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年度工作总结和年初工作计划，主要是描述年度工作不足，在新的一年怎么去改善，去积极的做好自己工作的事
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主要写一下主要的工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。以下供你参考：转载：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。总结的基本要求1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。3．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。　　今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等总结的注意事项　　1．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。　　2．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。　　3．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。总结的基本格式　　1、标题　　2、正文　　开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。　　主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。　　结尾：分析问题，明确方向。　　3、落款　　署名，日期
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新的一年,想好怎么制定销售计划了吗?
要让商品销售出去，不能忽视的步骤就是把销售计划制定好。制定计划能对以后的工作能起到事半功倍的效果。不打无准备之仗在军事战斗中，要想取胜，必须做到知己知彼，也就是说不打无准备之仗，做销售同样如此。在销售前，必须做好相应的准备，这样才不会疲于应付。目标制定了，就要马上行动。要想实现心中的目标，就要制定具体的计划。制定计划，是实现远大的发展目标的前提。销售员必须要做到长计划、细步骤、精安排，在执营销售计划书时，销售员必须要以严谨的态度对自己的计划负责，定期评估并随时督促自己尽全力来控制计划的进度，以实现销售计划的目标，这样才能真正搞好销售工作。多尔弗平均每星期要花上半天的时间用来做计划，每天要花一个多小时的时间来做销售的准备工作，在没有做好计划和准备工作之前，他绝不会出门去拜访客户和做销售业务。不要以为这是浪费时间，正是因为有了完善的计划与准备，才能使他能一直保持高额的销售业绩。一次，一位新来的销售员请教多尔弗：“多尔弗先生，您是怎样成为汽车行业最顶尖的销售员呢？”“因为我会给自己定下远大的目标，并且有切实可行的实施方案。”多尔弗回答。“是什么方案呢？”“我会将年度的计划和目标细分到每周和每天里。比如说今年定的目标是3840万美元，我会把它按12个月分成12等份，这样每个月完成320万美元就好了。然后再用星期来分320万除以4，这下子我就不用做320万元的业绩了，只要每个星期做80万元就行了。”“80万美元还是太大，怎么办？”“我会把它再细分下去，把它分成七等份，分出来的数就是每天需要完成的签单目标。目标要定得够大才足以令我兴奋，接着再把目标分成一小块一小块的，这样它就会确实可行。”做任何工作都要做充分的准备。同样，在昨天就应该计划好今天要做的事情，这个月底就应该计划好下个月要做的所有事情，今年年底就应该计划好明年要做的所有事情，并在明年的时候付诸行动把它全部完成。在定立目标计划时一定要合理，切忌流于形式。在设定计划时一定要具体可行，要把目标细分到每周、每天，要让自己在每时每刻都知道自己应该去做哪些事。目标高并不是问题，只要有健全的计划，再高的目标都会变成“现实”。换句话说，目标必须安排在行动的计划里。那么，为了完成这个业绩，应该采取什么样的行动呢？多尔弗的做法让销售员觉得达成目标会很容易。根据以往的业绩，当定立了每个月收入8000元的时候，究竟要完成多少交易呢？这就需要根据公司的收入习惯定下一个标准。比方说每笔交易的大小收入不同，如果每笔交易能赚取2000元佣金，一个月做成四笔生意就能赚到8000元。做成四笔生意，要投入多少时间呢？以一位新销售员来说，每做成一笔生意，一定要接触四位有诚意的客户。如何找到一位有诚意的客户呢？首先，要认识四位客户，根据经验，四位肯见面的客户中一定有一位有诚意。我们的方式是要做成一笔生意，便要抓住四位有诚意的客户，为了抓到四位有诚意的客户，我们至少要抓住16位肯见面的客户。如何认识16位客户呢？根据经验，如果单凭拨***的方法，当拨出25个***的时候，便会有一位客户肯见面。要找到16位肯见面的客户，便成为每天的行动目标。凡是成功的人都是能立即行动的人。还犹豫什么？请马上行动起来！早晨的时间是决定销售胜负的关键时候，销售员要仔细研究制定如何才能尽早出发的行动计划。在做计划之前，让我们看一下“世界首席销售员”斋藤竹之助62-72岁时的一天生活安排。（1）早晨5点钟睁开眼后，他就立刻开始一天的工作。（2）首先是看书，思考销售方案，制定当天的销售行动计划。（3）6点30分往客户家中挂***，以便最后确定拜访时间。（4）7点钟吃早饭，与妻子商谈工作。（5）8点钟到公司去上班。（6）9点钟乘坐他最喜爱的凯迪拉克轿车出去销售。（7）下午6点钟下班回家。（8）晚上8点钟开始读书、反省、整理客户资料，并安排新方案。（9）11点钟准时就寝。斋藤竹之助先生的成功是因为他每天都有周密的计划，而且严格按计划实施，从早到晚一刻不停地工作。要知道，他是在57岁走投无路时才进入销售界----朝日生命保险公司的。而他仅用5年时间就从负债累累，一跃成为日本首席销售员。在70岁时被美国的“百万美元销售员”俱乐部吸收为会员，而后成为俱乐部的终身会员。在72岁高龄时成为世界首席销售员，这一切都是由他那雷打不动的优点带来的。完善的销售计划分为两种：为销售而制定的作战计划和提供给客户作为参考的计划。第一种计划，销售员的行动计划，也叫作战计划。如何制定作战计划，方法很多，一般包括以下几个步骤：（1）设定目标，确立销售观。确定销售观念或信条，而且要使其具体化，将总目标***细化，使其成为指导各部分业务工作的方针和努力的方向。（2）进行预测。不管销售员的主观意向如何，实际上是被客观环境所包围的。如果忽略了对客观环境的分析预测，销售计划则只是沙上建塔，空中造楼。（3）设想销售计划。销售计划是根据销售员“主观意向”和所处的客观环境而加以确定的，为了实现销售目标，必须突破客观环境的限制。为此，必须有一个决定用何种手段和如何实现销售目标的计划体系。第二种计划，为客户提供参考的计划书。它产生的作用非常大，若是这种计划制定得很好，可以说销售就成功了一半。销售员在制定销售计划时，总要考虑到以下两件事：一个是通常销售中所具有的共同点；另一个就是因销售对象不同可能出现的各种情况。一般来说，销售员在工作时所使用的都是本公司编制的商品手册。公司的商品手册中，概括说明了所经营商品的主要特征，是适用于所有客户、所有销售员的共同语言编写的。由于千篇一律，大家都使用它，所以，不仅对销售起不到多大的用处，而且容易使客户感到厌烦。因此，应该根据不同的销售对象，自己编写相应的文件。以公司印发的商品手册为基础，反复研究、设想，假如自己是客户，将会怎样想，应该为客户提供什么样的最佳参考计划。这样就能做到因人而异，正中下怀。当客户是某家公司时，就要以公司的商品手册为参考，依照这家公司的规模来编写计划。无论对方拥有一百名、还是一千名职工，无论对方的财会人员怎样反复审查、研究销售员提供的计划书，都使其感到：的确编得非常好。要制定出具有如此效力的计划来，销售员有必要进行一番有关财经知识的学习。当客户认为编制的计划切实可行时，销售员可以从这家公司具体负责此项工作职员的角度来考虑，制定一份供其在公司内部讨论时使用的会议草案、提案附上。许多销售员都是由于忽略了这一点，以至于再三催促，总也得不到回音。因为担负具体工作的职员，往往不能完整地将销售员的原意转达给上司，所以导致销售不能正常进行。销售员如果把计划做的非常细致，一旦第一次销售获得成功，第二次再稿时只需在计划书上加入客户的姓名、出生年月日、职务级别等即可。在客户中，有些人甚至比销售员更为精通商品知识。现在要靠说谎、故弄玄虚欺骗客户是行不通的。而编写合情合理并能使客户同意的计划，就成为销售要点。依靠独创精神，无论什么样的销售计划都能制定出来。另外，客户常常希望得知签定合同与不签定合同之间的区别，到底有什么利害得失。因此，就要编制一份囊括这两种情况的比较分析表。亿客CRM帮企业管客户、管销售、管***、管产品，解决客户流失、撞单、业绩不佳等问题，上市公司皖通科技（002331）子公司。点击文章左下方【阅读原文】即可免费注册。回复【手机APP】即可下载亿客APP！
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新的一年你该如何起飞
发布时间： 19:41:35
编辑：www.fx114.net
本篇文章主要介绍了"新的一年你该如何起飞"，主要涉及到新的一年你该如何起飞方面的内容，对于新的一年你该如何起飞感兴趣的同学可以参考一下。
新的一年，每个人都有美好的心愿。或许你在计划着去看海，或许你在垂涎着一顿美餐，抑或凝神中畅想着自己的未来，也有朋友很俗的说“马年我只想马上有钱”，但是日子在一天天过去，你真正的梦想在哪里，新的一年你该如何起飞？
一、世上只有一种失败,那就是半途而废。
“一个人至少拥有一个梦想，有一个理由让自己去坚强。心若没有栖息的地方，到哪里都是在流浪。”不知道在哪里看到这句话，每次默读它总有一丝感动。前几天和一位朋友聊天，他向我诉说他的苦闷和彷徨。他大学学的是工商管理，毕业后就去了深圳，从做销售开始，刚开始非常辛苦，一条一条街挨个去推销，一幢一幢楼去跑业务，两年下来成了销售主管，工资也涨了不少。可不知为什么突然就厌倦了这种销售生活，每月每季度每年都有销售任务，指标考核不断加码，压得人没有踹息的时候。接下来到杭州，又跳到一家银行做信用卡业务，刚开始兴致很高，觉得进了银行，这工作一定得好好干下去。虽然每个月都要出去摆摊支桌，也都会有签单、办卡量的指标考察，但他觉得在银行里工作挺有面子，干的开心而积极，谁知好景不长，快两年了他又开始厌烦了，这办信用卡就跟卖白菜一样，有什么意思啊，索性又辞职了。去年他来到北京，在一家公司做宝马汽车销售，每天都能跟一些买车的有钱人打交道，他觉得自己找到了一份好工作，每天西装革履的，而且卖车的提成也不错，每个月都能存些钱，他终于觉得该稳定下来了。这不前几天，他又苦闷开了，卖的车再多没有一辆是我的，我再干下去也没有我的未来，又想辞职不干了。我不知道该对他说什么，我问他你的梦想是什么，你想要什么？他木然的摇摇头说，我只想有个好工作，安稳的过生活。我又问他，当时你在深圳工作一直没走的朋友，现在怎样了。他说，有个一起工作的朋友，在那干了三年多已经混到经理职位了。真的，每个人都想过好的生活，但你至少应该拥有一个梦想，有一个理由让自己去坚持去坚强。如果你能在一个岗位坚持干两年，还可以有不断上升空间的时候，那你再坚持干下去，真正的曙光也就出现了，比如他的朋友三年后成了经理。在你渐渐迷失的时候，记住这样一句话：千万不要因为走的太久，而忘记了我们为什么出发。心若没有栖息的地方，到哪里都是在流浪，很多时候使我们疲惫的不是一份工作，而是一颗失去激情和坚持的心。
二、起飞前，你需要的是专注的努力
打开（戴明明）的oracle博客，短短三年多的时间里966篇博文，真实记录了博主从初入ORACLE到一个技术大牛的历程。其实知道他的博客已是几年前的事，每当遇到ORACLE的难题，也习惯的去他的博客看看，总是能发现一些惊喜，他的博文行笔很简练，每篇技术文章在讲解一个问题时既能讲的透彻明白又能总结扩展，让人得到真正有用的知识和思考。无数次看过他的技术博文，一个很深的感触就是坚持的人定能走向成功，果不其然2013年，他荣获IT十大杰出博主。他走向专家的路，他所传递的正能量，对每个IT人都是一种启迪和激励。飞机在起飞前都要选好一个跑道，然后奋力加速一阵，才能冲破空气的阻碍、本身重力的拖累，当升力大于整个飞机重量时，才能成功飞起来，翱翔在广阔蓝天。那么学技术道理也是一样，不管是系统、网络、数据库，选准一个方向，三年1095天专注下来、抛开一切杂念、心无旁骛的坚持学习探索和求知，当你掌握的知识越来越多、越来越精时，你就能从一个菜鸟蜕变成长为一个高手甚至专家级技术大牛。
不管你是要成为运维专家还是数据库大牛，专注的努力和持续的行动才是你到达终点的唯一途径。也有朋友说，我学着学着就坚持不下去了，我该怎样激励自己。分享一部电影《风雨哈佛路》，故事的女主角莉斯，经历人生的艰辛和辛酸，凭借自己的努力和坚持，最终走进了最高学府哈佛。她有一段经典台词，我现在依然清晰记得。”我觉得我自己很幸运，因为对我来说从来就没有任何安全感，所以我只能被迫向前看，我必须向前....没有能后退的路。当我意识到这点，我就想，那么好吧，我要竭尽所能的去奋斗，看看究竟会怎样。”她的成功告诉我们，人生其实真的可以改变，只要你努力，只要你付出。凡事贵在坚持，不是看到希望才去坚持，而是坚持后才会看到希望。
&三、时间管理和自我管理。
& 你的时间和爱因斯坦一样多，时间对于每个人来说都是公平的，一天都是24小时。学会时间管理和自我管理是达成目标的重要方法。
&时间管理一般有三个层次：
& 1、利用便条与备忘录，时刻提醒自己强调行事历与日程表。
&2、注意规划未来讲求优先顺序的观念，依据轻重缓急设定短、中、长期目标，再逐日订定实现目标的计划，将有限的时间、精力加以分配。
& 3、不应该是&时间管理&，而应该是个人能量管理，叫醒你的不是闹钟，而是梦想！
时间管理的意义，不是让你马不停蹄的把所有事情都做完，而是更有效的运用时间。学习时间管理的目的除了要决定你该做些什么事情之外，另一个很重要的目的也是决定什么事情不应该做；时间管理不是完全的掌控，而是降低变动性，时间管理最重要的功能是透过事先的规划，做为一种提醒与指引，抓住人生紧要、重要的事立刻去做。&
自我管理说白了就是自己约束自己，自己激励自己，自己管理自己的事务，最终实现自我奋斗目标的一个过程。学会自我管理，需要做到以下几点：
1、设立目标，并且使目标视觉化，我们把目标放在板子上叫梦想板！比如未来一年要怎么样，这个月要怎么样，今天要怎么样，甚至这几个小时要怎么样。而这些近期的目标都是为更远的目标做准备。这样一来，我们就会感觉很充实，向着这个方向努力，知道自己在做什么，要做什么。
2、自我正面暗示，排除负面暗示，正面暗示能使你充满自信和力量。比如不要说我不行，而要说我行，我一定可以做到，这样从潜意识上培养自己、激发自己。
3、光明思维，即思考问题要看到事物光明面，积极的心态很重要。虽然工作中你听到很多抱怨，但是凡事总有光明美好的一面，不要让消极的情绪影响你，永远记住“心存希望,幸福就会降临你;心存梦想,机遇就会笼罩你”。
4、情绪管理，情绪与智力正如鸟之两翼，车之两轮，可以帮你走向成功的彼岸。一个人做任何事情要成功的话，都要集中注意力专注下来，学会自我激励、自我把握，尽力发挥出自己的创造潜力，这就需要我们具备对情绪的自我调节与控制，能够压抑和控制自己的某种情绪冲动，始终以健康积极向上的心态影响自己、把控自我。
& &5、放松自己，使心灵松弛下来。在身心健康的前提下以“平常心”做“非常事”。
& 卓越的自我管理，就是要清楚的知道自己应该做什么；知道自己应该怎么做；并能够采取有效的行动达成目标。自我管理既是一种自我完善，也是一种自我激励，更是一种自我实现。
新的一年，让自己坚守一个梦想，专注的努力下去，总有一天你将破蛹而出飞向蓝天，成长得比人们期待的还要美丽。虽然这个成长的过程会很痛，会很辛苦，有时候还会觉得灰心。面对着接踵而至的挑战和困难，时常觉得自己渺小无力。但这，也是生命中必经的一部分。努力的坚持坚持再坚持，走下去一切都会好的。
站在山头上,只能俯瞰;站在云端上,才能鸟瞰! 如果你要飞，就飞得更高。
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