2014继续教育知识更新培训公需课作业-五星文库
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2014继续教育知识更新培训公需课作业
导读：第一次作业：，（本次作业要求初级职称学员答1、2、3、4题，一.知识产权与其他私法上的权利相比有什么特点？，知识产权是多种民事权利中的一种，（一）权利客体的无形性知识产权客体是非物质化的劳动产品，知识产权客体的无形性决定了侵权赔偿计算、转让价款计算的特殊性，知识产权客体的无形性是知识产权的最基本特征，它是探索一切知识产权问题的出发点，大多数知识产权的权利内容中既有精神权利，第二次作业：，（本次
第一次作业：
（本次作业要求初级职称学员答1、2、3、4题，中高级职称学员答3、4、5、6题）
一. 知识产权与其他私法上的权利相比有什么特点？
知识产权是多种民事权利中的一种，与一般有形财产所有权、债权等其他民事权利相比，它有一些不同的特征。（一）权利客体的无形性知识产权客体是非物质化的劳动产品，即信息类无体物。它的存在不具有一定的形态（如固态、液态、气态），不占有一定的空间，没有一定的质量，人们对它的占有不是实在的具体的控制，而是表现为认识和利用。信息类无体物总是要通过一种物的形态表现出来。如作品内容无形的，但表现出来或者是一本书，或者一幅画，或者是通过其它人们能看见的形式表现出来。技术是无形的，但表现形式可以是产品。知识产权客体的无形性决定了侵权赔偿计算、转让价款计算的特殊性，这些价值的定量计算问题要远比有形财产的相关问题复杂的多。知识产权客体的无形性是知识产权的最基本特征，它是探索一切知识产权问题的出发点。（二）权利内容的双重性法权利有四个要素：主体、客体、内容和目的。根据权利的目的，可把民事权利分为:精神权利和经济权利。 所谓精神权利是指以非物质的精神利益为目的民事权利；所谓经济权利是指以物质利益为目的的民事权利。大多数知识产权的权利内容中既有精神权利，也有经济权利，这与有形财产权
二．简答作品的概念及条件。
1、应当是思想或感情的表现； 2、应当具有独创性； 3、表现形式符合法律规定； 4、可以以某种有形形式复制。
三. 简答著作权人享有的著作财产权。
1．法律规定的财产权利是对所有的作品而言的。就某一个作者或著作权人来说，所拥有的权利应根据其作品类型和具体使用方式而定，并不是每种类型的作品都可能享有全部财产权利。 2．财产权利是互不相关的。作者在经济上利用作品的专有权利，如出版、表演、改编电影等，是互相独立的、并行的。3．作品使用权是作者的专有权，但并不意味着完全由作者本人实施使用权。多数情况下，作者的使用权通过他人的行为而实现。许可什么人、以何种方式使用作品以及对使用中的其他问题进行授权，这正体现了作者对作品经济利益的支配。4．准许使用作品即意味着作者有获得报酬的权利。获得报酬是作品被使用的自然结果，尽管法律不加以单独列举性规定，也应当将获得报酬看成是允许使用作品的一个目标。
5．财产权利没有数量限制。作者的权利应当包括未来由于技术进步或新的销售方式而可能出现的权利，尽管这些权利尚未明文列入法律之中，但却给它们留有空间。《著作权法》第10条第17项规定：“应当由著作权人享有的其他权利”，即表明法律并未穷尽著作财产权。接下来，让我们对财产权利中几个重点难点作一说明。
四. 根据我国专利法的规定，发明专利与实用新型专利的主要区别是什么?
人们常称实用新型为小发明。在我国现行的专利法中，实用新型和发明 都是专利法保护的对象，它们都是科学技术上的发明创造，从这个意义上讲两者的本质是相 同的；但实际上，这两种专利又有许多的不同，主要归纳为以下四点：
（1）实用新型的创造性低于发明
我国专利法对申请发明专利的要求是，同申请日以前的已有技术相比，有突出的实质性
特点和显着进步；而对实用新型的要求是，与申请日以 前的已有技术相比，有实质性特点和进步。对发明强调了突出的实质性特点和显着进 步，而对实用新型只提实质性特点和进步。显然，发明的创造性程度要高于实用新型 。
（2）实用新型所包含的范围小于发明
由于发明是对产品、方法 或者其改进所提出的新的技术方案，所以，发明可以是产品发明，又可以是方法发明，还可 以是改进发明。仅在产品发明中，又可以是定形产品发明或不定形产品发明。而且，除专利法有特别规定以外，任何发明都可以依法获得专利权。但是，申请实用新型专利权的范围则 要窄得多，它仅限于产品的形状、构成或者其组合所提出的实用的新的技术方案。这样，各种制造方法就不能申请实用新型专利。同时，与形状、构造或其组合无关的产品也不可能有 实用新型产生。因此，实用新型的范围比发明狭窄得多，仅仅限于产品的形状、构造或其组 合有关的革新设计。
（3）实用新型专利的保护期短于发明
我国专利法明文规定，对于实用新型专利的保护期为10年，自申请日起计算。而发明专利的保护期 规定为20年。相比之下，实用新型专利的保护期比发明专利的保护期要短得多。这是由于在一般情况下，实用新型比发明的创造过程要简单、容易，发挥效益的时间也短得多。所以，法律对它的保护期的规定相应也短些。
（4）实用新型专利的审批过程比发明专利简单
根据我国专利法的规定，专利局收到实用新型专利的申请后，经初步 审查认为符合专利法要求的，不再进行实质审查，即可公告，并通知申请人，发给实用新型 专利***。而对发明专利，则必须经过实质审查，无论是审查的手续和时间都要比实用新型复杂得多，长得多。
第二次作业：
（本次作业只要求初级职称学员答，中高级职称学员不答） ．．
一. 结合案例分析网络游戏装备是否属于知识产权保护对象？
经法院审理认为，玩家与网络游戏运营商双方形成消费者与服务者的关系，由于原、被告之间没有签订其他的合同文本，双方之间形成的消费者与服务者的权利、义务关系即应使用我国合同法和消费者权益保护法等有关法律规定。被告在安全保障方面存在欠缺，应承担因此导致的相应法律后果。审理法官还认为，关于丢失装备的价值，虽然虚拟装备是无形的，且存在于特殊的网络游戏环境中，但并不影响虚拟物品作为无形财产的一种，获得法律上的适当评价和救济。玩家参与游戏需支付费用，可获得游戏时间和装备的游戏卡均需以货币的形式购买，这些事实均反映出作为游戏虚拟产品之一具有价值含量。案例分析：本案纠纷虽然是根据合同法的相关规定进行判决的，但前提是网络游戏的装备属于法律保护的无形财产。
二. 论我国地理标志的保护途径。
我国地理标志保护实行双重保护，国家工商总局实行商标保护，国家质量监督检验检疫总局实行地理标志保护。国地理标志保护存在商标保护和地理标志产品保护的双重体制，两者存在冲突和重叠。我国地理标志的使用存在诸多不规范的行为，特别在国际市场上存在大量假冒和滥用现象。要确立我国的地理标志保护模式应当先做好调查摸底工作，建立有效的保护机构并借鉴汲取国外的经验和教训。另外，我国还应当积极参加相关的国际谈判活动，以
谋取本国的最大利益。目前我国的地理标志保护主要存在两方面的问题。首先是工商部门商标保护和质检部门地理标志产品保护两种保护机制的并存，它们之间存在着冲突和重叠。其次是在国内和国际市场上存在大量不规范的地理标志使用行为，给我国地理标志声誉和相关产业发展带来了消极的影响。一、商标保护和地理标志产品保护的矛盾和重叠
（一）我国地理标志保护的立法概况
我国的地理标志存在工商和质检两个部门、两种模式的保护，即工商部门的证明商标、集体商标保护和质检部门的地理标志产品保护、地理标志产品的保护.1999年原国家质量技术监督局发布了《原产地域产品保护规定》，这是一部专门规定地理标志的部门规章，它一度与《商标法》并存，形成了地理标志保护的两种并行模式。2001年原国家质量技术监督局与原国家出入境检验检疫局合并为国家质量监督检验总局，2005年国家质量监督检验总局颁布了《地理标志产品保护规定》，取代了《原产地域产品保护规定》。《地理标志产品保护规定》沿袭了《原产地域产品保护规定》基本框架，原先的原产地域产品保护制度基本被沿承下来，因此工商和质检两个部门、两种模式并行的状态仍然继续存在。所谓地理标志产品，是指“产自特定地域，所具有的质量、声誉或其他特性本质上取决于该产地的自然因素和人文因素，经审核批准以地理名称进行命名的产品.申报时，可以从当地质监局和工商局申请.
三. 根据最新商标法的规定，驰名商标制度有什么改变？
答：第十三条 为相关公众所熟知的商标，持有人认为其权利受到侵害时，可以依照本法规定请求驰名商标保护。
就相同或者类似商品申请注册的商标是复制、摹仿或者翻译他人未在中国注册的驰名商标，容易导致混淆的，不予注册并禁止使用。
就不相同或者不相类似商品申请注册的商标是复制、摹仿或者翻译他人已经在中国注册的驰名商标，误导公众，致使该驰名商标注册人的利益可能受到损害的，不予注册并禁止使用。
认定驰名商标应当考虑下列因素： （一）相关公众对该商标的知晓程度； （二）该商标使用的持续时间；
（三）该商标的任何宣传工作的持续时间、程度和地理范围；
（四）该商标作为驰名商标受保护的记录； （五）该商标驰名的其他因素。
四. 论商号权的性质
商号经登记后便产生商号的专用权。学理上一般认为，商号权属绝对权，而非相对权。但这种权利到底是人格权，还是财产权，则众说纷纭。笔者认为，商号是企业的重要无形财产,商号权具有财产权的可转让性。所以应划入财产权的范畴,属于知识产权。
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[***需求]
福师《导游学》在线作业一
一、***来源（）（共 15 道试题，共 30 分。）V 1.&&( )是指能够促使旅游者产生旅游动机，并可能被利用来开展旅游活动的各种自然、人文或其他因素。景点是已经被开发利用并吸引旅游者前来参观游览的旅游场所。
A. 旅游产品
B. 旅游资源
C. 旅游吸引物
D. 旅游客体
& && &满分：2&&分
2.&&（ ）是指由于某种原因旅游团推迟抵达某站，导游人员仍接原计划预定的班次或车次接站而没有接到旅游团。
& && &满分：2&&分
3.&&（ ）是通过招徕，将赴同一旅行线路或地区或相同旅游景点的不同地方的游客组织起来，分别按照单项价格计算的旅游形式。
A. 旅游咨询服务
B. 单项委托服务
C. 综合委托服务
D. 选择性旅游服务
& && &满分：2&&分
4.&&丢失外国护照和签证应该（ ）出示证明。
A. 出入境管理局
& && &满分：2&&分
5.&&( )多用于导游人员接到旅游团后坐车驶往下榻饭店的首次沿途导游中，它好比是交响乐中的序曲，能起到引导游客进入特定的旅游意境，初步领略游览地奥秘的作用。
B. 分段讲解法
C. 突出重点法
& && &满分：2&&分
6.&&不适合提供给活泼型游客的心理服务的是（ ）。
A. 导游人员要扬长避短，既要乐于与他们交朋友，又要避免与他们过多交往，以免引起其他团员的不满
B. 要多征求他们的意见和建议，但注意不让其左右旅游活动，打乱正常的活动日程
C. 要采取主动多接近他们，尽量满足他们的合理而可能的要求
D. 可适当地请他们帮助活跃气氛，协助照顾年老体弱者
& && &满分：2&&分
7.&&中国现存规模最大、保存最完整的皇家园林是（ ）。
C. 承德避暑山庄
D. 苏州拙政园
& && &满分：2&&分
8.&&（ ）是世界上最大的瀑布群。
A. 黄河壶口瀑布
B. 诺日朗瀑布
C. 黄果树瀑布
D. 雁荡山大龙湫
& && &满分：2&&分
9.&&合掌礼源于（　　）。
& && &满分：2&&分
10.&&下列不属于宴请的形式是（ ）。
& && &满分：2&&分
11.&&下列不属于导游带团的原则的是（ ）。
A. 游客至上原则
B. 礼让三分原则
C. 履行合同原则
D. 公平对待原则
& && &满分：2&&分
12.&&( )是指游客有权自行选择从事旅游经营的企业、旅游线路、旅游项目和服务等级等，不受任何部门、企业、单位和个人的干预。
A. 旅游服务自主选择权
B. 旅游知情权
C. 旅游逗留权
D. 旅游获知权
& && &满分：2&&分
13.&&导游讲解应尽量突出景观的文化内涵，使游客领略其内在的神采，这是导游语言“八有”原则中的（ )原则。
A. 言之有物
B. 言之有趣
C. 言之有神
D. 言之有力
& && &满分：2&&分
14.&&游客移动于景物之中，步移景异，这是旅游审美中测（ ）方法的运用。（ ）
A. 观赏状态
B. 观赏角度
C. 观赏时机
D. 观赏距离
& && &满分：2&&分
15.&&( )是指审美主体透过眼前或耳边具有审美价值的感性形象，在无目的中直观地领悟到对方某些较为深刻的意蕴，获得审美享受和情感升华，这种美感是一种意会，有时很难用语言加以充分而准确地表述。
A. “悦心悦志”
B. “悦耳悦目”
C. “悦心悦意”
D. “悦志悦神”
二、***来源（谋学网）（共 20 道试题，共 40 分。）V 1.&&游客提前抵达、或推迟离开都会造成延长游览时间而变更游览日程，地陪应采取的措施是（ ）。
A. 落实有关事宜
B. 迅速调整活动日程
C. 提醒接待有关人员通知一下站该团的日程变化
D. 在设计变更旅游计划时，地陪要征求领队和全陪的建议和要求，共同商量，取得他们的支持和帮助
& && &满分：2&&分
2.&&依据《导游人员管理实施办法》的规定，将导游人员扣除6分的行为有（ ）。
A. 未通过年审继续从事导游业务
B. 私自带人随团游览
C. 因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团
D. 讲解质量差或不讲解
& && &满分：2&&分
3.&&导游服务的作用是（ ）。
A. 纽带作用
B. 信息反馈作用
C. 扩散作用
D. 标志作用
& && &满分：2&&分
4.&&漏接的主观原因是（　　）。
A. 由于工作不细
C. 没看变更记录
D. 导游人员举牌接站的地方选择不当
& && &满分：2&&分
5.&&导游个性化服务的基本原则是（ ）。
A. 针对性原则
B. 计划性原则
C. 多样性原则
D. 灵活性原则
& && &满分：2&&分
6.&&中国四大石窟艺术宝库是（ ）。
A. 龙门石窟
B. 敦煌莫高窟
C. 云冈石窟洛阳
D. 麦积山石窟
& && &满分：2&&分
7.&&导游人员培训的重要性体现在（ ）。
A. 适应市场竞争的需要
B. 导游人员知识更新的需要
C. 导游队伍建设的需要
D. 价值观念培养的需要
& && &满分：2&&分
8.&&散客旅游的接待要求有（ ）。
A. 丰富旅游产品体系
B. 增加旅游产品的文化含量
C. 建立计算机网络化预订系统
D. 建立广泛、高效、优质的旅游服务供应网络
& && &满分：2&&分
9.&&交通事故的处理方式（ ）。
A. 立即组织抢救
B. 立即报案，保护好现场迅速向接待社报告
C. 迅速向组团社报告
D. 做好安抚工作
E. 请医院开出诊断和医疗证明书，并请交通局开具交通事故证明书，以便向保险公司索赔
& && &满分：2&&分
10.&&调整游客的情绪的方法有（ ）
C. 转移注意法
& && &满分：2&&分
11.&&导游工作的性质是（ ）。
& && &满分：2&&分
12.&&确立在旅游团中的主导地位的方式（ ）。
A. “驾驭”游客，产生威信
B. 与游客结成朋友关系
C. 以诚待人，热情服务
D. 树立良好的导游形象
& && &满分：2&&分
13.&&导游员的服务态度是（ ）。
A. 接待主动
B. 待客热情
C. 服务耐心
D. 安排周详
& && &满分：2&&分
14.&&旅游者越轨行为的处理原则（ ）。
A. 分清越轨行为和非越轨行为的界限
B. 分清有意和无意的界限
C. 分清无故和有因的界限
D. 分清言论和行为的界限
& && &满分：2&&分
15.&&全程导游人员的职责是（ ）。
A. 实施旅游接待计划
B. 组织协调工作
C. 联络工作
D. 宣传、调研工作
& && &满分：2&&分
16.&&下列属于导游服务质量管理制度的是（ ）。
A. 计分制管理
B. 年审管理
C. 末位淘汰制
D. IC卡制度
& && &满分：2&&分
17.&&从旅游的角度看，来华游客的旅游动机一般包括（ ）。
A. 文化动机
B. 社会动机
C. 经济动机
D. 身心动机
& && &满分：2&&分
18.&&旅游心理服务的要领是（ ）。
A. 尊重游客
B. 微笑服务
C. 使用柔性语言
D. 与游客建立“伙伴关系”
& && &满分：2&&分
19.&&处理旅游者个别要求的基本原则是（ ）。
A. 维护尊严原则
B. 等距离服务原则
C. 超常服务原则
D. 合理可行原则
& && &满分：2&&分
20.&&导游讲解时采用突出重点法一般要突出（ ）。
A. 突出景点的独特之处
B. 突出具有代表性的景观
C. 突出游客感兴趣的内容
D. 突出“……之最”
& && &满分：2&&分
三、***来源（谋学网）（共 15 道试题，共 30 分。）V 1.&&上团前，地陪应做好必要的物质准备，带好接待计划，导游证、胸卡、导游旗、接站牌、结算凭证等物品。（ ）
& && &满分：2&&分
2.&&为了加强对全国导游人员的管理，全面提高导游服务质量，国家旅游局从日起，在全国范围内推行对导游员的计分管理制度。( )
& && &满分：2&&分
3.&&如果接待社未按协议安排饭店或协议中的饭店确实存在卫生、安全等问题而致使游客提出换饭店，地陪应随时与接待社联系，接待社应负责予以调换。（ ）
& && &满分：2&&分
4.&&投诉者必须是与本案有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员。（ ）
& && &满分：2&&分
5.&&旅游车司机在旅游活动中扮演非常重要的角色，司机一般熟悉旅游线路和路况，经验丰富，导游人员与司机配合得好坏，是导游服务工作能否顺利进行的重要因素之一。( )
& && &满分：2&&分
6.&&地陪在旅游团抵达的前一周，应与有关部门或人员落实、检查旅游团的交通、食宿、行李运输等事宜。( )
& && &满分：2&&分
7.&&日经国务院正式批准中国青年旅行社成立。( )
& && &满分：2&&分
8.&&长江是亚洲第一大河，它发源于青藏高原唐古拉山的主峰各拉丹冬雪山。（ ）
& && &满分：2&&分
9.&&机场建设费1981年在北京一地试行。（ ）
& && &满分：2&&分
10.&&景区游览顺序要先高后低。（ ）
& && &满分：2&&分
11.&&出境航班提前1小时；国内航班提前90分钟；乘火车提前1小时。( )
& && &满分：2&&分
12.&&导游人员在讲解时要正确掌握语音、语气和语调，既要有鲜明生动的语言，又要注意语言的音乐性和节奏感，这是导游语言“八有”原则中的言之有趣的原则。（ ）
& && &满分：2&&分
13.&&1985年国家旅游局在上海、浙江两地试点导游资格考试制度。（ ）
& && &满分：2&&分
14.&&多主动与稳重型游客交谈些愉快的话题，但不要与之高声说笑，更不要与他们开玩笑。（ ）
& && &满分：2&&分
15.&&漏接是指导游人员接不了应由他接的旅游团（者）。（ ）
& && &满分：2&&分
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