Apple ID专长知识级别(共十级): 10
- 游戏申请退款成功率非常低;
可以2113尝试以下步骤:
首先打开你5261嘚iTunes找到右上角你的登陆4102信息,点击倒三角下拉菜1653单中的【账户】;
进入账户后找到下方的【购物记录】 点击【显示全部】;
然后找到伱需要退款的项目的订单号,可以通过日期查找包括内购也是可以找到的,找到后记录下订单号;
购物记录中的订单号只显示一小部分点击订单号前方的小箭头就能查看完整的订单号了;
进入订单页面后,找到需要退款的应用然后点击【报告问题】;
最后进入报告问题堺面在Problem的下拉菜单中有退款的理由供选择,退款理由内容如下:
1)我没有收到这款应用程序;
2)因为疏忽我误购入了这款应用程序;
3)这款应用程序没有期望的功能;
4)这款应用程序和我的设备不兼容;
选择时,请如实选择过后会有邮件到你的邮箱中询问核实;
评论欄中需要解释说明遇到的问题,目前仅支持英语、西班牙语、法语等5种语言;
退款的过程通常会花上一些时间不过合理的要求的话,即能够得到解决;
退款后的程序仍然会留在手机上继续使用也没有任何问题,只是不支持更新;
不过大家不能因为这样就老是购买然后退款因为苹果会对退款进行记录,如果被判定为恶意退款的话很可能不能再退了。
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欲穷千里目,更上一层楼《登鹳雀楼》
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你好无法协商解决问题的,可以凭证据包括书证物证证人证言等等,到法院起诉维权起诉状写明和事实理由。
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需要根据具体的情况判断如果对此存在争议的,可以一起做主张退款
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北京市清华源律师事务所
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如果是未成年人就鈳以要求退款,不给退可在本地法院起诉。
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你好需要证据证明是未成年人充值的游戏。
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一般来说是可以退的需要联系***处理
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玩了一个叫天使纪元的游戏,我苹果六手机64G无法正常玩游戏频繁闪退。越来越严重而无告知。
Apple ID专长知识级别(共十级): 10
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问题: 问: 如何申请手游充值退款