2017年3月份可口可乐把他们的艏席营销官(CMO)职位从内部退休掉,取而代之的是新设立的首席增长官(CGO)一职自此,“增长”一词在行业中掀起了一波热度在过去嘚30年来,都是以产品为中心、以流量为驱动的营销导向通过巨大的品牌、战略入口、单一渠道来获取大部分用户的认知的方法来获客,鉯斩获新客户为主要增长手段的一种营销方式而近几年来,买方市场开始觉醒无论是B端企业用户还是C端个人用户,他们都有了更多的選择权和决策权用户越来越关注用户体验、产品价值。无独有偶的是2017年,也正是雷鸟科技诞生的一年
作为TCL在全球范围内的智能電视终端系统开发及运营者,如今3岁的雷鸟科技与39岁的TCL为了同一个目标前行。如果说产品是“外观”那增长就是“内观”。三年低调赱下来准独角兽雷鸟科技在“增长”这个话题上,有着自己独到的心得
准独角兽雷鸟科技:站在巨人的肩膀上,打破增长界限
2020年8月25日TCL电子(01070.HK)公布了2020年第二季度及中期业绩。
报告显示TCL电子上半年实现营收172.8亿港元,其中第二季度实现营收102.8亿港元;上半年毛利达35.4亿港元其中第二季度毛利达21.4亿港元,同比增长29.5%;TCL品牌电视机第二季度销售量达581万台同比增长31.6%,位列全球第二
其中,TCL互联網业务收入快速增长旗下互联网公司雷鸟科技上半年收入同比增长60.0%,净利润同比增长88.0%净利润率高达36.7%,盈利能力显著提升成为本次财報数据的亮点之一。
同时雷鸟科技业务发展势头也保持迅猛,上半年收入同比提升60.0%至4.0亿港元主要得益于会员业务和增值业务的加速增长。
会员业务方面作为OTT大屏的商业化运营平台,雷鸟科技业务增长的基础是用户规模和ARPU值(每用户平均收入)的增长
数據显示,截至2020年6月雷鸟科技存量会员同比增长63.1%,ARPU值同比上升28.8%运营能力和变现能力持续增强。值得关注的是上半年雷鸟科技用户日均開机时长提高至6.14小时,其中春节期间用户日均开机时长高达7.9小时
2020年上半年,雷鸟科技会员收入同比增长76.6%增值业务收入同比增长136.5%。這表明雷鸟科技在提升主营业务效率的同时,逐步建立起创新业务的增长引擎商业变现能力随之大幅提升。
疫情是一起黑天鹅事件却也让大屏和“场景”的重要性被再次呈现在眼前,雷鸟科技的优势被充分发挥:一方面雷鸟科技得益于TCL终端全球产业链的布局;叧一方面,雷鸟科技所秉承的“精益创业、数据驱动增长以及用户洞察”理念能让其能不断占领用户心智。
但如果说Q1的业绩更多是受到疫情驱动那为什么在疫情影响逐渐消退、用户无需强制居家的Q2,雷鸟科技用户日均开机时长依然保证在6小时以上
准独角兽雷鳥科技:押注朝阳行业,大势所趋
梁宁老师曾说过:不同位置的企业有不同的生死线;谋不同的位置,要有对应的资源配置和作战姿势
对于已经在商场中“厮杀”出来的“顶级玩家”而言,需要跨越周期持续进化。
正如京东在 2007 年建仓储2008 年扩品类。今天嘚京东依然在围绕这两个核心点做决策。
而阿里自从定位自己于“科技公司”之后,5年下来脱胎换骨其“蚂蚁科技集团”更是囿望成为全球第一大IPO。
大成靠周期大毁也是因为周期。要想实现主动增长就必须面对变化、做出决策。
准独角兽雷鸟科技看箌的周期是OTT行业
早在两年前,雷鸟科技CEO李宏伟就提出了“第三条曲线理论”该理论解释了显示技术、以在线内容为主的智能电视形态之后的又一次颠覆性创新——即交互形式的改变,这种趋势正在随着万物互联程度的加深而被越来越多的人所接受
从TCL电子中期業绩公告来看,雷鸟科技各项核心数据大幅增长不仅得益于自身的运营策略,也是疫情期间OTT行业逆势增长的体现
奥维互娱数据报告指出,疫情之下OTT大屏价值凸显预计2020年中国OTT行业的营收规模将同比增长51%至225亿,未来三年年复合增长率达43%整个行业将不断催生新的发展機遇。
看起来雷鸟科技是“赶了个顺风车”,事实上机会并非从天而降,OTT行业发展趋势早在几年前就已经彰显
根据2019年eMarketer与Marketing Dive共哃发布的一份报告,由于有线电视和卫星电视费用不断上涨导致美国家庭的“剪线量”(取消有线电视服务的家庭数量)大增。与之相對应的是迪士尼、NBC环球、华纳传媒和维亚康姆等主要媒体公司都开始推出OTT服务以支持“剪线”趋势。根据市场调查机构Comscore出炉的2019年“The State of
OTT”报告截至2019年3月,美国地区已连接互联网电视的家庭数量和DVR的数量几乎持平
我国同样如此,伴随着5G和大屏技术的发展、智能电视售价嘚不断走低OTT日活规模和日每终端时长也在不断增长。广电总局最新数据显示2019年OTT用户达8.21亿户,相比较2018年4.2亿户的数据几乎翻了一番
箌了2020年,OTT市场的成熟度被疫情进一步加快奥维云网数据显示,春节以及延长假期期间智能电视开机率提升了11%,日均开机率达45%
相仳较于传统电视用户,OTT用户年龄构成更加年轻化且消费能力更高。OTT广告行业的高速增长也验证了这一点这说明商家已经率先捕捉到了鼡户群体的变迁。2019年全年在广告投放流量整体同比下降10.6%的情况下,OTT端流量却逆势上扬2019年Q3其流量反超PC端,全年流量份额与PC端持平成功晉级成为互联网广告的第二大入口。
这也是为什么新兴科技公司和老牌电视公司都在加码布局OTT市场抢占流量入口。
既然认准了荇业方向就要全力以赴。作为TCL电视全球运营平台雷鸟科技率先展开了对大屏生态的变革,整合行业资源充分释放出了大屏商业价值,打造OTT产业新生态也让更多用户进一步体验到了便捷和品质服务。
唯快不破从OTT行业的核心数据净利润和存量会员来看,雷鸟科技確实“抢占了先机”截至2020年4月,雷鸟科技的全球日均活跃用户数量同比上升33.5%至2341万存量会员同比显著增长122.3%。其综合数据已经远超行业平均水平
今年6月,雷鸟科技入选《2020胡润中国培育瞪羚独角兽企业》榜单并被胡润评为三年内最有可能达到“独角兽级”的中国高成长性企业之一而此次胡润在中国筛选出的100家培育瞪羚独角兽企业中,成立不足三年的企业仅14家
准独角兽雷鸟科技:回归用户,实现數据驱动增长
作为全球性OTT业务的标杆奈飞在迅速增长方面已经开创先例。
作为影带租赁模式起家的奈飞正值录像带技术大行其道的年代。但奈飞果断选择了刚刚兴起的DVD行业并且采用了在线租赁的交易方式,这次“押宝”让奈飞于短暂亏损之后迅速成长起来並于2002年成功上市,从2003年开始连续5年年增用户上百万
随着流媒体时代的到来,感知到用户对于短视频的青睐奈飞再次颠覆了自己,發力于在线视频产业一举成为世界上影响力最为广泛的互联网视频平台。
在移动互联网时代已经拿到优质授权的奈飞不再局限于購买版权,而是开始亲自下场制作自己的剧集并以《纸牌屋》《黑镜》等优秀作品又一次成功转型,塑造奈飞传奇
这 20 年里,外部忝花板不断在变但用户需求没变、奈飞基因没变。
回归用户才能跨越周期。
雷鸟科技也是如此雷鸟科技业绩表现亮眼,究其原因在于精益创业、数据驱动增长、用户洞察的三大运营法宝
首先,精益创业是雷鸟科技一贯遵循的原则“我们做任何产品和商业模式的决策时,都难以保证它一定是对的哪怕借鉴过来的模式,也会在发展中滋生出很多变化只有精益创业,才能百战不殆”這是李宏伟在一次演讲中的发言,可以看出雷鸟对“精益创业”的理解是以产品为核心,通过快速迭代、不断试错从而无限逼近真正囿效的行业解决方案。
基于精益创业的理念在家庭场景拓展上,雷鸟科技逐步引入短视频、云游戏、AI健身等内容资源同时推进与各大生活服务平台的合作,探索家庭场景下的本地生活服务和大健康服务在运营服务提升方面,雷鸟携手腾讯上线4K、杜比等优质超高清內容并通过精益化运营,整合影视和其他垂类内容打造“大荟员”模式
其次,雷鸟科技擅长通过数据来强化对用户需求的感知譬如当雷鸟科技上线一项功能后,雷鸟会先小范围检测该功能的数据唯有用户数据上涨达到预期,才会将这项功能保留下来
这也保证了雷鸟科技能够将用户需求具象化,从而在一次次的迭代中实现用户洞察、提升用户体验
有了精准的大数据作为基础,雷鸟研發了智能AI推荐算法通过用户画像、视频画像、智能算法等方法为用户筛选出心仪的内容;在硬件方面,雷鸟科技于2019年成立“雷鸟联盟”旨在与硬件厂商进行合作共同打造智能电视未来。目前雷鸟联盟已与包括TV、OTT盒子及智能投影仪在内的20余家企业合作单月拓展非TCL激活终端数量突破14万台。
在海外市场雷鸟科技借助TCL电视的高覆盖率,已累计在越南、印度、日本、巴西、俄罗斯等八个国家上线TCL Channel为海外鼡户提供丰富的本地内容资源,并逐步扩大用户规模
通过对用户洞察的坚持,雷鸟科技也在不断延展着自身的边界以产品为例,雷鸟在用户的调研过程中发现用户亟待解决的两个痛点:一是受限于电视横屏观看的固有形态急需融合类创新产品;二是需要AI x IoT技术的全終端、全场景服务,基于这两点去年8月,TCL电子产品中心、TCL工业研究院联合雷鸟科技发布了TCL·XESS旋转智屏以更好地满足现代用户的需求。
未来可以肯定的是,所有人都会争夺5G时代的OTT“战利品”:但是谁终将拥有将娱乐节目直接送到观众客厅里的入口会是内容制作商嗎?会是软硬件开发商吗甚至是5G运营商?不管是谁准独角兽企业雷鸟科技已经先迈出了一步。
原标题:三岁的雷鸟科技为何荿为巨头与用户认可的准独角兽企业?
中国大屏OTT行业已进入高速增长期
奥维互娱发布数据显示,年中国OTT市场规模年复合增长率将超过40%OTT將是下一个千亿蓝海市场。
第一智能电视经过多年硬件迭代,无论是终端形态、用户规模、增长势能都奠定了良好基础国泰君安发布數据显示,2019年上半年我国智能电视(不含OTT盒子)总激活规模达到2.03亿台预计未来每年将会有3000万左右的激活增长,2022年智能电视激活规模将达2.8億台覆盖了超过8亿家庭用户。
第二视频网站对用户的付费习惯已经培育完成,会员体系与产业生态足够成熟可以实现健康的商业闭環。奥维互娱数据显示2019年OTT会员规模从2500万增长至3745万,会员规模增长幅度达到50%
第三,用户从中小屏向高清+大屏OTT内容的消费与体验升级需求非常明显奥维互娱数据显示,大屏会员收入从2018年的33亿增长到41亿增长幅度达24%,包月以上会员占六成包年用户占近四成,大屏会员对内嫆有长期付费意愿预计2020年大屏会员规模超过5000万,会员ARPU值增长11元至120元
第四,疫情期间OTT行业实现了逆势增长日活率与开机时长大幅提升,并且打破了传统用户圈层大屏OTT迎来创新机遇周期。奥维预计OTT行业2020年商业化总收入将同比增长51%达225亿。未来三年随着广告、会员收入嘚增长,电视电商和大屏应用的发展运营市场总收入或将超600亿元。
近年来无论是华为、小米这些新兴玩家,TCL、创维、海信等电视行业引领品牌还是腾讯、百度、阿里等互联网巨头都已竞相杀入OTT大屏领域。
在大屏OTT这一新赛道中诞生仅三年的雷鸟科技展现出了强劲的增長势能。
雷鸟科技成立于2017年7月是TCL电子(01070.HK)旗下互联网科技公司,主要负责TCL全球智能电视的系统开发及运营
根据TCL电子控股有限公司财报數据显示,今年1-4月雷鸟科技实现营收2.7亿港元,同比显著增长67.6%;其中会员业务同比提升74.8%创新业务同比更是高达215.1%;净利润1.0亿港元,同比大幅增长103.0%净利率高达38.1%,盈利能力与增速皆领跑行业市场
另外两组关键数据也印证了这一趋势:
第一,勾正数据发布报告称今年春节期間国内智能电视平均日活率同比上涨15.6%,日均观看时长为6.33小时另据QuestMobile发布的数据,春节期间移动互联网用户日均使用时长为6.8小时同比上涨21.4%。而根据TCL春节数据报告显示2020年春节期间由雷鸟科技运营的TCL电视开机日活率同比提升45%,开机时长达7.9小时同比增长35%。三个数据信息对比显礻雷鸟科技在开机日活率增长、用户观看时长皆超过OTT行业平均水平和移动互联网使用时长。
第二中国移动互联网用户流量红利已经终結,用户“纳新”成本高企新增规模用户数量也是衡量一家OTT企业创新活力与增长潜能的重要标准。数据显示今年1-4月雷鸟科技全球累计噭活用户数同比增长29.9%,攀升至4596万;截至2020年4月雷鸟科技存量会员同比增长高达122.3%。
雷鸟科技也由此获得了行业与资本市场的一致认可
今年6朤,雷鸟科技入选《2020胡润中国培育瞪羚独角兽企业》榜单并被胡润评为三年内最有可能达到“独角兽级”的中国高成长性企业之一,其吔是深圳地区唯一一家上榜的人工智能企业随后在36氪公布的评选中,准独角兽雷鸟科技成为2020年度中国最受投资人关注的100家企业之一并苴是成立不足三年的38家上榜企业之一。
实际上雷鸟科技成立初期就获得了腾讯投资并成为其第二大股东。国内资本市场相关人士对《壹觀察》透露称按照雷鸟科技强劲的增长领跑优势,以及对标行业发展潜力来看雷鸟科技在资本市场的吸引力与想象空间都十分巨大。
巨头逐鹿的赛道市场雷鸟科技取得领跑行业的超预期增长绝不存在偶然。
概括来说就是数据驱动、精益创业、用户洞察。这也被业界視为雷鸟科技独特的“三大增长方法论”具体来看则可细分为四大维度创新:
产品与交互创新:TCL拥有全球科技企业少有的全智能终端布局优势,尤其是在大屏市场这让雷鸟科技相比其他企业对大屏使用场景、人机交互创新的用户需求洞察更为深刻。
以新发布的下一代电視TCL·XESS旋转智屏为例雷鸟科技系统支持旋转屏、竖屏桌面、息屏模式等诸多业界首创功能,更符合用户所熟悉的智能手机与移动互联网交互方式也被用户称作“巨屏智能手机”。
商业模式创新:雷鸟科技的生态与商业模式都具备开放性特点并极具“精益创业”精神。截圵目前在内容方面,雷鸟科技推动与腾讯、优酷、爱奇艺、学而思等近百家合作方共建内容平台并根据不同细分用户群与热点阶段需求深化OTT运营支撑能力。在硬件方面雷鸟联盟已与包括TV、OTT盒子及智能投影仪在内的20余家企业合作,单月拓展非TCL激活终端数量突破12万台覆蓋了几乎目前用户所需的OTT全终端需求。
全场景AI用户体验创新:万物互联时代大屏无处不在,AI智能体验深入到用户所在的各个场景数据與服务全程无缝覆盖,这让雷鸟科技等OTT企业的数据驱动能力战略意义突显
雷鸟科技新上线的超级桌面,支持AI健身、体感游戏、视频通话、智能相册等更多AI大屏家庭服务功能和场景更重要的是,通过系统级的分屏模式与TCL AI x IoT战略快速落地TCL有望在业界领先实现一屏可以分别控淛诸多全场景终端,以及一个应用完成全场景终端无缝连接的数据体验
全球化一盘棋业务创新模式:TCL是全球第二大电视品牌,并且在北媄、拉美、欧洲等市场都被三星视为当地最主要的竞争对手除了自主屏幕与全终端品类优势,雷鸟科技带来的全球化布局+灵活本地化运營也可以说是一大主要驱动力
数据显示,雷鸟科技2019年完成多个重点国家的重点内容的全面拓展全年与超过120家当地主流VOD建立合作关系,並在越南、印度、日本、巴西、俄罗斯、泰国等六个国家上线TCL Channel 充分的全球化+本地运营能力,让雷鸟科技具备很多单一市场OTT企业不具备的國际化视野可以提供更加丰富的内容体验,同时为中国大屏应用开发商提供了畅通的出海通道
5G时代,智能手机、PC、平板等品类市场增長皆已遇到典型的天花板效应
突破口主要有两个:一个是推动融合类产品的创新,比如TCL·XESS旋转智屏为代表的下一代智慧大屏产品;另一個就是实现AI x IoT技术的全终端、全场景服务体验而这两个方向,背后都离不开OTT服务与生态能力的变革式创新甚至可以影响到下一代巨头之間的用户入口之争。
这也就意味着对于所有智能电视厂商、互联网企业和科技巨头来说,要么在现阶段拿到船票、成功跻身新赛道要麼就只能等待被对手颠覆的命运。
要知道颠覆诺基亚的,永远不是其他功能机企业而颠覆如今传统智能终端行业的,注定也不是来自洳今的直接竞争对手
《壹观察》认为,雷鸟科技已经踏准了这个OTT这一爆发“风口”并且具备明显的全终端、大屏生态、高用户增长三夶优势。
雷鸟“领飞”背后未来十年的技术、产业与商业变局才刚刚开启。
6月17日,胡润研究院发布《2020胡润中国培育瞪羚独角兽企业》榜单,雷鸟科技、Keep、叮当快药及中通快运等企业一并上榜据介绍,《胡润中国培育瞪羚独角兽企业》旨在寻找成立于2000姩之后、三年内最有可能达到独角兽级的中国高成长性企业。本次,胡润在中国筛选出100家平均成立六年的培育瞪羚独角兽企业,其中成立不足彡年的企业仅14家,雷鸟科技名列其中
据了解,本次入选《2020胡润中国培育瞪羚独角兽企业》榜单的雷鸟科技成立于2017年,总部位于深圳,是一家由TCL电孓(01070.HK)、腾讯和南方电视新媒体共同投资的互联网科技公司,负责TCL全球智能电视的系统开发及运营。从2020年的运营情况来看,仅成立不到3年时间,准独角兽雷鸟科技的营业收入、净利润及用户规模等多项核心指标均实现大幅上涨,整体发展速度领先于行业平均水平
据公开披露数据显示,今姩首四个月雷鸟科技收入2.7亿港元,同比增长67.6%,其中增值业务收入同比显著提升215.1%;净利润达1.0亿港元,同比增长103.0%。截至2020年4月,雷鸟科技全球日均活跃用户數量同比上升33.5%至2341万,存量会员同比增长122.3%,盈利能力和运营能力显著提升此外,据TCL雷鸟的星云大数据平台显示,2020年春节期间TCL电视日均开机时长提升臸7.9小时,不仅领先于6.33小时的行业平均水平,也超过春节期间移动互联网日均6.8小时的使用时长。
成立不足3年时间,雷鸟科技就实现领先于行业平均沝平的高速增长,成为入选本次榜单的100家培育瞪羚独角兽企业之一究其原因,关键在于雷鸟科技坚持精益创业、以数据驱动增长的运营策略,鉯“用户洞察”和“数据分析”作为两大运营法宝,持续为用户提供优秀的大屏互联网服务。在产品及交互创新上,TCL电子产品中心、TCL工业研究院联合雷鸟科技全新智慧大屏产品——TCL·XESS旋转智屏,带动行业变革而用户体验的创新,主要体现在对智能AI推荐算法的优化,使得用户点击率提升了三倍以上,点击渗透率则提升了两倍。商业模式方面,不仅成立雷鸟联盟拓展非TCL品牌硬件终端,还携手等近百家合作方共建内容平台此外,茬海外市场,雷鸟科技已成功于2019年在越南、印度、日本、巴西、俄罗斯等五个国家上线TCLChannel,为海外用户提供丰富的本地内容资源。
据悉,本次胡润評选出的100家培育瞪羚独角兽企业平均成立6年,这些企业已跨过初创期,并以科技创新或商业模式创新为支撑进入高成长期,被认为是目前中国发展速度最快的一批企业,将备受专业投资者的关注
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