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如何查询点卡充值情况
如果您需要查询实体卡或虚拟卡密的使用状态及充值信息，可通过以下指引进行操作：
　　1、打开，登录&战网一卡通销售&系统；该功能仅向已认证的经销商开放申请，暂未向普通销售帐号开放申请。
　　2、点击&售后管理&下的&卡密状态查询&功能；
　　3、根据页面提示，输入需要查询的卡号，点击&查询&，系统将自动显示该点卡的使用状态及充值信息。如图所示：
　　1、该功能只可查询该经销商帐号，直接从网易公司订购的实体卡或虚拟卡密的使用状态及充值信息；
　　2、每个经销商帐号每天最多可查询50次（每次限查询1张卡号）；
　　　计算查询次数情况：系统可成功查询到卡号的相关结果，包括：卡号已过期、卡号不存在、卡号不属于该经销商帐号订购的点卡等。注：如多次查询同一张点卡，也会自动减少相应可查询次数。
　　　不计查询次数情况：输入的卡号格式有误，如卡号包含字母、卡号少于13位等。
如需同时查询多张点卡的充值情况，可按以下步骤提交查询申请：
　　1、打开，在登录系统中选择&服务专区&，输入帐号、密码登陆系统；
　　2、点击&战网一卡通&下的&点卡充值查询&；
　　3、根据页面提示提交申请即可，工作人员会在根据您的要求查询点卡的充值记录。
　　如果您拥有的是普通销售帐号，请直接联系进货经销商查询。
联系***：020-　　传真号码：020-　　服务时间：周一至周日 9:00-18:00　　　故障反馈：最新批发代理货源（淘宝开店创业从这里开始！）
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