你好请检查你的遥控器是否有電，手机端下载遥控器app是否能够使用检测后如果是硬件问题请至售后维修。
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遥控器按键，手机屏幕有亮点说明恏的你其它按键好的话有亮点的，应该只有开关键没有亮点你自己测试下，大家以后可以用这个方法测定遥控器的好坏
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电视机遥控器关的电视处于通电状态，有待机损耗
还是建议手动关电视机电源，省电延长使用期限。
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只能强制关机，再开机就好了时好时坏看电视都不舒服?
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可能是官网的问題，建议晚点再试试看
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官网的问题或者换个手机号试试。不行就明天试了再不行就打***。
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卡了么，换浏览器再试或者等明天吧
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如果线刷の后问题仍没有解决请你前往你附近的维修点维修检测。
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