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小小忍者用户协议
14:20　来源：官方　作者：
　　用户协议 1. 释义
　　本服务条款系由用户与上海骏梦网络科技有限公司与相关软件与技术服务提供方(在本服务条款中统称为&骏梦游戏&)就上海骏梦网络科技有限公司所提供的网络服务及其他相关软件与技术服务提供方所提供的技术服务(统称为&服务&)所订立的相关权利义务规范。用户指愿意使用骏梦游戏提供的服务的个人。此份合约描述骏梦游戏向用户提供服务的详细条款。因此，请于注册成为服务用户前，确实详细阅读本服务条款的所有内容，当用户点选同意键或使用任何服务即视为同意并接受本服务条款的所有规范并愿受其约束。用户应当明确：无论事实上是否在注册前认真阅读，只要用户点击&同意&按钮并按照相关注册程序成功注册，用户的行为就已表示用户无条件接受了本协议及上海骏梦网络科技有限公司所公布的各项管理规定，并愿意受其约束。如果发生纠纷，用户不得以未仔细阅读为由抗辩。
　　2. 著作权声明
　　骏梦游戏所提供的服务的相关著作权、专利权、商标、营业秘密及其它任何所有权或权利，均属骏梦游戏所有。非经骏梦游戏的同意，任何人或用户均不得擅自下载、重制、传输、改作、编辑，否则应负所有法律责任。骏梦游戏拥有向用户提供服务过程中所产生并储存于骏梦游戏服务器中的任何数据信息(包括但不仅限于账号等数据信息)的所有权。
　　3. 用户的基本义务
　　3.1 用户需自行配备注册和使用网络所需的各项计算机及网络设备，并自行负担上网所需的各项费用。
　　3.2 骏梦游戏向用户提供的服务本身属于商业行为，目前用户可以免费注册及使用，但骏梦游戏保留将来要求用户支付相应费用的权利(自骏梦游戏公告之日起)。
　　3.3 用户同意于注册时提供其本人真实准确的法定姓名、性别和居民***号码等个人身份识别资料和完整、详尽、真实的其他个人资料。用户确认其本人已年满18周岁。个人身份识别资料一经注册，除特殊情况下经骏梦游戏许可外，用户无权进行单方面变更。对账号的使用权，归该居民***号码所对应之居民***持有者所有。用户应充分认识到***信息是账号所有权的主要凭证，若用户在线上进行了***信息的变更并生效后，对该账号的所有权归修改后的居民***持有者所有。若任何人因无法提供当前账号所对应的居民***证实其对账号拥有合法权利或授权，导致骏梦游戏无法为其提供或继续提供服务的，骏梦游戏将不承担因此产生的任何责任。用他人***号码及杜撰虚假***号码注册的用户的权益在游戏中将得不到任何保障。对提供虚假***号码的用户，骏梦游戏有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的服务(包括收费服务)而无需对用户或任何第三方承担任何责任;对用他人***号码注册的用户，应该***号码对应之本人请求，骏梦游戏有权随时中断或终止向该***号码对应之账号提供本协议项下的服务(包括收费服务)而无需对用户或任何第三方承担任何责任。对于除个人身份识别资料之外的其他个人资料，若用户日后有变更者，应及时于线上进行更新。若用户所提供的其他个人资料与事实不符或所提供的资料业已变更而未更新或有任何误导之嫌而导致骏梦游戏无法为用户提供或继续提供服务，因此而产生的全部责任均由用户承担而与骏梦游戏无关。
　　3.4 用户有义务妥善保管使用在注册服务时获得的账号及密码，并为此账号及密码登入系统后所开始的一连串行为或活动负责。
　　3.5 为维护自身权益，用户不应将账号及密码泄漏或提供第三人知悉或出借或转让与他人使用，如因用户自身过错或过失而导致账号或密码泄漏而给用户自身造成损失，用户应自行承担责任。骏梦游戏员工不会在***或邮件中询问用户的密码，所以用户不得对任何人泄漏用户的密码。如果用户遗失了密码，骏梦游戏针对处理此问题之服务保留索取额外费用的权利。
　　3.6 若用户发现账号或密码遭他人非法使用或有异常使用的情形，应立即通知骏梦游戏，并提交该账号为本人所有的有关证明，以便申请该账号的暂停使用，因此而造成的损失，骏梦游戏不承担赔偿责任。但在用户根据法律规定申请立案的情况下，骏梦游戏有义务协助查询。
　　3.7 由于用户及市场状况的不断变化，骏梦游戏保留随时修改本服务条款的权利，修改本服务条款时，骏梦游戏将于相关页面公告修改的事实，而不另行对用户进行个别通知。若用户不同意修改的内容，可停止使用全部骏梦游戏所提供的服务。若用户继续使用骏梦游戏所提供的任意服务，即视为用户业已接受骏梦游戏所修订的内容。
　　3.8 同意了本合约的条款之后，骏梦游戏将授予允许用户以一个合法付费账号而获得骏梦游戏提供的服务的权利。用户不得对包括但不仅限于骏梦游戏的网站及提供的软件进行修改，还原工程(Reverse Engineering)，译码(Decompile)，反向组译(Disassemble)、复制(copy)或散布(distribute)。
　　3.9 用户不可以使用任何第三方程序登录或使用骏梦游戏所提供的服务。用户不可以使用骏梦游戏任何知识产权，来创造或提供相同或类似的服务，如仿真服务器等。用户不可以对骏梦游戏服务器采取任何的Hack行为，或是尝试着使骏梦游戏服务器过度负荷。用户在拥有合法的账号下，可以在骏梦游戏的服务器上传使用服务所必须的资料，资料的内容不得：
　　(a) 侵犯任何第三者的知识产权，版权或公众/私人权利;
　　(b) 违反任何法律或善良风俗;
　　(c) 包含任何毁谤他人，性骚扰，种族歧视，或对孩童有不良影响的内容;
　　(d) 包含病毒、特洛依木马、定时炸弹等可能对骏梦游戏系统造成伤害或影响其稳定性的内容。
　　骏梦游戏得依照上传内容的严重性采取任何动作。用户在此授权骏梦游戏执行任何有关用户上传的内容的知识产权。
　　4. 个人资料的保护及其限制
　　4.1 对于用户所登录留存的个人资料，除下列情形外，骏梦游戏同意在未得到用户同意前，不公开对外披露：
　　(a) 基于法律规定
　　(b) 基于司法机关或其它有权机关基于法定程序的要求
　　(c) 为保障骏梦游戏的财产及权益
　　(d) 在紧急情况下为保护其它用户或第三人的人身安全的情形下
　　4.2 对于用户所登录的个人资料，用户同意骏梦游戏及其关系企业或合作对象，可以在合理范围内搜集、处理、保存、传递及使用该资料，以提供用户其它信息及服务或做成会计资料，或进行网络行为的调查或研究，或其它任何合法使用。
　　4.3 骏梦游戏无法保证不将用户的个人资料或通讯内容给予第三者。举例来说，如果政府需要资料时骏梦游戏将被迫交出，或者是有其它的第三者拦截网络的传输内容。此外，用户授权骏梦游戏可将用户的资料给予执法机关或政府相关单位，以利调查或问题解决的进行。除此之外，当用户要求骏梦游戏给予任何技术上的协助时，用户授权骏梦游戏远程检视与更改用户计算机的内容。为了更新程序的需要，用户授权骏梦游戏(i)从用户的计算机上传档案(ii)下载档案到用户的计算机。
　　5. 用户使用服务的限制
　　5.1 骏梦游戏严禁用户利用使用骏梦游戏所提供的服务而做与使用该等服务无关的行为，包括但不限于妨害他人名誉或隐私权;或使用自己、匿名或冒用他人或骏梦游戏名义散播诽谤、不实、威胁、不雅、猥亵、不法、攻击性或侵害他人权利的消息或文字，传播***或其它违反社会公德的言论;传输或散布计算机病毒;从事广告或贩卖商品;从事不法交易或张贴虚假不实或引人犯罪的信息;或任何违反中华人民共和国法律或其它法令的行为，亦不得利用使用该等服务的机会，与其它用户或他人进行非法的交涉或对话。
　　5.2 用户对骏梦游戏服务管理人员所进行的询问应据实澄清，否则骏梦游戏有权随时终止用户使用服务;骏梦游戏发现不法或可疑的行为者，骏梦游戏有权随时通报司法或相关机关处理，并有权同时向该机关呈报用户的基本资料及行为供该等机关调查。用户就因此所致生的不便或困扰，不得向骏梦游戏请求任何损害赔偿或补偿。
　　5.3 用户应就其在使用骏梦游戏所提供的服务过程中的行为或活动自负责任，骏梦游戏仅提供服务予用户自行执行或与其它用户依照服务规则共同使用，骏梦游戏就用户在使用其所提供的服务过程中的行为或活动或交易不负任何责任。
　　5.4 骏梦游戏不支持使用任何第三方程序进行登录，由此引起的一切问题及后果，由用户自行承担，骏梦游戏不承担任何责任，并保留终止向用户提供服务的权利。
　　5.5 下列行为将视为用户违反本合约之行为：
　　(a) 如果用户违反了本合约的任何约定;
　　(b) 如果用户使用任何第三方程序登录或使用服务;
　　(c) 骏梦游戏发现用户所填的个人资料是不真实的;
　　对于用户的违约行为，骏梦游戏在游戏中将根据官方网站上所公布的骏梦游戏的管理制度予以处分,同时骏梦游戏保留追究用户其他责任的权利。
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开发：骏梦网络
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近期有欺诈者冒充YY官方骗取用户帐号密码。
官方郑重申明：YY官方从不会要求用户提供密码。谨防受骗！
修改密码、找回密码、密码保护
（1）修改密码
①点击个人头像；
②点击YY面板左下角的小浣熊，选择&我的设置&；
③进入修改密码页面
输入所需修改帐号，登陆后选择&密码管理&或者常用功能中&修改密码&按钮，系统则会自动检测最高的安全验证。
注：修改密码后请使用新密码登陆YY。
安全中心安全等级排序：密保手机&密保邮箱&密保问题&当前密码（证件号码只用来作为申诉材料）
若知道帐号登录密码，并绑定密保邮箱和密保问题，但邮箱未验证，密保问题&密保邮箱；
若知道帐号登录密码，并绑定密保邮箱，但邮箱未验证，登录密码 &密保邮箱；
密保资料重置密码的步骤如下：
1）密保手机，若帐号有绑定密保手机号码，则需要验证密保手机，如下图：&
温馨提示：若收取不到密保手机的验证码，请按照以下方法排查：
①.手机关机或欠费停机；（解决方法：请关机或充值后重新发送请求）
②.手机防火墙将验证码短信屏蔽；（解决方法：请关闭防火墙后或者更换另一台手机，重新发送请求）
③.手机短信签名档导致格式错误；（解决方法：请删除签名档后重新发送请求）
④.手机短信运营商网络延迟；（解决方法：请稍后重新发送请求，或者咨询当地运营商网络进行咨询查看网络是否正常。另外偏于地区如：西藏、新疆部分区域可能无法正常收取验证码信息。）
通过上述情况排查后，若仍无法正常收取验证码请您将问题提交到***中心:&并提交以下信息：通行证；手机号码；所在地区；联系YY号；联系QQ号；最后一次编辑短信的时间；进行何种操作收不到验证码（如找回密码、修改密码、修改密保资料、绑定手机、提交申诉选择联系手机、申请短位ID等）工作人员会对您的问题进行跟进处理。
2）密保邮箱验证，若帐号未绑定密保手机号码，但绑定了密保邮箱，则需要验证密保邮箱，如下图：&
&温馨提示：若收取不到找回密码的邮件，请按以下步骤进行排查：
①.检查邮箱是不是和帐号匹配。
②.请您检测一下您的邮箱能否正常收取邮件。
③.请您检查一下是否在&垃圾邮件&中。
④.请您查看一下您的邮箱安全级别设置是否过高，是否将多玩的邮件列为了邮件黑名单、以及反垃圾邮件中是否有多玩网址，如果有，请删除。
⑤.请将多玩邮箱地址添加入白名单中，然后再进行相关操作。（设置步骤：登录邮箱后，点击首页&设置&- 反垃圾 - 设置邮件地址白名单 - 输入&&- 点击&添加到白名单&）
& 有时邮件服务器过忙导致发送邮件速度过慢，请您在重新申请发送一次，如果参照以上方法还不能解决问题，则需要您联系您邮箱的归属官方，告知对方您的邮箱收不到的邮件。请他们为您检查您的邮箱是否出现故障。
3）密保问题验证，若帐号未绑定密保手机或密保邮箱，则需要验证密保问题，如下图：&
&4）证件号码
如果以上三种方式都无法找回您的密码，您可以尝试提交YY帐号申诉申请重置密保资料及修改密码：
②找回密码
进入密码找回页面 ，输入您输入所需修改帐号的通行证+验证码，如下图：&
输入后，点击&下一步&系统则会自动检测最高的安全验证，成功验证后即可找回密码。若账号已设置密保手机和密保邮箱，则可以根据实际情况来选择对应的找回方法。
详情请查看上方1）密保手机和2）密保邮箱重置密码的步骤。
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