您的举报已经提交成功，我们将尽快处理，谢谢！
"芯片组（Chipset）是主板的核心组成部分,如果说中央处理器（CPU）是整个电脑系统的心脏，那么芯片组将是整个身体的躯干。在电脑界称设计芯片组的厂家为Cor...
大家还关注发稿单位：成都深德天地信息科技发展有限公司
@深德110，122，119三警合一系统是由深德公司自主研发，未经授权不得使用。成都深德天地信息科技发展有限公司地址：成都市人民南路一段普利大厦301邮编：610041***：028- ，10482E-mail:
引言本方案包含了对建设项目的设计思想及系统所要达到的功能、实现方法与技术细节、 设备配置和性能指标以及之所以采用这种方法和配置的科学性、合理性等若干问题均作了较为详尽地分析论述；本方案功能及技术指标完全符合国标GB 《公安通信指挥系统设计规范》和公安部消防总局&&消防通信指挥系统设计规范&&公安部《金盾工程总体方案设计》公安部《公安综合信息化标准汇编》《公安计算机网络TCP/IP主机域名编码规范》《公安，122，119三台合一报警台》GA089-1996《公安移动通讯网***自动级规范》GA176-1998《计算机软件质量保证计划规范》GB/T《软件维护指南》GB/T 《消防通信指挥系统设计规范》《公安交通，122，119三台合一建设与发展若干要求》10）《视频安防监控系统技术要求》的要求，同时，本方案还包含了一些必备的附件内容。本方案中的重点技术与独到之处为：CTI技术、“一打一送”、远程维护功能、GPS定位与动态调度等。其中“一打一送”和远程维护功能是本建设方案不同于一般的指挥中心方案的独到之处。
系统概述一、系统概述利用现有通信及计算机网络将110，122，119接警，处警，连动调度，指挥集成为一体的综合指挥系统,实现“集中接警、统一指挥、快速反应、信息共享“。实行统一技术规范，将各子系统紧密联系，最终达到如下目的：接处警快速准确性： 实现接处警快速、定位快速准确、信息实时传递（各单位间网络流转）等；系统实用可靠性：呼叫控制平台采用双机热备份，通信线路采用多路由方式；大屏、固定点报警采用多路冗余技术；派出所联动性：通过现有公安网络，实现案件信息的快速传输，联网互动；科学决策分析：计算机通过对大量案件信息的分析处理，自动筛选出重要信息供领导进行决策和分析，大大降低了人的工作量，提高对各种复杂情况的科学决策能力：二、系统设计思想1．先进性与实用性&系统无论软件设计或硬件配置都应紧紧把握当前世界计算机及IT技术的时代脉搏和发展趋势，同时应紧紧围绕公安、消防、交警指挥中心的行业特点，突出准确、快速、实用等功能要求。2．科学性与合理性&&& 指挥中心的软、硬件系统还应是科学性与合理性最完美的结合体，在满足系统所有功能要求的前提下，软硬件搭配要追求最大的性价比，尽最大可能地节约资源、降低成本；系统构建应采用积木式结构，系统化、集成化和模块化的设计方法，以便于维护和未来扩展。3．稳定性与安全性&稳定性与安全性始终是任何设备及其应用系统永远追求的最高目标之一。为此，在硬件选型与系统软件配置上选用安全性很高的世界著名品牌，同时，为保证万无一失，系统还应具备完善的应急备用措施。4．灵活性与可扩充性&系统必须具有强大的组网能力、灵活的软硬件设置环境、能支持各种常用的通讯与***接口，并留有未来升级与更新、扩充的足够余量。5．独特性与预见性&& 在设计之初选择硬件时，就应追随当前程控交换与PC技术日新月异的发展趋势。在满足当前业务需求的基础上，还要充分考虑今后的业务拓展与发展需要。所以，选择硬件应留有足够的提前量，做到未雨绸缪，同时在软件设计和开发上也要做到与时俱进。6．反应快速，处警灵活整个系统通过计算机辅助调度，专家信息数据库，多单位协同处警，重大事件专家协同处理，集中接警，分散处理，多单位协同出警，使接警和处警快速准备，加大了对中心接警人员的辅助支持。7．高可靠性和稳定性系统采用raid技术，数据存储安全可靠，在条件许可的情况下还可以采取磁盘阵列，保证数据不会丢失。系统通信方式采用中国七号信令，模拟中断，无线通信集群技术，保证通信线路的安全畅通，即便是在特殊情况（如地震，灾难等）通信线路也不会中断，保证系统稳定运行。
三，系统设计的目标1. 整个系统的设计应当着眼于总体和未来，着眼于社会发展对公安不断提出的新要求。同时，考虑到现有的条件，方案的设计应当满足具有可持续性发展的要求。2. 采用最先进的技术和最成熟的产品。系统的建设要求高起点，同时公安指挥调度系统又要求安全、稳定、可靠，所以必须采用最先进且已成熟的技术。3. 110，122，119三台合一系统按照国内领先技术，国际先进标准进行规划，提高现阶段接处警的水平，使接处警更快速，准确，方便，可靠。4. 以系统工程的科学思想为指导，以现代计算机科学、通讯、控制和决策支持的理论与技术为基础，实现图象、文字、语音的实时处理，数据库，决策支持系统的综合一体化。5. 采用开放式的体系结构，以保证系统的高度可扩展性。6. 采用模块化的软件设计方式，灵活的设置系统中每台计算机的功能。7. 采取多种联网手段，实现各部门、各系统的语音、数据及控制命令的传输。8. 充分发挥通信技术的专业优势，显著提高现代化通讯指挥调度系统的整体功能。9. 在投资许可的前提下，努力借鉴国内外系统研制的先进经验，进一步完善系统的功能，尽可能采用先进、成熟的计算机技术与产品，以保证系统的先进性与经济合理性，达到较好的性能/价格比。四、系统介绍110，122，119三台合一系统包括***自动接警处警系统、指挥调度系统、数字录音系统、电子地图、辅助支持系统、电子留言板，案件查询系统，警情闭环系统、决策支持系统、350M无线能信网。（一）、统的整体结构：（1）．计算机辅助调度系统（2）．计算机网络系统（3）．智能接处警系统（4）．全过程数字录音录时系统（5） 案件自动跟踪，警情环闭子系统（6） 预案与向导，专家协同处理子系统（7） 电子卷宗，案件回放子系统（8） 案件查询，统计分析子系统（9） 数据管理，用户自由定制子系统（10）．GIS电子地图信息系统（11）．技防及电视监控系统（配置及方案另报，本方案未涉及）（12）．大屏幕投影系统（可选）（13）．LED显示屏系统（可选）（14）．首长指挥调度系统（可选）（15）．预留350M无线集群系统接口（16）．预留GPS卫星定位系统接口（17）．后备电源及应急备用系统（17）、派出所管理系统(可选)（18）、网络连动(可选)&
二、功能详细介绍：1、110，122，119接处警系统，集中接警，就近分散处警（1）．110、119、122报警***的传送与集中接听模式：所有辖区以内的110、119、122报警***都经电信局统一汇接，通过一条PCM2MBPS数字中继或ISDN，或环路中继送往局指挥中心。再由中心CTI系统经过数模转换、计算机自动排队分配，错号拦截等系统处理后送往指挥中心各受理台。此外，系统还备用了4条专用的模拟中继线，与PCM数字中继集群，用于当PCM数字链路发生意外时，110、119、122报警***自动转到模拟应急备用专线。（2）.在乡（镇）派出所设接处警二级接处警平台，辖区的110报警***原则上应由当地派出所受理；对于呼叫到县局指挥中心的110报警***，指挥中心调度员按照所属辖区就近处理和区分轻重缓急的原则来确定处警，指挥中心可起转发与监控作用；也可直接调度指挥相关人员或单位出警。（3）.指挥中心对下属各派出所、消防大队、交警大队的指挥调度，通信种类有有线、无线等多种途径，呼叫方式可以是单呼、组呼、群呼、会议（含多方通话）等多种方式。发布指令和信息可通过计算机网络发送到对方的远程计算机终端或打印机上，也可以通过有线传真系统发送到对方的传真机或计算机上。
2、计算机辅助指挥调度系统接警人员通过CTI平台客户机在接警的同时以直接第三方进行调度，实现三方通话或多方通话，并可临听另两方通话。
3、全过数字录音录时系统数字录音系统对打入打出系统的所有***进行数字录音。***连通后自动录音，断开即自动停止。录音内容可以通过任何一步话机可接处警客户机来播放。4、案件自动跟踪，警情环闭子系统为了确保接警中心所受理的每一个案件能按时完成，不会因为接警多了而忘记，系统提供了闭环处理功能，它对未完成事件能给予接警人员提示，并可将事件分阶段进行监控和跟踪。处理人员可以及时向中心反溃处警的情况，系统会自动进行记录和跟踪。5、预案与向导，专家协同预案包括法律法规，处警预案，各种案例，以及其它辅助信息。接警台根据报告确定报警类别、报警地点并予确认后进入计算机辅助支持系统。系统调出预存作战方案、目标预案图（警力力量部署图等）供专家分析，然后由处警指挥系统将处警受理形成的出动指令、作战预案等发往相关单位。
6、电子卷宗，案件回放子系统对所有的接处警记录，系统进行自动分类，归档保存，管理人员可根据需要选择条件查询，对历史记录进行回放，管理人员可以看到接处警的整个过程，听到接处警的录音，以作备案和查询。
7、案件查询，统计分析子系统系统接警情况进行复杂的统计和分析，包括报警地点、类型、报警事件，处警记录等各项内容进行分类或综合统计，通过这些分析可直观看出哪些地方是案件多发地、那类案件发案最多，各种案件具有什么共性，这样可方便领导决策和处理。8、数据管理，用户自由定制子系统用户可跟据自己的实际需要，对系统的接处警流程进行自由定制。管理员可对系统的数据进行维护，根据本地实际修改各种警信息。9、电子地图系统（GIS）电子地图系统（GIS）是公安接处警的重要辅助手段。它能根据主叫号码，从数据库查询出相关信息，并利用这些信息自动在地图上定位，实现与文字台的联动，直观地显示案发地点、报警地点的位置及周边情况，必要时还可以显示附近警力配备。系统能实现地图的分层显示，并且能进行位置的定位放大和缩小。做了城市监控的地方，还可以调出监控适时画面。10、350M无线通信网（可选）采用摩托罗拉公司无线对讲系统为贵局组建，选用Mtorola GB300N作为中转台，选用Mtorola GM300，建立8个车载台，设立选用Mtorola GP2000，建立30台手执机。11．技防及电视监控系统（配置及方案另报，本方案未涉及）12、大屏幕投影系统（可选）13、LED显示屏系统（可选）14、首长指挥调度系统（可选）15、GPS卫星定位系统（可选）16、后备电源及应急备用系统17、派出所管理系统(可选)各派出所管理通过公安网与110，122，119三台合一系统互联、设立中心数据库，各派出所录入重口、刑事，治安案件信息，通过公安局域网，实现资料共离享，实现案件的快速处理和发布。包括重口管理，刑事案件管理，治安案管理，预案，常用文档等几子系统。18、网络连动(可选)&&&&&1、接警单据的传输。当指挥中心接警人员接到110、122、119报警后不需要再进行***调度，而是在接警单上直接进行处理，通过公安网络传输至一线接警单位。其处警整个过程不超过5秒，一线处警单位收到从指挥中心传来的接警单，不仅可以看到指挥中心接警员第一时间内接警的详细情况，并可以从数据库中提取当时报警录音资料进行现场再现。接警单位在处理过程中实现与指挥中心收发互动，接警单位处理完毕后，其处警资料直接保存到中心数据库，从实现资源共享。&2、公安各项业务文件、数据的传递。公安工作的社会性决定了其信息量的巨大，各业务科室处理日常事务中大量的信息需要交流、各级文件需要传递，而现阶段这些信息传输还仅仅停留在***通知，造成“基层跑机关，一跑就半天”，“上面一使嘴，基层跑断腿”的局面。尽管公安网络已经开通，但由于公安机关业务繁多，事出多头，时效性强，基层民警往往忙于日常工作，不可能随时阅读到所有的信息，从而极易造成信息不灵、警令不畅。而基层上报各项数据繁多，民警收集的各种信息由于经费、传输手段老化等原因，造成信息不能完整、高效的传输到指挥机构，进而影响到指挥机构的决策能力。该软件解决了以前接警软件功能单一的问题，指挥中心可根据要求及时传输各类会议通知、发布紧急通报，并根据各科室工作要求定制各种传输单据和界面（如派出所每日留置人员情况，通过网络可及时上传到纪检督察科数据库中，并实现网上互动），各科室根据其工作范围和职责各自实现信息传输和互动，实现了适合公安机关现实工作的传输系统，并可根据发展要求适时更新，既节约了大量人力、物力、财力，又保证了信息的高速度、保密、高质量传递。3、指挥中心的区域互联。上下级指挥中心、上下级业务对口（处）科室、相邻的（区、市、县）指挥中心通过授权可以实现相同的信息互动传输
系统主要功能设计及配置110，122，119三台合一系统包括三大部份：110，122，119接处警系统、其中包括110***自动接警处警系统、指挥调度系统、数字录音系统、电子地图、辅助支持系统、警情闭环系统、决策支持系统；350M无线信网及大楼局域组网，以下将对这三部份作分别介绍。（一）、110、119、122集中接处警1本方案所确立的模式是“集中接警、就近（分散）处警，专家协同”。系统可对110、119、122报警***集中接警，统筹处警。本系统采用一条2M 7号信令的数字中继接入（或普通***线也可以），能适应目前技术的发展及以后系统的扩容和升级换代。110、119、122报警***首先从邮电公网接到县公安局指挥中心的调度机，由指挥中心调度机先判断是110报警还是其他类型报警，可跟据报警的类别进行席位的分配，可指挥接警席，把110，122，119，120分开，或者中心指挥人员可根据实际情况调度多个单位协同出警，或者指挥由专人处警。2．接处警工作过程&& 所有110、119、122报警***全部通过邮电公网经 2M 口汇接到县局指挥中心的调度机上，调度机迅速给出语音提示，对误报***进行拦截，并对多个报警***实现自动排队，接警台上显示出报警***、装机人姓名和装机地址等信息，同时电子地图台自动对该报警地点进行精确定位。县局接警员摘机后，录音录时台立即对报警内容进行录音，经接警员判定报警内容和地点后，可将警情内容、出警命令等通过公安专用网送给责任巡警、派出所、消防大队、交警大队等，也可采用其它通信方式如；无线方式等调度巡警、派出所、消防大队、交警大队出警。出警完毕，应将出警记录等信息再通过公安专用网传到县局指挥中心备查，同时县局指挥中心也可随时通过公安专用网直接访问该派出所、消防大队、交警大队数据库进行监控。接处警人员调度指挥各相关所（队），并对调度***进行实时录音。下属所（队）为县局指挥中心的一个二级接处警平台，条件暂不具备时可分步实施，传输方式可用DDN专线方式，在配置上可只配一台计算机(可“一机双屏”) 、一台打印机即可，无需再选通信主机，总体造价较低，是较为理想的方式。本方案设计的即为此种模式。3．主要功能描述1）、接收报警求助信息.当有报警***拨入时，系统可自动提取主叫***号码并发送给接警座席，系统可自动显示主叫的详细信息，如：主叫***号码、主叫户名和主叫地址等信息；电子地图可以在地图上自动定位报警地点。在报警接入的同时，系统根据接收到的报警***号码，自动查询数据库，快速准确地得到报警地点有关信息（如报警单位、报警地点、简要案情等），并显示在计算机屏幕上。
2）、警情辩识摘机通话，同时启动录音录时器对报警进行录音。确定案件（火灾，下同）发生地点、地址、单位分别进行描述。对***报警，报警接入时假定报警地点与实际案发地点一致。在下述情况下需要人工确定事故地点：a)、***报警，报警地点与案发地点不一致：在电子地图上，则用鼠标直接从图上选中报警点附近的实际地点；若在地图上找不到案件发生地点，可选取距离案发地点最近的地点，然后根据单位和地址模糊查询数据库，找出所有满足模糊查询条件的、该地址处的单位，从查询到的单位列表中确定发案地点。b)、通过手机或来人报警人工输入单位名称的一部分或地址的一部分（不要求全部输入），然后执行模糊查询，再从查询到的单位列表中确定发案地点。也可以根据报警人的描述，直接从电子地图上用鼠标选取发案点，系统自动查询数据库，调出该发案地点的公安级别和责任派出所，并显示在接警席上。
3）、出动方案编制在系统设计中，为提高公安对突发事件的快速反应能力，着重考虑了下述信息：发案地点、人员伤亡及危害程度等。上述各项信息均以列表选择的形式给出。确定报警地点、类型后，以下述出车命令的形式进行调度。出动派出所：一般是责任派出所；在接警席上，可点取车辆调度命令按钮，进入车辆调度，并确定出动的车辆类型及数量；调度结果自动显示在出车命令栏的出动派出所字段中。下达时间：出动命令下达的具体时间。
4）、出动命令下达用鼠标点中指令下达按钮，把出车命令通过计算机网络下达给出动派出所，有关报警信息以及出车命令的各项内容，系统都可自动保存到数据库中。出车命令下达后，要求值班人员及时通过调度台向有关领导及相关部门报告该次警情的发生情况，并就有关问题、事项进行请示。报警的详细情况，通过播放录音了解。图片等其它资料，在出车过程中，根据具体需要通过无线数据传输设备进行传输。值班人员要将整个接处警过程的有关信息进行整理存档。在大多数情况下，系统能够自动完成这个工作；但在一些特殊情况下，要求值班人员通过手工方式录入。
&5）、实现话音通信和数据通信。在整个接处警流程中，系统能够利用三级组网和无线通信实现指挥中心、现场指挥员及公安有关部门和单位间的话音通信、数据通信，并可对调度话音进行即时同步录音及回放。
6）、在案发现场进行全县公安、消防、交警实力调度。系统具有自动拨号功能，实现了计算机化调度。使用时在计算机显示屏上用手指点击待呼叫的用户，就可以拨通该用户，从而使调度呼叫更加直观、快速、准确，提高了快速作战能力。即使在现场指挥员也可通过县局指挥中心或无线通信进行全县的公安、消防、交警实力调度。
7）、系统可对公安实力、安全重点单位基本情况等信息进行采集、存储、检索、处理、显示、传输和分析。
8）、错号拦截功能、被叫锁定、重复报警提示 &对由于各种原因造成的错拨***,如×110×××,进入11×××,11×××等进入系统的***,有二级拦截，在深德公司智能排队平台进行一级拦截防止进入，二级拦截为语音提示（如：提示“这里是110，122，119三台合一”），防止误报。报警***可以实现被叫锁定，接警席不挂机，对方不能挂机，保证110，122，119三台合一的主控性。对本班次内有重复报警的记录预以提示，可跟据报警的***，地址，事件等情况判断出是否重复报警，给予接警员提示，接警员可跟据信息来判断是否受理，是否可以合并为一个案件。如果图所示&（二）、计算机辅助调度指挥系统110，122，119三台合一除了接警外，处警调度也是本系统的重要环节，是核心之所在。它也是***为民排忧解难的重要前提。所以本系统的处警调度指挥功能就显得尤为重要了。深德110，122，119三台合一系统通过计算机可实现直接向外调度，对于调度的通过的全过程系统自动录音。我们将一些经常被调度的单位、***，以快捷方式存储到系统中，需要调度时，点击相应图标就可将调度***拔打出去。110，122，119三台合一可以与交警、消防及武警等形成联动，实现迅速出警。对于经常变动的被调度者，系统提供了临时输入框。系统除了可以对调度全过程进行全程录音外，系统也提供了调度情况记录面板，供值班人员填写，如被调度人，调度时间，另外还可记录执法人员反馈的处理结果、结案时间等。
（三）、辅助信息，专家协同指挥系统1、关联信息查询对警情可通过计算机辅助指挥系统，直接调出公安基本信息库的内容，如***号、住址、单位。并可通过关联在公安信息库中查找。也可调用交通信息模块按机动车牌照、发动机、机架号、驾驶证号码等进行查询。以报警点指定半径内封闭方式向外扩充，查找公安警力分布。2、接警人员可跟据案件实际情况和案件的重要度选择相关的专家辅助指挥，也专家连接的过程，可以通过公安专用网，也可以通过***多方通话连接。（四）、案件自动跟踪，警情环闭子系统由于接处警中心的工作较多、较烦琐，即涉及到接警同时还需要对公安执勤人员工作进行分配、通知，因此可能会导致有些事件被遗忘或延迟。如对突发案件进行设卡，警员要撤卡都必须经过110，122，119中心通知，如果110，122，119中心将此事忘了执勤警员就必须一直坚守在卡点处。针对这些情况，为了确保110中心所受理的每一个案件能很好地完成，并按时完成，系统提供了闭环处理功能，对于未完结的事件，系统能随时给110，122，119中心人员以提示，并且系统可将事件分阶段进行监控，对每阶段进行提示。
（五）、全过程数字录放音系统1.数字录音系统概述数字录音系统是由计算机、操作系统、网络、存储设备、相关软件和语音卡等构成，是专为“110”、“119”、“122”等社会应急服务系统开发的数字化多路***的录音系统，也可用于需要实时录音的其他通信场合。根据系统不同的容量要求，系统配置也有所不同，该系统一般配置为4路、8路、12路、16路等，系统能够控制多路***的录放音，并具有对录音记录查询以及录放音过程中随时检测硬盘容量，在合适的时候自动对录音文件进行备份等功能。配置数字录音系统可以实现对110接处警及指挥调度的实时录音，并可在需要的时候对接处警过程和指挥调度过程的录音进行播放，重现当时的通话过程。2.数字录音系统主要功能:＊ 实时记录被录话机的语音，录音的启、停由被录话机的摘挂机信号自动控制。＊ 每次录音均自动产生录音号，需要时可通过网络传送给其他信息终端记录，如接警台的接处警表中。＊ 对放音通道的控制由放音话机控制，在远端用任一话机呼入录音系统后，可按语音提示用DTMF拨入控制码、录音号进行放音、停放或重放等控制。＊ 被录话机通过专门设计的接口电路（高阻并口设备）连接到录音设备，提高了系统的可靠性和录音效果，克服了一般录音系统中采用的简单并接方式影响录音质量，或串接方式一旦录音设备损坏时影响被录话机的正常工作的弊端。＊ 录音系统具有友好直观的控制操作界面，实时显示每个通道的工作状态，如录音通道的启/停状态、放音通道的呼入、拨号、放音和停止状态；进入操作界面由密码控制，可对通道进行设置和修改，如接警/处警/调度录音通道/放音通道的设置和修改，录/放音通道的开启/关闭或暂停使用等。＊ 提供统计查询功能，可按通道号、时间段进行统计和查询。＊ 当硬盘全部录满时，给出提示信息，并自动将最新的录音文件覆盖最旧的录音文件。
（六）、案件回放，统计分析子系统 系统接警情况进行复杂的统计和分析，包括报警地点、类型、报警事件，处警记录等各项内容进行分类或综合统计，通过这些分析可直观看出哪些地方是案件多发地、那类案件发案最多，各种案件具有什么共性，这样可方便领导决策和处理。一）、统计及打印110，122，119三台合一建立起了，每天有多少人打进***报警，哪类案件发案率最高，什么地段是案件多发带，各类案件存在什么共性，这些数据的汇总、分析对于领导决策，安排警力都有非常重要的作用。系统可以按日、月、年进行接警情况统计，包括报警地点、类型、接警、处警记录等各项内容进行分类或综合统计并且生成各类报表、直方图、曲线图等。还能直接打印。统计与打印时，只需用鼠标在统计分类项中选择所要统计的报表种类，并输入年、月、日的值，系统将自动产生相应的报表（如某一天、某一月、某一年或某一段日期的接处警的统计报表）。&注意：要使用打印功能必须在WINDOWS2000中的控制面板中设置正确的打印机，***正确的打印机驱动程序。
二）、数据查询及维护系统对公安基本信息库内容刷新、删改、调用等进行程序管理，设定数据调用管理等级，对形成的历史数据不许删改。1、报警记录查询系统管理员可根据案件编号、警员编号、主叫号码、报警时间、处警单位、事发地址、结案标志、案件类型、案件性质以及是否为典型案件等进行单个或组合查询条件，单击"查询"，查询出的符合条件的案件出现在窗口上方的表格中，你可以单击"打印"按钮打印查询结果，同时，单击放音图标按钮，系统能将你所指定的案件的接警录音文件播放出来。2、结案查询单击系统中的"结案查询"栏，屏幕上会弹出“结案查询”窗口。你可根据"报警记录查询"中相应的查询条件进行查询，查询结果出现在窗口下方的表格中，选择欲结案的案件记录，单击"结案"按钮，你就可修改以前的已结案或未结案的结案信息。单击"确定"，修改结案信息，"取消"则关闭结案详细信息窗口。（七）、系统维护与管理功能1、结案用语维护你可将常用的结案用语输入数据库，便于进行警情跟踪或后续工作的选择。&2、案件类型及性质维护其中，基本案件类型已列于窗口右边表格中，你可添加、修改、删除左边表格中的记录，左边表格中的案件性质是通过选择，然后填写案件性质，这些信息同时作用于主界面中的相应地方以及查询中的象形选项。3、处警单位信息维护单击如图4 菜单项，屏幕上弹出一窗口。输入正确的管理员口令后，再弹出一窗口。你可在这里修改、添加、删除处警单位及信息，这些信息同时作用于主界面中的相应地方以及查询中的象形选项。&&&&&&&&&&&&&&& 4、口令维护单击如图5 菜单项，屏幕上弹出一窗口。输入正确的管理员口令后，再弹出一窗口。你可对所有值班人员的口令及权限进行修改与维护。5、数据管理备份数据为防止重要数据和信息丢失,系统还提供了数据备份功能,管理员可对数据记录进行备份后删除、备份后不删除、删除等操作，备份的数据存入另一数据库。报警记录查询及所有其他查询操作无法对处于备份数据库中的数据操作。&&& 6. 严格的安全控制管理允许系统管理员设置每类功能、语音文件的操作权限。系统运行自动检测操作权限，提高操作安全性和数据安全性。而且系统的数据库主机与指挥台分别放置，保证了数据的安全性。另外，系统的硬盘设有存储空间预警线，如果存储的内容太多，它会自动提醒用户进行硬盘的更换或者其它处理。
（八）、电子卷宗，案件查询子系统系统对所有的报警及处警记录自动进行分类，归档，保存套完善的电子档案，可供以后查询和检索，对重大案件，特殊案例进行编号，进行图书目录式管理，操作人员和管理人员只需要输入关键词就可以模糊搜索出所有的记录，再从记录中检索出自己所需要的信息。1. 接警、处警记录的归档&& 接警、处警记录从110，122，119报警***进入，自动启动录音记时设备，将报警内容与时间信息存入计算机。110，122，119三台合一调度台应答接警后，有关接警信息输入，接警席位，接警地点定位等内容均存入计算机。操作人员按案件的性质存入不同的目录，系统根据存入先后顺序及时间生成一个目录树，并对应目录保存在特定的的位置，以便下次检索。&2. 接处警记录的查询系统可以按日、月、年及报警地点、类型、接警人、报警人，报警事件，等信息检索出该条记录详细信息及录音。也可以跟据这些情况查询出以前的典型案例，供其它人参照备案。查询时也可以跟据系统自动生成的目录树进行检索。
（九）、GIS电子地图系统(可选)地理信息系统（GIS--Geographic Information System）是由地理学、制图学、遥感与摄影测量学、计算机CAD技术、数据库技术等学科和技术综合发展而来的，是为某种目的而在计算机软件和硬件设备的支持下建立的对地理环境信息（包括空间、时间及属性信息）进行数据采集、编码、存储、管理、分析运算、显示、更新和提供应用的空间信息系统，是以空间数据库为核心来进行信息管理，提供丰富的空间数据处理和空间关系查询的功能，并且在它之上能够集成多种用于评价、分析、动态预测及空间规划等决策分析用的数字模型。为了对公安重点监控单位如银行、金库、政府机关、商场、车站、码头进行特殊监控、重点管理，我们为大竹公安局110，122，119接处警系统设置了GIS电子地图系统。在电子地图上将这些重点监控单位标注出来，并且将各派出所、警力分布点予以标注，当这些单位报警时，值班人员可从电子地图上立即找出出险位置，确定最近派出所，最快捷的出警线路等有效地提高处警效率。可以达到的功能,一,配合110,119,122接处警系统,实时地动太显示紧急***报警点的地理位置和相关信息二,与图像监控系统结合,配合图像监控系统直观的选择监控点摄像机云台.三,地图漫游,地图放大,地图缩小,信息查询,地图标注,图层控制,更新显示,显示全图.四,可进行地理信息的数据维护;五,可根据主叫号,机主名称,装机地址等信息在地图上定位报警点地点.六,测量地图上任意两点间或一条连接线的距离,七,自动计算从处警单位到案发地点的最佳或最短行车路径;八,点击地图上的案件标识,查询并显示相关案件的详细信息;九,根据案发地点和警力分布情况,自动确定案件的管辖部门,十,在电子地图上直观了解案件发地周围的环境,交通状况,警力分布,消防水源等处警相关信息,十一,点击地图上的***图标,单位图标等,显示相关单位的相关***号码,并自动拔号,十二,输出打印选定的地图信息.十三,预案信息：解释：留一个预案查询功能,用户可以编辑,用户可以在图上标出预案的卡点,卡点的信息包括:卡点名、位置、警力、负责人名、负责联系***、用户可以加入多个预案，查询一个预案时可以图上显示出本预案的卡点及信息。&（十）、GPS全球卫星定位系统(可选)GPS（Global Positioning System）即全球卫星定位系统，它是真正实现了全球、全天候、连续、实时、以空中卫星为基础的高精度无线电导航系统。在全球任何地方以及近地空间能够给出准确三维位置、速度和精确的时间信息；GPS由地面控制站、空间设备（SV）、GPS用户接收机和地面通信网部分组成。除军用外，GPS系统广泛的应用于大地测量、地质勘探和车辆导航等方面，近年来随着GPS模块的成本不断下降和地面通信系统的不断发展，应用于车辆监控调度管理的GPS系统正如火如荼地向前发展。（本系统预留GPS接口，跟据用户的实际情况可选）
（十一）、350 Ｍ电台（可选） 本系统完全安公部***网标准设计，核心控制系统采用公安部第一研究所与荷兰Rohill专业公司合作开发的Rohill系统，信道机采用MOTOROLA公司MTR2000型，是专门为世界上最好的模拟无线通信系统所设计的。因此，该系统具有足够的品质和安全保障。该系统的合理设计保障了可与其它集群系统联网的先进功能和提供了以后向数字集群系统的过渡、支持多种无线覆盖扩展方式。(本系统预留350M接口，跟据用户的实际情况可选)（十二）、固定点报警系统（可选）(方案附后)
（十三）、远程维护子系统深德110，122，119接处警指挥系统具有远程维护功能，即在深德110报警系统中都装有远程维护程序，再通过高速通信网与深德公司的远程维护中心连接。无论在什么地方，什么时候，只要深德110，122，119接处警系统的软件出现问题，深德公司的技术部可在5分钟内，通过远程维护中心，观察到该系统出现的所有情况，并由专业的工程师来找出事故原因并加以解决。（十四）、大屏幕投影系统（可选）（十五）、LED显示屏系统（可选）（十六）、首长指挥调度系统（可选）（十七）、GPS卫星定位系统（可选）（十八）、后备电源及应急备用系统1．UPS不间断电源系统& IT系统安全应该从最底层的UPS开始。电源问题既会引发键盘锁定、硬件性能下降、网络阻塞等相对较轻的不良影响，也可能导致数据完全丢失或主板烧毁等较大事故。因此能否解决电源保护问题成为整个指挥调度系统能否安全运行的关键问题之一。UPS不间断电源能够在计算机系统遭遇突然停电时，以无缝联接的方式，瞬间启动其蓄电池系统，为计算机提供一段时间的稳定持久电流，以方便用户保存已经完成的工作，从而使用户的损失降至最低。UPS主要有两个作用：其一：是为电脑系统提供备用电源，目的是防止电网供电突然断电给电脑系统造成损害；其二：是消除电网供电上的“污染”（包括浪涌、波动、脉冲、噪声等），使电脑中的电子部件免受摧毁性损坏。为保证后备电源系统的高可靠性，本方案选择具有世界技术水平的山特UPS不间断电源，它具有停电自动倒换且响应时间短等显著特点，是大、中型指挥调度系统首选的后备电源系统之一。性能指标：纹波电压：VPP≤1%V0。后备电池切换时间：0s，后备电池供电时间：≥4h(额定输出电流时)。建议应配置6KVA以上的UPS产品。
2．应急备用系统& 设备配置及应用系统另备4条模拟中继线路，做为110、119、122报警***的紧急备用线路与2M中继集群。当调度机系统或PCM 2MBPS发生意外时，110、119、122报警***自动地切换到4条模拟线路上来。由于调度机系统配有掉电或故障转换板，电信局在110、119、122报警***的传输路由上做了路由迂回处理，系统发生故障时，报警***将由系统自动转换与调度台话机直连，确保接警万无一失。（十九）、网络联运及二级接处警系统售后服务及培训第一节 人员培训深德将为贵单位提供完善的高水平的培训。培训内容包括操作员培训和技术员培训，所有课程均采用中文授课，并提供完善的培训资料及讲义。一、 培训目标1、 对操作员级别培训包括三部份：110，122，119接处警系统、350M无线通讯系统操作、及局域网的日常操作。通过为期4天的培训，要操作员达到以下目的：（1）、对110，122，119系统操作熟练，熟练接警、处警、分析等。（2）、对系统基本故障能判断，会开启远程维护。掌握基本应急措施。（3）、熟悉局域网操作。2、 对于技术员，我公司将开展为期1周的培训。培训我们将聘请专业人事来主持，通过培训我们将达到以下目的：（1）、110，122，119三台合一的数据库操作，语音方案编制、语音卡的测试及日常故障诊断及排除；（2）、网络的维护、检测及日常故障排除。第二节& 售后服务成都深德天地信息科技发展有限公司不仅能为用户提供优质的系统，而且为用户提供全方位的服务，包括：售前的信息咨询的回答，方案的研究，方案的确立、售中方案的确立、售后的生产、组装、测试、***调试、培训、维护、维修等等，这一系列的工作都严格遵循国际论证体系ISO9001标准进行的。
本着长期合作的精神向用户郑重承诺：1、 系统提供软、硬件一年内免费的技术支持、服务保证及保修。2、 免费培训***调试完毕后，我公司免费为贵局提供技术人员、操作人员的提供培训服务，并提供完整的培训使用手册。3、 24小时***服务每周7天，每天24小时技术***支援。我方技术***将免费向贵方提供技术咨询，故障指导，疑难解答等服务。4、 远程维护在深德所有系统中均***有远程维护程序，无论在什么地方，什么时候，一但系统出现问题，只要贵局值班员打开远程维护按钮，深德公司的技术人员即可在5分钟内，通过远程维护中心观察到该系统出现的所有情况，并由专业的工程师来找出事故原因并加以解决。5、 维护工程师现场服务当有关方式（例如书面指导、***指导、远端维护）均无法解决问题时，我方工程技术人员将及时进行应急处理，5分钟内作出响应，并进行现场维护准备，在12小时之内赶往系统现场，进行现场维护。6、 系统定期维护检查我公司维护人员将定期（30-120天）与用户进行联系，包括现场走访或***回访和远程访问，了解实际使用情况，进行定期的系统检查，虚心听取意见和建议，提供服务质量。附 光子通信技术资料
关键词：数字用户 接入系统 服务器一、概述所谓接入网是指交换局到用户终端之间的所有机线设备(接入网的物理位置),其中主干系统为传统的电缆和光缆,一般长数公里;配线系统也可能是电缆和光缆,其长度一般为几百米；而引入线通常长几米到几十米。ITU-T规定,接入网是指由业务接点接口(SNI)和相关用户网络接口(UNI)之间的一系列传送实体(诸如线路设施和传输设施)所组成,为传送数据业务提供所需传送承受能力的实施系统,它可以经由Q3接口进行配置和管理。传送实体提供必要的传送承载能力,对用户信令是透明的,不作处理。它可以被看作与业务和应用无关的传送网,主要完成交叉连接、复用和传输功能,一般不含交换功能。网络接入方式的结构,统称为网络的接入技术,其发生在连接网络与用户的最后一段路程,网络的接入部分是目前最有希望大幅提高网络性能的环节。对本地环路网来说这是一个瓶颈，全球拥有上亿条用户接入线，因其功能有限阻碍着网络用户业务的发展，而与用户线路另一端的高性能设备形成了鲜明的反差。数字电子系统（从个人计算机到网络交换机或路由器）以及信息传输设备性能都在快速稳步的增长，为解决这一环路瓶颈提供了广阔的发展前景。由于在本地环路铜线上传输的仍然是模拟信号，人们仍然使用着狭窄的无线电频道穿越拥挤的无线电频谱。目前如何大规模拓宽网络接入的瓶颈为全球现有的7.5亿条接入线提供超宽频带,已是当前网络技术发展的焦点,瓶颈是相对的,一对金属线可以提供支持双向交谈的足够容量,但传统的铜线所能提供的带宽,对高性能的数据网络和因特网来说的确有些勉为其难,数据用户不仅希望与对方交谈,而希望通过视频会议系统看到对方的虚拟影像,所以对传统的接入技术(接入方式、接入布线)提出高性能的要求，以突破网络接入环节的瓶颈。以增加网络最后一段路程中的带宽，在大范围达到并满足用户在家庭或小型办公室的通信要求的基本前提。而局部环路的瓶颈是由今天提供的较低比特率造成的，事实上，除了本地环路的带宽限制外，当前的数据网络技术已足以保证提供运动图像和其它高带宽服务。二、接入技术从总的考虑,接入技术可以分为有线接入技术和无线接入技术两大类,有线接入技术又可分为铜线接入技术和光纤接入技术两类。2.1铜线接入技术铜线接入的着眼点主要是考虑如何利用当前通信网中约占总传输长度1/3的用户线部分。当前的铜线接入技术主要有:高速数字用户线(HDSL)技术、不对称数字用户线(ADSL )技术以及甚高比特率数字用户环线(VDSL)技术等。HDSL系统采用2B1Q线路码型,利用回波抵消、自适应滤波、信号处理等多项技术解决了在一对普通用户线上双向传输1.168Mbps信息,两对用户线上传输2.048Mbps信息的能力。HDSL的优点是充分利用现有电缆实现扩容,并可以解决少量用户传输384kbps和2048 kbps宽带信号的要求。其缺点是目前还不能传输2048kbps以上的信息,传输距离限于6～10千米以内。ADSL主要用来传输不对称的交互性宽带业务。和HDSL一样,ADSL也是力图提高普通用户线的高频传输能力。所谓“不对称”指的是这类系统上行方向(从用户终端向交换机的发送方向)与下行方向(从交换机向用户终端的发送方向)的信息速率不对称。其上行方向可传送64kbps～384kbps的数字信号;其下行方向可传送1.5Mbps～6Mbps的图像和宽带图文信号。传输距离可达3千米～4千米。ADSL的主要用途是提供视频点播(VOD)业务。每个6 Mbps带宽的ADSL可传送2～3套MPEG-Ⅱ或4套MPEG-I数字图像信号。ADSL采用离散多频传输编码和无载波调幅、调相技术。从技术角度看,它解决了交换机到用户传输不对称的交互式宽带业务的方法,在光纤接入网建成之前,如果需要发展家庭点播电视、家庭电视教育、远程医疗等视像业务时,使用ADSL解决散居用户的宽带业务需要,只需利用原有铜线的传输能力而不需要改造现有的用户环路。但ADSL对宽带业务来说只能作为一种过渡性方法。VDSL是鉴于现有ADSL技术在提供图像业务方面的宽带十分有限以及经济上的成本偏高的弱点而开发的。普通模拟***线不需更动,图像信号由端局的HDT图像接口经馈线光纤送给远端,速率可以为STM-4或更高,图像业务既可以是由ATM信元所携带的MPEG-Ⅱ信号,又可以是纯MPEG-Ⅱ信息流。在远端,VDSL的线路卡可以读取信头或分组头并将所要的信元或分组拷贝给下行方向的目的地用户双绞线。远端收发机模块带一个普通***业务耦合器(实际为一个异频双工器又称普通***业务分路器)负责将各种信号耦合进现有双绞线铜缆。2.2光纤接入技术光纤通信具有通信容量大、质量高、性能稳定、防电磁干扰、保密性强等优点。它在干线通信方面已有广泛体现。在接入网中,光纤接入也将成为发展重点。当前有多种光纤接入方式,即:FTTR光纤敷设到远端接点;FTTB光纤敷设到办公大楼;FTTC光纤敷设到路边;FTTZ光纤敷设到用户小区;FTTH光纤敷设到每个家庭。这些光纤接入方式主要以主干系统和配线系统的交界点----光网络单元(ONU)的位置来划分。这里的ONU相当于目前用户线中的交接箱。从技术角度来看,FTTR、FTTB、FTTC 、FTTZ基本接近,没有实质性区别。从运营角度看,当前业务量最大、用户需求最迫切的是FTTB。目前,FTTH还是成本较高,多数用户难于接受。2.3光纤同轴电缆混合接入(HFC)HFC网是以有线电视(CATV)发展起来的。它可以提供CATV业务以及话音、数据和其他交互型业务。HFC网是一种以模拟频分复用技术为基础,综合应用模拟和数字传输技术、光纤和同轴电缆技术、射频技术的高度分布式智能宽带用户接入网络,是CATV和***网结合的产物。HFC网络的覆盖范围可达100千米,而且传输信号的衰减小、噪声低,是理想的CATV 网络传输技术。HFC的典型结构采用光缆作为CATV的干线传输网络,以有线电视台前端为中心星形或环形分布,一直延伸到城市的市内居民和办公小区以及郊区的县乡村,形成许多的光节点。从光节点开始,通过传统的同轴电缆将有线电视信号送到最终用户。2.4无线接入无线通信技术有其灵活方便的特点,广泛应用于通信网的各个领域。下面对无线用户环路(WLL)作简要介绍。无线用户环路是一种提供基本***业务的数字无线接入系统,是目前应用最广泛的一种无线接入技术。其网络侧有标准的有线接入2线模拟接口或2Mbps数字接口,可直接与本地交换机相连;在用户侧与普通***相连,其主要特点是以无线技术为传输媒介向用户提供固定终端业务服务。无线用户环路上的用户基本上是固定终端用户或移动性有限的终端用户。无线用户环路的目标是提供与有线接入网相同的业务种类和更广阔的服务范围。无线用户环路由三部分组成,即控制中心、基站和用户终端设备。一般,无线用户环路与PSTN网相连作为它的一部分。无线用户环路的接入方式很多,可以是频分多址(FDMA)、时分多址(TDMA)或码分多址(CDMA)等。2.5以太网接入近几年发展起来的建立在五类线基础上的以太网接入对传统的铜线和电缆接入发起了新的挑战。这种接入方式是通过一般的网络设备,例如交换机,集线器等将同一幢楼内的用户连成一个局域网,再与外界光纤主干网相连。这种接入方式承袭了Internet的连接方式,构架在天然的数字系统的基础上,与将来三网合一的必然趋势----IP网络紧密结合,具有很大的发展空间。然而就应用方面来说,以太网接入方式还处于探索阶段,覆盖范围比较小。因为用户的终端设备千变万化,可能是数字的,也可能是模拟的,不仅仅局限于电脑,所以不能够照搬电脑接入网络的连接方式。三、接入技术应用　随着近几年光纤接入网的快速发展,已逐步实现了FTTC、FTTB,全光网络当然是最终的趋势。但在现阶段,FTTH还不现实,连接用户的最后几百米,也就是入户段的技术也是精彩纷呈。主要依据的传送媒质有:基于双绞线的ADSL技术、基于铜轴线的HFC技术、无线技术以及光纤的APON技术等。这四种主要技术各有其技术特点,同时也就决定了它们的应用场合。ADSL由于其传送媒质而限制了带宽,同时具有挑线的弊端,但在现阶段和对分散的用户,该技术还是比较成熟和经济的方案。HFC由于存在双向改造和漏斗效应,在用户相对集中且每光节点用户量在200户左右时是较佳的方案。无线宽带接入在不确定用户或没有有线的条件下具有一定的优势,但同时也会受地形和频率的限制。APON代表着接入网的发展方向,目前还受标准和实用化程度的制约,离最终的商用还有一段距离。
来源：中国安防网
- 广告服务 -