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新手做淘宝卖什么好
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新手开淘宝店 这些工作你准备好了吗?
随着发展,越来越多的人都跃跃欲试开店,但是,很多掌柜的店完全是在没有准备好的情况下开的,一开就开始拼命打广告,然后做着发财梦,结果可想而知。其实,淘宝开店,可不是拍脑袋就可以完成的事情。接下来,tp_蒲公英将与你分享新店开张,掌柜们要注意哪些事情?
一、新店经营的前期准备
开店前期要考虑几个问题:
1、我要卖什么?
很多店家看到淘宝上的热销产品,就想效仿。于是,宝贝图片和详情页想都不想就直接套用同行的,然后坐等买家下单。这种情况下,店家往往忽略了一点,就是买家购物时也需要安全感,如果好几家店铺都有相同的宝贝,那一定是选择销量好、评价好的店铺。在这种情况下,你确定你还有优势吗?
以下就是一个例子:
上图的两个宝贝,通常多数买家会考虑选择左侧的宝贝,虽然客单价高一块,但是销量基础明显有优势。如果您店铺目前只能卖淘宝热销的宝贝,那就要考虑如何出奇致胜,如何在宣传方面找出宝贝的优势,引导买家下单,而不是简单粗糙地放上宝贝图片。
此外,还有一些些店铺同时卖好几种不同类目的宝贝,比如店铺同时卖童装、女装,甚至还有男装,这样的店铺,主营类目定位不精准,很难引入更多精准的流量。要知道,类目不再多,而要精。
2、宝贝的市场定位
在和很多店家交流时,我们会发现,他们对市场定位这个概念是很模糊的。如何认识宝贝的市场定位呢?其实很简单,我们可以从这几个方面去考虑:
(1)宝贝卖给谁,是女性使用的多,还是男性使用的多;
(2)宝贝走什么风格、档次或者品味;
(3)价格的定位,是高端产品的价格,还是中低端大众能接受的价格;
(4)宝贝的特色服务,不同的产品在不同的地域,会有不同的消费群体和消费习惯,如何抓住这些来提升售前售后服务,留住买家。
3、广告投放
很多店家一开店,马上想到用直通车来推广,并且是完全是凭感觉挑选宝贝做主推,结果不尽人意。并不是说店铺利用直通车提升流量和销量是错误的,而且说,广告投放之前要做好规划,而不是盲目砸钱。广告投放是为了让宝贝能尽快让买家看到,提升宝贝搜索权重。
这里,笔者给掌柜们提两个醒:
(1)新上架的宝贝,在销量和评价很少甚至没有的情况下,不建议投放广告,因为这需要有充足的广告推广费用和时间成本,广告的主要功能是引入流量,而不是直接赚钱;
(2)有店家会问,可我的店铺就只有这些新品宝贝可以推广,如果不推广,流量很少。这种情况下,卖家就要做好规划,你计划给推广宝贝一个月多少广告预算。抛开从广告投放所得的收益,如果只是单纯为了给店铺和宝贝多一个途径增加流量,你可以推广多久,有多少预算。为什么要先忽略收益,是因为广告投放效果有时候会因为很多因素很少转化,甚至没转化。
4、参加活动
做生意前期,不可避免要投入资金、时间和精力,很多店家会苦恼是否参加活动,毕竟有些活动很难报名而且是收费的,参加报名的门槛又高,而且还可能亏损。这时候,卖家一定要注意,参加活动前要了解活动的内容,确定活动成本、库存、快递包装,售前售后的服务也要准备好。这里建议:
(1)活动如果需要店家压低价格来参加,那就要要考虑宝贝是否还有利润空间,如果是亏损是否可以承受,如果不可以,放弃参加,另选其他活动尝试报名;
(2)新开的店铺,前期要规避掉一些付费活动,尽量选择访问量较高的免费活动平台参加,减少活动成本。
二、店铺诊断相关
要了解店铺流量、访问情况等各类数据,在数据分析的基础上完善店铺经营,这可以通过量子恒道(现在已经改版与生意参谋整合,有些店家可能已经在使用生意参谋的版本)实现。
以下,从几个方面教大家如何简单快速地了解自己店铺情况。
(一)店铺的流量占比
今年淘宝对新开的淘宝店在自然流量上有一定的扶持,算是占据天时地利,自然流量占整个店铺流量一般是70%左右,对宝贝自然排名、搜索权重都有非常明显的提升作用。此外,自然流量也是影响直通车推广的重要因素,因此,优化提升店铺自然流量至关重要。举例:
这是某店铺一天的流量占比数据。
这是过去30天店铺流量占比情况:
从这2个时段来看,店铺PC端的自然流量占比很少,手机淘宝流量占比近14%,针对自然流量的提升,我们可以从以下方法完善:
1、手淘的完善:手机淘宝是2014年的热点,店家可以根据实际需求,对无线端进行装修,设置促销工具。
2、滞销宝贝的完善:可以在店铺销量页看店铺90天滞销的宝贝,滞销宝贝会拉低自然流量和权重,需要店家重视。对于滞销宝贝,你可以通过以下方式进行优化:
A、滞销商品的编辑一定要在宝贝为上架状态时编辑并重新发布。如果商品先下架,然后重新编辑,再上架,这种编辑是无效的,也不会被搜索到。所以请特别注意,滞销商品一定要在宝贝为上架状态时编辑重新发布。
B、原来是滞销商品重新编辑发布后,如果3个月内仍然没有成交,则在下次上架时,如果需要该宝贝仍能被搜索到,则重新编辑后发布。
3、宝贝的上下架时间的安排:合理安排主打宝贝的上下架时间,分批次的宝贝需要隔2-3天的时间,避免连续上下架时间,否则店铺自然流量波动很大。大家可以通过魔方等数据,分析对应类目的行业来访高峰时段以及购买高峰时段:
宝贝上下架的时间安排,也有一些小的技巧:
(1)如果综合、销量底气弱,可以在竞争较弱、流量也不差的时间段设置上下架(错峰竞争);
(2)如果综合、销量底气强,可以在人气最旺的时间段设置上下架(迎峰竞争);
(3)巧用橱窗推荐,橱窗推荐位按&近期销量、快下架时间& 进行最优分配;
(4)宝贝下架后,腾出的橱窗要及时安排转配给其他快下架的有销量宝贝;
(5)核心思想:&接近下架时间+橱窗推荐&,可以使宝贝获得短暂的额外超级综合因素。
宝贝上下架时间设置后,搭配橱窗推荐对于宝贝的自然流量的提升有所帮助。
(二)买家的维护
新开的淘宝店,还没有太多老客户,这时候就要考虑如何将第一次购买的买家变为我们的老客户。对于占比较少的老客户,店家要根据活动、节日定期给予关注回访等,维护好这批老客户,动员口碑宣传。新买家是我们店铺未来的主力,店家可以通过一些促销的手段,或者通过提升服务体验,将他们培养为老客户。
(三)店铺的促销手段
店铺还没有设置任何促销工具的要抓紧完善,这是影响店铺自然搜索流量下滑的原因之一,卖家可以在店铺卖家中心后台左边菜单栏,根据需要设置淘金币、红包领取、优惠券、满就送等工具。
(四) 店铺装修
1、 首页的设置
首页是店铺重要的组成部门,相当于店铺的门面,是影响转化的重要因素之一。我们来看一个典型的例子,这个店铺的首页没有海报,而是以一大片文字代替。这种设置方式会使得买家体验差,导致停留时间短,跳失率高,更别说转化率了。
2、 详情页的完善
详情页相当于导购,如果内容也是一大片文字,并且出现不相干的图片。这种详情页,买家还会有耐心去看宝贝介绍吗?这种反面案例在淘宝上并不少见,其中不少都是新开店铺。要知道,大量的文字介绍同样会导致买家停留时间短,跳失率高,转化差。哪怕你有很多话相对买家说,卖家都要割爱减少文字介绍,增加宝贝介绍图片展示,文字介绍只需要适当附上即可。
必要时,你还可以附上视频拍摄介绍等,跟宝贝信息没有过多联系的内容,删除!缩短浏览宝贝详情图片的时间,留住买家眼球,减少浏览疲劳。
以下例子是反面案例的缩小画面,杂乱无章,较为粗劣:
三、总结
都说,好的开始就是成功的一半。当你下定决心开个淘宝店铺时,往往都是满怀热情,但这个时候,也不要被热情冲昏头脑,什么都没准备好就上架推广。热情之余,需要卖家们理性分析。要知道,准备越充足,上阵越轻松。最后,祝各位新店开张,生意兴隆!
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2015年新手还适合做淘宝吗?
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最近很多朋友都在网上问我二个问题:新开的店怎么推广?现在开淘宝店还能做起来吗?
对于第一个问题,不是三言两语可以说清楚的。
第二个问题我可以给大家简单解答一下,仅代表我个人观点
对那些期望能够在淘宝上面大展拳脚的同志们,我觉的你们需要具备以下条件。
有过硬的货源渠道和优势。也就是你拼的起价格或者有自己的特色,不是那种一搜100页展示不完的。这种情况其实很难,因为现在淘宝几乎各行各业都有很大的竞争了,但是我们可以考虑差异化的经营,同样的产品,我们提供不一样的服务,更个性化的需求定制,甚至在产品的描述上,能颠覆传统的看法,总之就要尽量出差和别人不一样,体现自己的优势。
2.能坚持,做好前几个月不盈利或亏本的准备。
一周没有订单怎么办,新店没有流量怎么办,低价促销。报活动,亏本卖,直通车烧钱,冲销量啊。不然别人搜索不到你。
3.学习能力强,淘宝运营知识要及时更新。分工明确,团队协作力强。
淘宝的运营技能可以说是五花八门,运用的好能把你捧到天上去,如果技不如人那只好抬头仰望别人。还有就是美工,运营,***,发货都一把抓迟早会让一个人抓狂。
看到这里你应该明白了 如果你什么都不懂 幻想着随便在淘宝开个店,随便发一堆产品上去就可以赚钱,那是不可能发生的。这种想法在2009年之前是可以有的。现在的数据统计是淘宝800万卖家 赚钱的不到30%
有志于在淘宝发展的朋友们,如果具备以上3个条件,相信你们通努力是能做成功的。
以上给大家泼了一盆凉水,大意就是在什么都不懂的情况下不要把全部东西都押宝在淘宝上面。把工作辞了全职做淘宝是不明智的。如果你有开店的想法,那是很好的,你平时工作比较闲,听说开淘宝店可以赚到零花钱。那就去开一个,在网上找个厂家去做分销。除了时间外基本没有其他的成本。如果感兴趣还可以多学习些淘宝店的运营经验。对电子商务有了自己的理解以后能拓展到其他平台和其他领域用互联网的思维来结合线下营销。对自己也是很大的锻炼和提高。
个人认为,电子商务未来还是有很大的前景,现在中国的电商普及率其实不是太高。有的人一提电子商务就想起淘宝,其实淘宝只是当前比较主流的电子商务平台而已。就好像好几年前,一提起手机大家都想到诺基亚 摩托罗拉。它们都是当时主流的品牌代表而已。那么现在的电商代名词基本就是:淘宝、京东 随着移动互联网的到来,不知道会发生怎么样的改变。可以肯定的是未来电子商务将成为一种常态。就好像我们每个人都用手机一样。
2015年的电商可能会比较艰难,但是对于那些有优势的品质卖家来说,机会也是很大的,最近阿里巴巴频繁的打击刷单并在媒体上宣传打假的决心,扶持优质卖家,所以只要你有好的产品,并能做好服务,我相信通过适当的运营技能是有很大机会的。很多新手表示不知道怎么去学习电商知识。其实现在互联网资源已经很发达了,各种淘宝官方课程比你花钱去学那些培训课程还靠谱些。
所以提醒大家,不要抱着幻想在淘宝上一夜暴富,做好自己的产品和服务。一步一个脚印。不断的学习成长,坚持下来运气不会太差
最后跟大家说下,我已经做淘宝5年了,现在还是在负责一家天猫商城的运营业务,管理着一个6个人的电商小团队。算是比较有经验了吧,但是即使这样,我们每个月除去人员成本和推广费用等等支出,利润也比较一般,但对于我们来说,互联网成为主流的商务模式和谋生技能,想改行的成本又比较高,所以我可能会一直在这条道路上走下去吧。
现在我也在研究移动互联网时代下的一些模式和机会。包括微信营销 O2O 等等,互联网变化太快,就是要不断的学习,我虽然不做微商,但是通过微信营销几个月加了上万粉丝,也是能够带来收益的,要知道互联网上流量和粉丝就能变现。这些心得我偶尔也在朋友圈里分享过,最后大家如果有相关的问题,也欢迎交流。
我的个人微信号:dm33388
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作者:木木
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