最新淘宝网对超时的规定和处理_开淘网
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最新淘宝网对超时的规定和处理（号实施） 第三十七条& 自买家拍下或卖家最后修改交易条件之时起三天内，买家未付款的，交易关闭。 第三十八条& 买家自付款之时起即可申请退款。 除个别情形外，自买家付款之时起三天内卖家仍未点击发货且买家申请退款的，淘宝通知给买家。 第三十九条& 自卖家在淘宝网确认发货之时起，买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的，淘宝通知支付宝打款给卖家： (一)自动发货商品一天内； (二)虚拟商品三天内； (三)快递、EMS及不需要物流的商品十天内； (四)平邮商品三十天内。 第四十条& 买家申请退款后，依以下情况分别处理： (一)卖家拒绝退款的，买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的，退款流程关闭，交易正常进行； (二)卖家同意退款或在五天内未操作的，且不要求买家退货的，淘宝按照退款协议退款给买家； (三)卖家同意退款或五天内未操作的，且要求买家退货的，则按以下情形处理： 1、买家未在七天内完成退货的，退款流程关闭，交易正常进行； 2、买家在七天内完成退货，且卖家确认收货的，淘宝退款给买家； 3、买家在七天内完成退货，通过快递退货十天内、平邮退货三十天内，卖家未确认收货的，淘宝介入处理。
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　　什么是物流预计时效？所谓的物流预计时效，即是淘宝卖家在保障货物准时发出的同时，物流公司也能及时配送的基础上，淘宝网想买家推出的一项到货时间预估的服务，该服务主要依据卖家和物流公司平常的一些数据进行预估得出的。该服务暂时来说，只是向部分发放的。　　这个物流预计时效只是一种估算，根据卖家平时的发货速度和物流效率来进行估算，所以不是卖家所作出的一种承诺，在这点的计算上有时会出现差错也不一定。因为这只是用来提供给买家一项知道货物到货时间的参考数据而已，是根据买家付款到买家签到的时间长短来进行计算的，在准确性方面达90%以上。通过物流预计时效的展现，不但降低了买家卖家的沟通成本，而且更更加强买家对所购商品到货的信心，从而提高购买的。
　　一般，这个物流预计时效在淘宝网店前台是如何展示的？其展示的位置一般有三个，如下图所示：
　　适用于“物流预计时效”的类目范围主要有以下图标所示：
　　与“物流预计时效”相关的问题回答：
　　Q：像“双十一”、“双十二”这种大型活动，若发货的速度与物流速度跟不上该怎么办？　　A：像在这种如此大型的促销活动时节，物流预计时效服务将会暂停在前台展示。　　Q：物流预计时效需要怎样条件才能在店铺中展现出来？　　A：有三点要求：1、卖家须得有持续稳定的发货能力；2、货物的发出要保证当天16点前完成并且物流公司要在当前完成全部货物快件的揽收；3、买家须得在三天内能收到包裹。　　Q：卖家对这个权益是否可以选择性不要？　　A：正确来说，若卖家得到这个权益后，是不能取消掉的。由于其能减少***双方之间的摩擦，提高购物体验和转化，因此总的来说，对卖家来说还是有益处的。　　以上淘宝物流预计时效相关知识分享，更多最新最快淘宝资讯，请继续关注开淘网（）。
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