我的是最新版的qq今天上午刚取消了一个置顶，表示没有问题没有出现你说的那种情况，你可以考虑卸载重装或者清理一下qq缓存啥的
首先要让好友或者群显示在【消息】的界面如果消息不小心删除，可以点击【联系人】找到好友给好友发送消息，就可以在【消息】看到和好友的聊天窗口
再切换到消息页面向左滑动对话框
滑到最左边，就会出现【置顶】
点击【置顶】与该好友的聊天框就在最上方了，并且背景是灰色的
如果需要取消置顶同样向左滑动，点击【取消置顶】
就会按照回复时间进行排序了按照上面的方法可以置顶多个聊天窗口
