关于进入龙之谷游戏白屏无响应情况说明_龙之谷_龙穴_DragonNest_dn_网络游戏专区_腾讯游戏频道
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> 关于进入龙之谷游戏白屏无响应情况说明
作者：腾讯游戏
来源：腾讯游戏
看到很多人发关于游戏白屏的帖子，真是叹为观止
下面再一次仔细再说明下吧
如果是网络版龙之谷客户出现白屏
第一，请确认是在游戏开服时间，进行登录游戏，具体开服详细时间请仔细查看和留意官方新闻和维护公告
第二，请检查您机器上是否有安全软件防火墙之类的拦截龙之谷的相关进程访问模块造成登录白屏，无响应情况
第三，请更新您的相关驱动程序再登录试试;同时查看虚拟内存是否足够大，同时检查显卡等散热情况，确保散热情况良好。
第四，官网已开放了最新v17-18补丁，更新最新补丁也可解决龙之谷白屏的问题。
确保是在安全，稳定的硬件环境下运行龙之谷游戏。
如果是单机版龙之谷出现白屏请确认以下操作
第一，您正确***了龙之谷游戏，并且没有任何安全软件防火墙拦截游戏的相关程序。这种情况可能造成应用程序无法访问指定模块造成白屏!
第二，请更新您的相关驱动程序再登录试试
1、最新版DirectX下载
注意：1.将下载文件解压到自定义路径;2.双击打开DXSETUP.exe文件进行***。
2、硬件检测工具下载
注意：本工具可检查您的电脑配置是否符合《龙之谷》游戏的运行需求。因整机综合性能有差异，测试结果仅供参考。
3、声卡显卡驱动升级
注意：如果声卡显卡驱动过老，可能会出现不可预见的问题，建议玩家在游戏前更新驱动。
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当前版本号：Ver.16
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