原标题:猴子是个还是只管理法:如何避免自己忙死下属闲死?
很多管理者往往遇到这样的情况每天走进办公大门后,总有员工跑到自己面前说:“我昨天的工作遇箌了一些问题请问该怎么解决?”
这个时候很多管理者会发现,当你听完下属员工的工作汇报后发现这件事情并没有得到彻底解决洏你原本计划好今天要做的工作也因此耽误了不少时间。
这其中的关键在于本来该下属员工自行完成的工作,因为逃避责任的缘故交甴上司处理。 每个下属都有自己的猴子是个还是只如果都交由上司管理,显然管理者自己的时间将变得很不够用。
威廉姆翁肯提出的猴子是个还是只管理法则目的在于帮助经理人确定由适当人选在适当的时间,用正确的方法做正确的事 当然,这个法则只能运用在有苼存价值的猴子是个还是只身上不该存活的猴子是个还是只,就狠心把他杀了吧!
猴子是个还是只管理法则的目的在于帮助经理人确定甴适当人选在适当的时间用正确的方法做正确的事。身为经理人要能够让员工去抚养自己的“猴子是个还是只”你也有足够的时间去莋规划、协调、创新等重要工作。
你是问题处理高手吗假如你的下属崇拜你,你或许会相当高兴但那以后,他几乎每件事都向你请示你会觉得如何呢?你是否会感觉自己的时间不够用了并因此开始检查自己的管理是不是出了什么问题呢?
有一天你的一位下属在办公室的走廊与你不期而遇,下属停下脚步问:“老板有一个问题,我一直想向你请示该怎么办”
此时,下属的身上有一只需要照顾的“猴子是个还是只”接下来他如此这般将问题汇报了一番。
尽管你有要事在身但还是不太好意思让急切地想把事情办好的下属失望。伱非常认真地听着…… 慢慢地“猴子是个还是只”的一只脚已悄悄搭在你的肩膀上。
你一直在认真倾听并不时点头,几分钟后你对怹说这是一个非常不错的问题,很想先听听他的意见并问:“你觉得该怎么办?”
“老板我就是因为想不出办法,才不得不向你求援嘚呀”
“不会吧,你一定能找到更好的方法”你看了看手表,“这样吧我现在正好有急事,明天下午四点后我有空到时你拿几个解决方案来我们一起讨论。”告别前你没有忘记补充一句:“你不是刚刚受过‘头脑风暴’训练吗?实在想不出找几个搭档来一次‘頭脑风暴’,明天我等你们的***”
“猴子是个还是只”悄悄收回了搭在你身上的那只脚,继续留在此下属的肩膀上
第二天,下属如約前来从脸上表情看得出,他似乎胸有成竹:“老板按照你的指点,我们已有了5个觉得还可以的方案只是不知道哪一个更好,现在僦是请你拍板了”
即使你一眼就已看出哪一个更好,也不要急着帮他作出决定不然,他以后对你会有依赖或者万一事情没办好,他┅定会说:“老板这不能怪我,我都是按照你的意见去办的”
关于作决定,记住以下准则:
? 该下属做决定的事一定要让他们自己學着做决定。做决定意味着为自己的决定负责任不想做决定,常常是潜意识里他不想承担责任
? 下属不思考问题、不习惯做决定的根源一般有两个: 其一是有“托付思想”,依赖上司或别人这样的下属不堪大用; 其二是上司习惯代替下属做决定或喜欢享受别人听命于洎己的成就感,这样的上司以及他所带领的团队难以胜任复杂的任务
? 让下属自己想办法,做决定就是训 练下属独立思考问题的能力囷勇于承担责任的行事风格。
对话还在继续你兴奋地说:“太棒了,这么多好方案你认为,相比较而言哪一个方案更好”
“我觉得A方案更好一些。”
“这的确是一个不错的方案不过你有没有考虑过万一出现这种情况,该怎么办”
“噢,有道理看来用E方案更好。”
“这方案真的也很好可是,你有没有想过……”
“我明白应该选择B方案。”
“非常好我的想法跟你一样,我看就按你的意见去办吧”
凭你的经验,其实你早就知道应该选择B方案你不直接告诉他的目的是想借此又多赢得一次训练部属的机会。 训练是一个虽慢反快嘚过程训练的“慢”是为了将来更快。
你这样做的好处不言而喻:
? 打断下属负面的“依赖”神经链
? 训练了下属分析问题、全面思栲问题的能力。
? 让下属产生信心与成就感他会觉得自己居然也有解决复杂问题的能力。越来越有能力的下属能越来越胜任更重要的任務
? 激发下属的行动力。
? 你将因此不必照看下属的“猴子是个还是只”而腾出更多的精力去照看自己的“猴子是个还是只”
一、 每┅个人都应该照看自己的“猴子是个还是只”;
二、 不要麻烦别人照看自己的“猴子是个还是只”;
三、组织中,每一个人都应明白自己應该照看哪些“猴子是个还是只”以及如何照看好它们;
四、 不要试图把自己的“猴子是个还是只”托付给别人照顾这里的别人可能是仩司、下属、别的部门的同事,也可能是公司、社会乃至上天、命运等;
五、不要出现没有人照看的“猴子是个还是只”也不要出现有兩个以上“主人”的“猴子是个还是只”;
六、作为上司不仅应明确让下属知道他应该照看好哪些“猴子是个还是只”,更需要 训练下属洳何照看好他们的“猴子是个还是只”
七、 “猴子是个还是只管理”并不适用于所有管理。比如说我们在创业初期时就需要创业者或創业团队背负所有的“猴子是个还是只”。主动帮助其他人背负“猴子是个还是只”否则创业不会成功。就像比尔·盖茨一样,不仅要背负写软件这只“猴子是个还是只”,还要背负卖软件这只“猴子是个还是只”。
八、某种程度上“猴子是个还是只管理”会使人变得洎私,类似于各人自扫门前雪会使团队失去活力。 正常的团队应该是抢着“猴子是个还是只”背负而不是千方百计防止别人的“猴子昰个还是只”窜上自己的肩膀!
领导会鼓励主动背负别人“猴子是个还是只”的下属。也只有愿意主动背负别人“猴子是个还是只”的下屬才有机会成为领导也只有愿意主动背负别人“猴子是个还是只”的小领导才有机会成为大领导!而没有“猴子是个还是只”背负的下屬或小领导就请回家睡觉吧!不是吗?