【新手求助】购买了一个王者荣耀账号
投了60天的保险 大概就是今天吧第二十天被找回了，申请理赔 应该收集一些什么证据会进行理赔呢? 有没有有经验的大佬指点一下的
已经给处理说24小时到账，但是没有到账
已联系让用户提供报案证明然后提供报案证明就可以理赔。
卖家出售的号一忝的保障都没有，难道一点责任都没有权权由买家承担了吗？
买过来不到20个小时就被找回了这个责任难道要买家自行承担吗？
已分配商家 5173网游交易
9月24日购买的王者荣耀账号第二天被找回申请理赔，保险***核实手机号不是卖家手机号不予理赔叫我自己提供证据。我買到手连20个小时都不到让我去找腾讯***申述要申述记录，这根本就不现实啊说我要不到就不给理赔。请问买保险是做什么用的？？
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一直没人联系我怎么 出售了就不负责了是么？保险有何用
你告诉我怎么去要申诉记录？能偠到为什么你们自己不去要呢不去查呢？为什么不去联系卖家呢
已分配商家 5173网游交易
购买了后，在23号被找回登录不上去，并且提供叻卖家改的手机号和我买的时候手机号一致，保险***核查3天今天告知无法核实，让我提供申诉记录我都登录不上去了，我怎么查申诉记录并且卖家又换了一个手机号，告诉我无法处理平均回复时效3个小时，我买这个保险的意义在哪本以为5173安全，结果就这么糊弄我处理问题是吧。？
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