到打印头，如果刚打印完毕，应等待打印头完全冷却；
3)&用酒精棉球（应拧干）擦除打印头表面的灰尘、污点；
4)&等待5—10&分钟，酒精完全挥发以后，压下碳带支撑架，合上上盖。
7.2&传感器清洁
当打印机出现以下任一种情况时，应清洁纸标记传感器：
打印过程中，打印机偶尔报缺纸错误；
缺纸不报警；
不能有效识别标记。
纸标记传感器清洁步骤如下：
l&透射传感器
1)&关闭打印机，打开上盖；
2)&抬起碳带支撑架，找到透射传感器；
3)&用酒精棉球（应拧干）擦除透射传感器防尘罩表面的灰尘、污点；
4)&等待5—10&分钟，酒精完全挥发以后，压下碳带支撑架，合上上盖。
l&反射传感器
1)&关闭打印机，打开上盖；
2)&抬起碳带支撑架，找到反射传感器，并取下传感器上盖板；
3)&用酒精棉球（应拧干）擦除反射传感器表面的灰尘、污点；
4)&等待5—10&分钟，酒精完全挥发以后，压下碳带支撑架，合上上盖。
7.3&打印胶辊清洁
当出现以下任一种情况时，应清洁打印胶辊：
打印不清晰；
进纸，退纸噪音大；
打印胶辊上粘有异物。
BTP-2100E&用户手册
打印胶辊清洁步骤如下：
1)&关闭打印机，打开上盖；
2)&抬起碳带支撑架，找到打印胶辊，如果刚打印完毕，应等待胶辊完全冷却；
3)&转动胶辊的同时用酒精棉球（应拧干）擦除打印胶辊表面的灰尘、污点；
4)&等待5—10&分钟，酒精完全挥发后，压下碳带支撑架，合上上盖。
&打印机日常维护必须确保电源关闭；
&不允许用手和金属物品触摸打印头表面，不得使用镊子等工具划伤打印头、打印胶辊和传感器表面；
&不得使用汽油、丙酮等有机溶剂擦拭打印头和胶辊；
&纸标记传感器清洁完毕，应重新进行纸张校验；
&等待酒精完全挥发后，再打开电源继续打印。
BTP-2100E&用户手册
8&故障处理方法与维护
打印机出现故障时，可参照本章进行相应的处理。如果仍然无法排除故障，请与代理商或厂家联系。
8.1&指示灯与蜂鸣器状态指示
当打印机出现故障或有异常状况时，错误指示灯闪烁，蜂鸣器鸣叫。
此时打印作业停止，主机与打印机之间的联系也会中断，请检查指示灯连续闪烁的次数，然后参照下列方法进行相应的处理。
错误指示灯
原因分析&解决方法
打印头抬起&请压下打印头
微动开关故障&联络维修人员
输入不合法的指令
打印内容超出设定范围
参见《BPLA&编程手册》确认并解决
纸卷用完或没***纸卷&***纸卷
卡纸&清除卡纸
纸卷表面被污染或破损&请越过污染或破损的部分
纸卷脱离了纸标记传感器&重新***纸卷
纸标记传感器表面弄脏&清洁纸标记传感器表面
纸卷类型与纸标记传感器类型不匹配&设置打印机驱动中纸类型与实际纸类型一致
通讯电缆连接不牢固&可靠地连接通讯电缆
打印机和主机之间的通讯设置不一致
将打印机的通讯接口（如：握手方式，波特率，数据位，
停止位，校验位）设置与计算机的通讯接口设置一致
介质类型与传感器类型不匹配&设置打印机驱动中纸类型与实际纸类型一致
标记纸有问题（如：漏掉标记或标记不
标记高度小于打印机要求
使用满足要求的介质
纸卡在通道内，导致热量积累，打印头
清除塞纸，待打印头温度下降后，检查打印头测试图案是
否正常，若正常，可继续工作，否则请更换打印头。（测
试图案参见附录1）
打印浓度过高&适当降低打印浓度
工作环境温度过高，导致打印头过热&请改善通风条件，温度降低后系统可恢复正常
碳带用完&***碳带
连闪六下&碳带卡住&清整碳带
碳带传感器故障&更换碳带传感器
常亮&系统错误&请与代理商或厂家联系
BTP-2100E&用户手册
8.2&打印质量问题
故障现象&原因分析&解决方法
打印头或打印胶辊脏&清洁打印头或打印胶辊
纸张与碳带不匹配&使用推荐的纸张和碳带
打印浓度设置低&增加打印浓度
正确***碳带和纸卷
打印不清或有污点
调节打印头压力，使两端均匀
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TA的最新馆藏[转]&[转]&[转]&[转]&[转]&[转]&北洋BTP-2200E条码打印机标签纸碳带***
北洋BTP-2200E
是一款功能强劲的条码打印机,用于各种销售条码的打印工作,在使用之前需要先***北洋BTP-2200E条码打印机的标签纸和***，然后就可以远程***打印机的驱动,***完后就可以使用北洋条码打印机，下面深圳市互信恒科技教你怎样******和设置该机器! 一、碳带***步骤 1、取出碳带芯轴和碳带，按照下图所示方向，将碳带芯轴插入碳带轴心中;碳带绕向如下右图所示; 2、按照图示箭头方向双手推动打印机上该并向上翻，打开打印机的上盖; 3、向下按动打印头抬起按键，抬起碳带支撑架(30&左右的角度，听到轻微的&啪&提示声，碳带支撑架将保持此位置不动); 4、将碳带发放轴处的手动拉轴套向外轻拉，将碳带发放轴芯轴左侧插入发放轴拨轮的六角形凸台中; 注意：碳带发放轴左侧凹槽必须要和发放轴拨轮的六角形凸台啮合好，否则打印机可能会报警缺色带。 5、将碳带发放轴右侧对准手动拉轴套的堵头，松开手动拉轴套，发放轴碳带***完毕; 6、取出另一个碳带芯轴和碳带回收纸轴，按照下图所示，将碳带芯轴插入碳带回收纸轴中; 7、将碳带回收轴处的手动拉轴套向外轻拉，将碳带回收轴左侧插入回收轴拨轮的六角形凸台;将碳带回收轴右侧对准手动拉轴套的堵头，松开手动拉轴套，碳带回收轴***完毕; 8、从已***好的碳带发放轴上取下碳带前端，将碳带前端从打印头组件下方绕过，然后将碳带前端部分粘贴到已***好的碳带回收轴的纸轴上; 9、拨动碳带转动拨轮，使碳带缠绕在碳带回收轴上并使碳带绷紧，至此，碳带***完毕。 注意： 1、 ***时要使碳带有碳粉的一面向下; 2、 ***过程中要避免碳带起皱; 二、标签纸*** 1、按照下图所示顺序，首先将一个逼纸板插入纸卷支撑杆上，将纸卷支撑杆插入纸卷轴中，将另一个逼纸板再插入纸卷支撑杆上，并注意使纸卷与两侧的逼纸板有一定的缝隙; 2、将装在纸卷支撑杆上的纸卷放入纸仓中，***过程中注意将支撑杆两端的突起，放入条码打印机的纸仓两侧的凹槽中; 3、将纸前端拉出平铺于条码打印机的打印通道内，前端与打印机出纸口的撕纸刀齐平，用左、右逼纸块将拉出的纸夹住; 注意：如果使用黑标纸，请将黑标记朝下，且要正对反射传感器! 4、压下碳带支撑架至锁紧状态，至此纸张***完毕，如下图所示。 三、打印设置 1、首先把打印机USB口数据线连接到电脑，***打印机驱动：如下图 ： 2、直接点击下一步操作进行典型***。端口选择【usb-2200e_1】，直至打印机驱动***完成。新北洋（SNBC）BTP-N58Ⅱ 热敏收据小票打印机 USB
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