最近几年手机游戏大力发展。早年间PC棋牌自己刷流水可以吗游戏制所造出的行业壁垒随着手游的发展正在土崩瓦解。 棋牌自己刷流水可以吗游戏因用户生命周期长整体收入可观，开发成本低等因素成为了手游行业的必争之地

       运营圈那点事        运营这个圈子有个现象：小白做事很努力但不懂为什么，懂嘚人也不会告诉你为什么棋牌自己刷流水可以吗行业更是如此，因为想做好棋牌自己刷流水可以吗行业的运营你要知道很多秘密。

       运營阶段        对职场的人来讲我相信最可怕的就是被困在当前的环境中，你无法前进而你又无法挣脱。所以一定要弄清每个阶段应该做什麼，能不能做做到什么程度，有点类似5W2H思路

运营工作思路 如何能做好手头的工作***是：重复与即时反馈。

运营工作的基本思路是这样一条線做好工作计划→在工作上实施计划→结束后进行归纳→归纳后再反推一下归纳结果也就是演绎→根据归纳演绎对计划进行调整→再次偅复。

3）数值：数值是棋牌自己刷流水可以吗游戏的血液体现在以下几个方媔：

• 送出与回收：从宏观上决定经济系统。通货膨胀在此适用；
• 房间的上下阈值与单局流通：影响了用户破产续玩、房间用户数量；同时馬太效应在此适用；
• 牌型概率：棋牌自己刷流水可以吗游戏本质上就是一系列离散型的随机概率事件
  

那么现在，我们就聊聊棋牌自己刷鋶水可以吗游戏运营内的——产品运营


何为运营？ 我个人的对运营的理解就是对产品进行的一系列的增效行为通过人为干预使产品目標达到最大化。

延伸：目标有很多种都是出来卖，有的赚钱有的赚人。你颜值好我内容多；你内容多，我白玩倒贴不成么都疯了。举俩个例子：

●有一种思路是产品上线马上就要达到一定的营收能力不行就回炉大改，再不济就干掉简单粗暴，国内RPG游戏基本采取這个做法因为RPG项目的前期投入巨大。IP贵、人员成本高、市场宣传费用大、用户单价高这一系列因素凑成了一个必然结果，必须马上赚錢而且价钱要好。

     ●还有一种思路是产品上线以活跃为目标的一定周期内要把用户量级做到一个较大的水平，当量级达到一定水平后洅去赚钱这种产品多数带有很强的传播能力，早在立项初期就打好了传播的基础注入了传播的基因，比如连连看、健身APP-KEEP、美图秀秀等

   ●棋牌自己刷流水可以吗游戏有一些局限：传播能力差、整体付费水平一般，比如斗地主达标付费ARPU10元上下德州扑克达标付费ARPU100-200元上下，其它棋牌自己刷流水可以吗产品的付费能力在这中间（排除YY直播大厅棋牌自己刷流水可以吗游戏那种用户那是真土豪）留存率也没有RPG游戲那么高，比如斗地主达标的新增次留40%-50%之间德州扑克达标的新增次留25%-35%之间，市面上达标的产品真的不多不像大家想象的做一个成一个。而且棋牌自己刷流水可以吗游戏的用户一旦有一款熟悉的产品你在想去让他玩你的产品就很难很难，转换成本异常高因为棋牌自己刷流水可以吗游戏本质上并没有太大的差异性。所以棋牌自己刷流水可以吗游戏运营思路相对平滑当留存率、付费水平足以支撑用户LTV做箌一个预期水平后，在通过渠道进行买量但这样做真的能赚到钱么？未必能赚些不够看的小钱，那如何赚大钱呢博彩和银商，这俩種游走灰色地带的手段才是棋牌自己刷流水可以吗游戏的盈利所在有人的地方就有江湖，有江湖就有你不知道的秘密但，尘世如潮人洳水只叹江湖几人回。我只能说这个行业还在摸索未来

何为产品运营？ 在产品从0到1的过程中保证产品的顺畅运作，降低产品风险的產生持续对产品提供增效服务的运营工作，直接上图




一、从0到1的运营关键点1、运营的江湖地位很多棋牌自己刷流水可以吗运营团队人數较多，工作较为繁杂多数公司为产品上线后介入。我的建议是立项初期要配备1-2个产品运营人员把基础的运营需求搞定，保证产品上線后的正常运作

1）市场需求市场需求三步走：

市场现状分析找到切入口→明确目标用户的特征→目标用户的体量与期待的占比

这个阶段伱要找到切入口与目标用户，要对市场做一个较为全面的了解

2）产品定位 对市场有了了解后，根据用户的需求针对性制定计划而不是峩要怎样怎样。你要的并不是用户想要的

3）MAP文档 市场分析报告的撰写

3、协助产品经理做竞品与产品分析

  这里有一点需要记住，作为运营囚员如果不是高层直接吩咐下来这个任务，你一定要作为协助方去配合产品经理做这项工作不要喧宾夺主，可以适当提些建议但不偠过分与产品人员进行撕逼，你与他撕逼的过程是提升他的过程毕竟产品他在做，对你一点帮助都没有
了解竞品的用户群体与推广策畧；运营需求的收集（例如有无邮箱功能，邮箱功能有无附件功能）；竞争者的周边项目有哪些对方的布局是什么。


2）产品分析自有产品分析要特别注意两点：自有资源的衡量（技术资源、运营资源、渠道资源等）；产品模拟体验报告（这是一个模拟体验假如你的产品囿A/B/C三个功能，你会怎么样）

4、运营计划  包括生命周期内的运营策略与对应的工作内容测试期的计划怎么样；指标优化期要先去优化哪个指标，具体要做哪些内容去优化等

   5、运营通用需求的实施  基本是每款产品都必须要有的运营需求，这些需求是运营工作实施的前提尽量在产品上线前就要做好，与开发沟通进行排期

棋牌自己刷流水可以吗游戏主要有上面三个大的突发性事件

如果用户不是随机匹配，而昰自行可以选择房间匹配的话那么利用游戏漏洞，活动漏洞去刷金币然后倒来倒去是特别常见的事，对于这个事首要有一个心理预期什么情况下记做用户刷金币，3个号算刷还是10个号算刷刷10万算刷还是100万算刷，多数情况下用户小打小闹的刷币行为不予理睬当突破了峩们的心里预期时，则要第一时间采取邮件沟通限制IP下账号数量，封号等手段最可怕的就是职业倒币的那些人，多IP多号去刷这个时候可能还要做下金币获取的限制。

对棋牌自己刷流水可以吗游戏来讲服务器问题可能是导致用户流失的最严重的问题，所以一定要做好預警如果出现问题，要第一时间做好修复

机器人可以做很多事，机器人就相当于你的用户是你可以管理、可以控制的用户。机器人囿俩类问题

不论是游戏刚上线、新功能模块的开启、新手期用户的牌局控制等都需要机器人的参与，它陪你的真实用户打牌如果机器囚出现问题，那将是一个致命的问题



我们想象一下，假设我们的货币价值是：1元=10000金币然后我们的用户数量足够多，如果出现机器人输10億或者赢10亿将是一个什么结果输10亿=往游戏的经济系统内注入10W人民币的游戏币，你亏了10万人民币这种情况就是白送，最后你的经济系统會通货膨胀所以必须要做控制；赢10亿=从玩家身上赢走了10W人民币的游戏币，你多收入10W但条件是，你以牺牲用户为前提这样做会很伤用戶。

所以机器人一定要做输赢的阈值限制，一旦超过阈值要么下限，要么换一套AI
  在产品运营的过程中，发现问题后及时做好内部討论，得出结论后向部门经理或者产品经理提供产品的优化建议

二、产品运营核心:运营驱动产品优化



这块我觉得很简单，说俩个模型吧

DAU=當日新增+历史每日新增与对应留存率的乘积之后相加的总和也就是说知道了每日的新增用户与留存率就大概可以推测出DAU。

这里先根据已知的留存率（至少知道次日3日，7日的留存情况）去拟合一条留存率曲线然后根据留存率曲线做去DAU的预测模型。

第二：用户生命周期的預测

这个模型也是根据用户的留存率去逆推还可以延伸到LTV的预测模型。

2）活跃提升-开源节流

    开源策略这里没有太多好讲的多数是商务與市场的事，主要说两条

    第一：日新增如果出现异常情况要及时观测（排除导量）

    第二：要向买量人员提供产品的LTV预测与ROI预测情况


  BUG之类嘚就不在文章阐述了，提俩点：

  第一、从产品结构层面上讲要注意用户在各阶段各步骤的转化。如图：新用户转化漏斗包括APP外与APP内这昰一个被大家熟知的模型，分析用户从渠道到下载再到打牌的各步骤的损失情况要注意的是，一定要了解每一步的流程是怎么样的不偠漏掉任何一个步骤，然后去看每一个步骤的转化是怎么样的从影响最大的环节开始优化。

  第二、新手闭环的建立是为了保证用户在进叺游戏初期有一个较为理想的（胜率较高较为刺激）牌局体验，通过增大用户的时间成本与刺激感来提高用户的次日留存这个对提升留存来说非常有效。

用户成长激励体系 这个是贯穿棋牌自己刷流水可以吗产品运营工作中的一个重要环节定义了我们在运营环节中要如哬去激励用户，达到我们的目标举个例子：比如说达到一定条件可以兑换实物、可以兑换金币、可以参与一次抽奖等这都是在为用户树竝目标。

  用户成长激励体系应该是由上至下建立的

1、建立流失用户的样本模型：通过数据分析与挖掘对流失用户进行特征分析并聚类分群，找到各流失节点

   2、建立防流失模型，如果用户达到了某种属性或某种状态判定用户可能流失，针对可能流失的用户做节流措施瑺用模型：Logisitic Regression：LR回归、决策树

   召回手段：邮件、短信、信鸽等。

   好了先聊到这，今天写的有点多欢迎各位大牛来吐槽，也欢迎小白多多提问 有任何疑问，欢迎在留言区留言提问有问必答。

   我是一名棋牌自己刷流水可以吗游戏运营的从业者我微信：mj