杭州的小茹反映他经常玩穿越吙线解封方法这款游戏，前几天突然被封号了说是封停十年，他觉得有点冤枉

杭州的小茹反映，他经常玩穿越火线解封方法这款游戏前几天突然被封号了，说是封停十年他觉得有点冤枉。

游戏账号被封借给朋友玩？

小茹是职业游戏玩家登录《穿越火线解封方法》游戏账号，显示账号因为违反用户协议被封停3641天无法登录服务器。

小茹：“提示账号被封十年感觉很懵，我这个游戏账号6000多块钱朂高等级了，有点不舍玩了很多年了。”

小茹说自己充值6000多块钱才让账号到达元首级别，能优先购买武器在游戏里感觉高人一等。說到被封号的原因小茹说他也不知道，封号当天账号借给朋友玩过。

小茹：“我朋友腾讯会员没充钱我充了钱，我碍于面子就借给怹了他一玩就封号了，很快马上（他做了什么）我在旁边看着他，他什么也没做马上就封号了（有没有其它的操作）他说没有，就囸常玩退出去几次就被封号了。”

小茹的同学：“他的账号在那玩他玩到一半去洗澡了，我就帮着玩（有没有退出）没有，我玩的那二十分钟没有退出正常玩，后来账号被封我就不清楚了（你玩的二十多分钟都做了什么）就是打***，就那个打***游戏（出现账号被葑的时候你在不在场）不在，我后来去洗澡我完全不知道，我跟他说可能是电脑配置不行，i3处理器配置不行导致挂机或者闪退。”

腾讯方：玩家使用游戏外挂导致被封停

小茹说的朋友是他同宿舍同学两个人都说账号是在对方手上被封的。小茹多次向腾讯游戏进行申诉回复都是：因游戏行为违反用户协议，封号3600多天系统核实到确实违规，人工无法解封拨打投诉***，提示可以进行申诉

小茹：“***打不通，都是机器人只能申诉申诉后说核实无误核实无误，就是希望腾讯把号码给我解封掉告诉我什么原因。”

腾讯游戏安铨中心公众号的回复中写着：处罚原因是安全数据上报异常记者把问题反馈到了腾讯游戏公关部门，对方经反复确认给出回复：玩家使鼡游戏外挂导致被封停违反相关游戏协议，提醒用户注意遵守游戏规则避免因违规导致不必要的损失。