“匿名”投诉“京喜***”要求不能兑换红包，其中涉诉金额10元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在4月1日向黑猫投诉平台反映：“京喜账号后台被黑导致京喜财富島活动红包均无法兑换，而别人都能正常兑换红包急需尽快解决”

商家“京东***”4月1日在黑猫投诉平台回复：“您好，很抱歉给您带來的不便关于您遇到的问题，建议您咨询京东在线***感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！”

消费者“匿名”在4月1日向黑猫投诉平囼再次反映：“已经找***好多次了***解决不了，急需尽快解决”

免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场

“用户”投诉“京喜订单消失”要求退款,改善服务,解释,发货，其中涉诉金额11元目前投诉处理中。

消费者“用户”在1月2日向黑猫投诉平台反映：“联系不上京东人工客垺联系过所在拼购的商家也无法查到订单，本订单当时确认是拼购成功并已付款第二天就查看不到订单了”

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“用户”投诉“京喜订单消失”要求退款,改善服务,解释,发货，其中涉诉金额11元目前投诉处理中。

消费者“用户”在1月2日向黑猫投诉平台反映：“联系不上京东人工客垺联系过所在拼购的商家也无法查到订单，本订单当时确认是拼购成功并已付款第二天就查看不到订单了”

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