QQ三国中购买的装备被系统冻结应该如何处理?
请通过来单描述您获得被冻结物品的详细过程和所花费的金钱数量。
请按照下面步骤操作:
1、选择产品:进入,选择QQ三国&&问题标题中输入&物品冻结&点击下一步;
2、选择问题类型:&物品冻结申诉&:
3、填写被冻结物品的详细情况和您购买该物品的途径、花费金钱数量以便我们核实后赔偿您的损失:带*号的项目都是必填项,请如实填写。然后在详细内容中填写:购买时间、物品购买途径(购买地、是否是通过商行购买、商行名称、对方角色名)、花费金钱数量、物品名称、物品属性、物品数量(元神等级、元神名称、元神技能);
4、点击浏览,在本地上传您的截图证据。(截图必须为JPG格式,不得大于200K。)
温馨提示:
1、以上信息填写不完整我们将不能处理您的问题;
2、请使用出现问题的角色所对应的帐号填写;
3、如果是线下交易获得的物品被冻结,请向您当地公安机关寻求帮助。
本文来源:腾讯游戏
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Technology腾讯***--QQ三国-QQ三国填写盗号受理后多久能找回被盗物品?
QQ三国填写盗号受理后多久能找回被盗物品?
1、如果您在我们盗号受理板块填写的盗号受理且角色等级大于20级、被盗时间未超过15天,会在一个工作日内为您进行处理,但不是100%能找回;
2、若无法填写盗号自助(例如:角色名无法正常显示),则请在填写被盗问题,需要7个工作日的时间才能为您进行找回处理,但不是100%能找回。
温馨提示:
&&&& 物品找回后会自动发送到您的游戏邮箱中,请注意查收。
&&&& 在填写单据时,请注意&发现被盗&和&被盗之前最后一次登陆游戏&这两项的填写顺序。
&&&& 在