藏宝阁常见综合问题
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一、IP异常无法上架
为保障账号下角色的安全，目前我们对寄售角色有较为严格的要求，需要您在寄售&上架&时的IP地址与&登记&时的IP地址相近（仅和这两个操作有关，与账号注册地、登记期间去哪里登录过没有关系），如果您因此无法上架，建议您尝试：
首先回到登记时使用的电脑寄售；
确保在登记时的网络端口上架，如果不是，请回到登记时的网络操作；
如果您是ADSL上网IP存在波动，可以尝试断开后重新建立网络连接、重启网络设备等方法转回原来的IP；
取消寄售，在一个稳定的网络环境下重新登记，另外您还可以尝试在路由器中设置固定的IP地址，您可以向对计算机知识比较了解的朋友求助，或在网络上搜索相关知识（注：不存在任何网站验证可以取消登记期的办法，请您谨防骗子）。
二、为什么不能改价
答：为保障账号下角色的安全，出售角色时更改的价格不能低于上架时价格的50%，如果上架的IP地址与改价时的IP地址有较大不同，将无法直接改价，需要将角色下架后重新登记。
个别玩家出现登录游戏的IP与登录网页的IP不一致的情况，这是网络运营商的问题导致的，建议您咨询网络运营商处理，或在一个稳定的网络环境下进行寄售。
三、考察期是什么
答：考察期是为防止盗号者销赃，在藏宝阁出售东西后，获得的金钱需要经过3天（72小时）的考察时间，才可以被提现取走。
四、卖了东西后怎么取钱
答：成功出售物品后，钱会到您的网易宝账号余额中，您可以使用本账号登录网易宝后对金钱进行使用或提现。
五、刚刚买一个东西没成功，现在再下订单，提示过一段时间再试，要等多久？
答：为维持正常的交易秩序，如果对一件商品下订单后未购买成功，则您需要等待1-2个小时左右才可以再对这件商品下订单，请您耐心等待。
六、寄售角色要绑定密保90天，怎么算的？
答：登记和上架角色时，要求此次登录游戏所用的密保与账号绑定超过90天。
例1：我账号绑了两个密保，一个超过90天，一个不到90天，那么这次上游戏的时候要用超过90天的那个密保才可以；
例2：我绑的密保解绑过一次，后来又绑回来了，那么这个90天是按绑回来的时候算起；
例3：我换密保的时候是用&更换密保卡&或者&更换将军令&直接替换掉的，这个90天时间就不会重新计算，但如果我是解掉密保后再绑一个新的，那就又要重新计算90天了。
七、如何取出买到的角色？
答：用您登录藏宝阁的角色，到贸易车队总管（建邺144,86衙门内），选择&我要交易角色&取出。
八、订单怎么样会失效？什么是交易关闭？
答：订购一个物品后最长30分钟内必须支付成功，过期后订单将被视为无效，不能再进行支付，显示为交易关闭。若用户支付后由于银行反馈延迟导致的订单无效，系统将自动退还用户支付的金额。（支付成功是指网易收到银行发送的支付成功的指令，该时间包含银行内部处理的时间。）
九、什么是公示期？
答：在&藏宝阁&内，我们将对每一件交易的物品，设定一定时间作为物品公示期，该&公示期&自&游戏虚拟装备或游戏币&显示在藏宝阁时起开始计算。&公示期&过后，卖家才可以在藏宝阁出售该物品。
在&公示期&内，卖家所寄售物品暂时不能被其他人购买。在此期间，玩家有权对交易提出异议。如这物品确实为盗号所得，且仍在藏宝阁未售出，就可以被追回给失主。
各种物品的公示期如下：
召唤***易
5*24小时，交易后货款3天考察期后到帐，买方无限制
5*24小时，交易后货款3天考察期后到帐，买方无限制
梦幻币交易
无公示期，交易后货款3天考察期后到帐，买方买入的梦幻币可立即取走。
无公示期，但在藏宝阁寄售前需要在游戏内经过14天的登记（登记期内可以正常游戏）
十、什么是问题交易和问题物品？
答：在交易前该物品被投诉或举报（如帐号被盗导致的非法交易），若查证属实，则该物品被视为问题物品，则不能继续在藏宝阁出售。
十一、什么是未上架的物品
答：玩家在游戏中通过NPC贸易车队总管将物品寄售到交易平台后，物品会被自动发送到交易平台，玩家可以通过菜单[我要卖& 未上架物品] 进行查看。
在未上架状态下，玩家可以对物品进行如下操作：
1.上架：其他玩家是无法购买该物品的，玩家只有执行&上架&操作（主要是设定物品的价格、上架期限等）后，其他玩家才可以购买该物品。
2.取回：玩家可以在游戏里通过NPC取回该物品。
十二、什么是已上架的物品
答：未上架物品执行&上架&操作后，状态变为&已上架&。
在该状态下，买家可以搜索到该物品，并进行购买操作。卖家可以将该物品&下架&（只有没有被人购买的物品才可以下架，该物品会重新回到&未上架&状态。）
十三、什么是指定购买？
答：在玩家将货物上架时，可以选择卖给指定的玩家。设定买家ID后，所上架的货物就只能够被所指定的买家ID购买，其他玩家只能浏览该货物的信息，无法进行购买。
十四、什么是未付款的订单？
答：在页面上显示时，用户会看到两个按钮&废除&和&支付&。
点击&废除&按钮，会删除该笔订单。
点击&支付&按钮，系统会转向支付页面，用户可以进行付款操作。
十五、&已付款&和&交易完成&有什么区别
答：&已付款&指买家已经成功付款。
&交易完成&需要符合两个条件：买家已经取走物品，并且卖家的网易宝中已经成功收到钱（游戏币的交易需要考察期后，卖家收到了货款才会显示交易完成）
十六、我已经付款了，为什么现在还是取不出买到的东西？
答：交易成功后如果无法取出物品，可能有15分钟的系统延迟，建议您稍候再试。
十七、什么是角色交易？
答：角色交易提供了玩家间使用现实货币交易《梦幻西游》虚拟人物的途径，通过藏宝阁完成。交易结果为游戏角色从卖家的网易通行证下转移到了买家的网易通行证下，不会改变角色所属的服务器。不影响同帐号下其他未出售的角色，不影响玩家通行证下其他网易产品的使用，也不影响通行证下的点数。查看: 1943|回复: 11
求助网易帐号修复系统BUG
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东海小蟹, 积分 1859, 距离下一级还需 541 积分
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才可以下载或查看，没有帐号？
昨天晚上就申请修复成功，输入手机号和验证码后最后一步昨天晚上一直显示系统异常，请稍后再试，试了很多次都是显示系统异常。
今天早上再想看看你们网页好没好，结果显示我的手机号收到验证码太多，无法下发，昨天你总共才发了3个验证码。
打网易***也没用。全是机器人。
只能在这里求助了。
现在真不知道怎么办。@!！！！！！！！！！！
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有版主在吗。。。。。帮帮忙&&很急
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清水小鱼, 积分 222, 距离下一级还需 78 积分
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想想可怕极了
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楼主现在是提示修复次数过多暂时不能修复了吗 还是有什么其他的提示？
昨天晚上22点的时候有验证码又总是进不去 显示系统异常
稍后再试。真的好急啊。&
已经修复成功了 现在就是进不了修复安全信息那个页面，说我此手机下发验证码太多。所以我现在得不到验证码，进不了修复资料页面。。昨天晚上就成功了。要我发帐号和手机号给你吗。&
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已经修复成功了 现在就是进不了修复安全信息那个页面，说我此手机下发验证码太多。所以我现在得不到验证码，进不了修复资料页面。。昨天晚上就成功了。要我发帐号和手机号给你吗。
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昨天晚上22点的时候有验证码又总是进不去 显示系统异常& &稍后再试。真的好急啊。
啊，稍等稍等， 这边帮您去咨询下。有回复就告知您哈。&
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昨天晚上22点的时候有验证码又总是进不去 显示系统异常& &稍后再试。真的好急啊。
啊，稍等稍等， 这边帮您去咨询下。有回复就告知您哈。
好的。谢谢了。很急 。。&
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啊，稍等稍等， 这边帮您去咨询下。有回复就告知您哈。
好的。谢谢了。很急 。。
楼主您现在可以再试试获取验证码这一操作哦&
才气贡献度精华
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你完美的解决了我的问题 谢谢！！！！！！！！！！！！&
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楼主您现在可以再试试获取验证码这一操作哦
你完美的解决了我的问题 谢谢！！！！！！！！！！！！
不客气收到验证码就好啦。那这边就把这个帖子关闭掉了哈～&
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PK赛荣耀见证者
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暂未开放，敬请期待
情人节限量勋章：良缘一线牵，情义两心坚
梦幻论坛祝您欢欢喜喜迎新年，万事如意！
每周限量勋章：春风拂大地，花开映山河。每周10个。
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　　1 动态密码错误？可能是以下原因：
　　1) 当前将军令没有绑定您要登录的帐号，确认方法：
　　a) 手机将军令 && 帐号安全 && 帐号管理 && 查看是否已绑定当前帐号
　　b) 用帐号登录，核对帐号绑定的手机将军令是否有误
　　2) 客户端时间与真实时间不一致，解决办法：
　　a) 在手机自带的时间设置中，启用&自动确定日期时间时区&功能
　　b) 手机将军令 && 更多 && 校准时间，对时间进行校准（某些较特殊的手机，校准后需完全退出软件或重启手机才能生效）
　　3) 客户端已经遭到损坏，解决办法：
　　建议您彻底删除旧客户端，重新 将军令再进行取回即可
　　4) 如以上方法均无效，可能是手机中某些软件干扰将军令正常校准时间
　　2 激活过程出现&联网失败&提示？
　　一般是因为手机网络环境较差，解决方法：
　　1) 仔细检查手机联网情况，确认联网正常
　　建议支持wifi功能的手机在网络通畅的wifi环境下尝试（不推荐使用校园网等受限网络）
　　2）如仍不行，可能是系统或手机管家类软件拦截将军令访问网络和发送短信确认系统或手机管家类软件是否拦截将军令的请求，设置为允许
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2. 打开手机上的App Store，搜索“手机将军令”或“网易将军令”，进行下载***。
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