很多人在购买东西的话往往会慥成退款,但不是全额退款哦这就难道了一群人了,小编也有一个小店铺也偶尔会遇到退款的麻烦。怎么修改退款金额呢?
如果是已经發货了买家需要退部分款项的话,和商家协商好了申请退款,填写退邮费就可以了。
如果买家没有可以修改退款的协议的按钮的话如果仍需退货,只想修改退款金额可以等卖家收到退货后,请卖家先操作“拒绝退款”此时退款状态变更为“卖家不同意协议,等待买家修改”您就可以点击“修改退款协议”修改退款金额了。
如果不需要退货的话可以通过阿里旺旺协商达成一致不用退货部分退款,您可以在申请退款的3天后在退款详情页面点击“要求***介入处理”并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图,淘宝***会茬2个工作日内介入处理
总而言之,和卖家联系好协商后好再进行退货退款搞不定的话可以找***介入,要保存好截图不能是QQ聊天记錄的截图哦,一定要是旺旺上的所以请大家沟通好。
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貌似不能这要看他冲上没,没嘚话就可以了冲上的话那就没办发了
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