我是小小收费员
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我是小小收费员
发布时间：
17:14:55 被阅览数： 2282 次
　　真正的勇士不是夸夸其谈的喧嚣者，而是默默无闻的奉献者。虽然他们不必正视淋漓的鲜血，但他们敢于直面平淡人生的泰然心境足以令我叹服。在我眼中，他们一个个都是真正的勇士——谨以此文献给所有奋战在一线的收费员工，愿与君共勉。　　我有了一个新家　　8月15日我拖着几大包行李坐上了开往梨温高速玉山管理处的大巴，从南昌到玉山和南昌到我老家的距离相差无几，每个礼拜五个小时的车程相当于回了一趟家，然而我所在意的并不是路途的长短，我所期许的是我即将工作的地方真的能给我家的感觉。　　下午我被叫到处长办公室，处长经过一段长长的铺垫之后，安排我到玉山收费站从事收费工作。说实话当时是有些出乎意料，觉得收费工作貌似与文秘工作没有什么直接的关联。不过我想既来之则安之，生活处处是学问，沉下心来学习定然会有所收获。如今时间已经过去半个多月了，我发现一直期许的家的感觉离我越来越近了。半个月的收费工作给予我诸多的思考和体会，人处在一种默默奋斗的状态时，精神就会从琐碎的生活中得到升华。开始明白临行前周总给我们开会时提到要把我们放到最基层学习锻炼的良苦用心，开始庆幸自己能有这样一次经历，让我有幸体验看似单调乏味外表下面的丰富人生。　　学习收费的那些事　　我被分在了赫赫有名的熊文清班。我们班由许成担任执行班长，不过这些日子他外出学习，未能向他取经，带我的是前江西省举重队队员康鹏程，绰号康总。康总很好说话，也很耐心的教我，我甚至怀疑他学习过教育学心理学，总是以表扬的形式正面加强我的学习积极性。何丽姐是具有七八年收费经验的老员工，每当我应付不来的时候她都会放下手头的工作指导我。部队出身的欧阳是我来到这里之后第一个让我有亲切感的人。对于刚走出***塔的我而言，这里的一切都是那么的新奇而又陌生，对新鲜事物的求知欲膨胀的同时对未曾涉足过的领域又不免战战兢兢，每一次小的失误都足以令我自责到无所适从。由衷的感谢那些肯定和鼓励我的人，康总，何丽姐，欧阳，玲珍姐，黄平姐，碧春学姐……　　第一天主要学习分辨车辆类型和发卡的注意事项；第二天开始实践，对自己的表现还算满意，但存在两个较大问题：一是核对车牌的速度较慢，二是对车型的判断容易出现误差，特别是对客三和客四的区分。第三天开始学习卖票，因为卖票与现金打交道，这无形给我增添了些许压力，还好有本站业务素养第一的玲珍姐在一旁坐阵，加之前两天的积淀，不到半日就掌握了卖票的基本操作。时至今日，在收费站已经半月之久，在我看来学会收费的基本操作确实不难，但要想成为一名合格的收费员，我还有很长的路要走。我深刻的体会到这项工作绝对不像有些人戏称那样——连傻子都能做好。收费工作不仅需要眼明、手快，同时还时刻考验着你瞬间记忆车牌的能力。除此之外，一系列礼貌用语的使用技巧也检验着一个人的素养和能力。　　记得第一次上零点班的时候，一个晚上打了五十三个哈欠，凌晨经过的车大部分是货车，货车发卡相对麻烦，车牌、车轴、车型一个都不能少，加之晚上司机开大灯，光线直射摄像头传输到电脑屏幕然后反射到眼睛上生疼的很，且因光线作用车牌抓拍老是出错，所以操作起来特别的费劲。当然在岗亭里并不是毫无趣味可言，我发现货车司机虽然一个个脏兮兮的，但都挺可爱的，他们喜欢在车上贴些搞笑的话，如“哥一直被模仿，但从来未被超越”，“别摸我，车内有阿凡达”，“本车撞车十次，战绩九胜一平”等等。站内还经常搞些加强团队合作的拓展活动，让我很快融入到他们中间。下班之后我们经常结队到附近的村子散步，偶尔我们还会到玉山县城加加餐。而令我最满足的莫过于能在职工阅览室看书了，空调，电脑，书桌里面一应俱全，这俨然成了我充电的秘密基地。能够进入总公司，以前觉得荣幸是因为它华丽的外衣，而当我走进这里，一点点熟悉这里的时候才真正体会到荣幸这两个字的真正含义，我想随着时间的推移我对于这两个字的理解会愈加深刻。　　作为小小收费员，我骄傲　　虽然学的专业是新闻传播，和收费并不搭界，作为收费员，我并不后悔，因为我始终相信周总强调的那些话，处领导安排我收费自然有其深意。我时常想起孙少平关于苦难的那段话：“不要害怕苦难，如果能够深刻的理解苦难，苦难就能给你带来崇高感。苦难是白受的吗？不，它应该让你更伟大”。我日益感受到劳动带给我的崇高感。每一次司乘人员浅浅的微笑都能给我带来深深的感动，他们的满意就是我最大的成功。合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土。我坚信现在的点滴经历将成为我毕生的宝贵财富。　　看着发卡机磨损的部分，我在想当年发卡的是他们，现在发卡是我，顿觉时光飞逝若白驹过隙。苟日新，日日新，又日新，收费员们的工作却十年如一日。越是过于熟悉的东西就越难引起兴趣，我不知道他们是如何始终保持着那份如火激情的。真正的勇士不是夸夸奇谈的喧嚣者，而是默默无闻的奉献者，虽然他们不必正视淋漓的鲜血，但他们敢于直面平淡人生的泰然心境足以令我叹服，在我眼中他们一个个都是真的勇士。为什么我的眼中常饱含泪水，那是因为我对这片土地爱的深沉。尽管收费员们对这三尺岗亭的爱表现的不是那么热烈，但是我认为他们沉默的坚守就是对爱最丰富的表达。能够拥抱他们，成为一名小小的收费员，我骄傲。
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