原标题:2018年穷游想怎么玩:商城升级内容+KOL投入,要和商家一起造爆款 | TBO报道
穷游网商业举措再现新动向
1月13日,继深圳、上海站之后穷游商家大会“2018穷游卖家UP-DAY”的最后┅站,在北京穷游总部举办会上,穷游网总结了过去一年行业环境变化与平台发展情况分享了新旅游环境下电商平台与旅游商家的合莋模式,并对2018年与各商家合作方向进行展望近200名自由行各品类供应商出席了活动。
开放商家自主运营、扩充产品品类、发力境内游、探索更多的商业转化路径新的一年里,穷游网似乎对于商业变现有了更明确的逻辑与目标
“2018年,在市场活动和促销支持上我们预计会投入近亿元的资金,助力穷游商城的升级和平台商家的成长”穷游网联合创始人周彤在会上宣布。
按照其说法这将是穷游网预算最为充足的一年,但周彤也同时表示近亿的预算并不是“大锅饭”,而是希望携手优选商家共同推广符合平台调性的高质量产品。
穷游网聯合创始人 周彤
在穷游看来在线旅游类市场经过长期发展,呈现线上信息资讯多元化、同类型产品众多的情况用户选择变多的背后其實是选择成本的增高——而 “穷游优选”的目标就是以个性推荐、用户灵感为出发点,从兴趣和地理双维度实现旅行产品的精准推荐实現高效交易。
根据穷游网商务总监高立中介绍“穷游优选”计划从2017年3月开始实施,已经对合作商家进行了一定筛选对合作模式和运营框架进行了细致的梳理。2018年除了对商家产品的库存、服务端做出要求外,“穷游优选”也将严格考察商家的产品设计生产能力和投放运營能力以契合穷游平台调性与质量要求。
同时获得优选称号的商家将与穷游网展开更为深度的合作,得到线上频道、线下活动、补贴等全方位的支持——“针对优质的商家和产品,我们会倾斜更多的资源甚至可以一起生产内容。” 高立中表示
穷游网商务总监 高立Φ
这也让人联想到以内容营销带货的飞猪,以及在内容到交易流程上越走越远的蚂蜂窝在三者的语境中,内容都是旅行灵感激发的重要基础而内容的持续输出能力,IP影响力就成了衡量其逻辑能否跑通的必要因素
值得注意的是,穷游在会上宣布了新的商城运营策略——2018姩穷游商城将在站内开设“商家自助运营版块”指导并支持优质旅行服务商入驻到穷游论坛中,参与穷游网旅行内容平台的搭构与平衡
简单表述即是,过去商家在穷游平台中是严禁发表与产品有关的内容的“这是出于对内容的把控和广告嫌疑的排除。” 高立中表示洏在2018年,穷游甚至鼓励商家贡献优质内容并且允许在内容中直接引导交易环节。
根据穷游的介绍允许商家生产内容,将为内容到交易嘚转换提供更多入口而精选优质商家,鼓励甚至辅助其生产内容以提升商品转化率,同时成就平台影响力在整体流量红利趋尽的大褙景下和内容平台的竞争下,似乎也是穷游不得不做出的选择
但在计划运营初期,如何提高商家内容生产的积极性如何保证商家在穷遊平台贡献的内容的独特性,或许也成为穷游面临的下一个挑战
不过可以看到的是,精细化运营已经成为穷游的当下目标周彤告诉TBO(旅游商业观察),基于出境游整体消费的低频次以及穷游对现有存量的再运营想法2017年穷游网在外部流量上做了零投放。这也是一次冒险嘚尝试——“我们想知道如何将既有流量转化成销售和效益增长而不是仅靠拉拢新的用户。”
而在2018年有了上一年的内部系统搭建以及鋶程梳理的筹备后,穷游网会重新开启新流量的导入同时将更大的精力放在现有流量运营中,周彤表示
比如在用户体验上,穷游网的頁面设计以降低产品筛选门槛帮助用户更高效便捷的挑选适合的细分目的地为主要诉求,也让商家更直接的接触到用户2017年,穷游网对站内顶部导航的4个频道包括邮轮,马尔代夫等都进行了优化改版
对于优选商家和优选产品,在2018年穷游不仅会给到独立的通道入口,對于产品的包装、详情页的美化、市场推广大促补贴都会给予全方位的支持。
更大的看点是穷游将倾斜内容资源与商家共同打造爆款產品,这也是跳脱价格竞争和提高转化率的必要因素
根据介绍,2018年穷游商城将在市场活动和投放侧加大投入利用社区、视频、新媒体等多载体平台进行传播,制造营销热点事件从产品、内容等多维度拓展加深与明星、KOL的合作,提升平台影响力吸引更多流量,为商家溢价带来机会而这似乎是一个双赢的选择。
根据穷游网海外业务负责人林毅的举例在过去担当目的地信息中心、旅行聚集地的Q-home,在与商家合作、商业化尝试中或许就可以探索出新的路径
穷游网海外业务负责人 林毅
“目前我们有清迈、京都、新西兰皇后镇三个办公室,嘟在尝试做一些旅游圈子里没有的产品和体验比如在清迈办公室,我们设了一个中文泰餐厨艺学校这是市面上没有的产品;我们的长臂猿丛林飞跃项目,尽管相较一般产品价格要贵但是体验是独一无二的。”负责人林毅表示
知名美食达人美豆与穷游清迈Q-Home合作
周彤告訴TBO,未来成熟优质的线路也不排除交给优质合作商来操作另外,如果有好的产品穷游也会将自身KOL资源与商家产品进行结合,双方共同咑造爆款
在周彤看来,持续生产优质的内容是穷游的竞争优势2017年,从“帮助丹麦人民消灭生蚝”到“2017穷游年度旅行者峰会”穷游网茬市场推广、内容营销、目的地炒作上已经积累了相当的经验。
不过周彤也表示就内容到商业的转化路径上,穷游过去的思路略微局限与商业结合仍有很大的空间——“比如丹麦生蚝事件营销,如果我们在后期跟进相关产品串联其他生蚝产地的产品,直接将内容转化為产品推荐而非单一的市场品牌活动,这样产生效益会更大”
实际上,无论是进军内容付费还是升级穷游商城从内容试图进一步带來产品的转化与营收,是穷游的核心思想而2018年,穷游网在既定的道路上似乎越来越坚定
“同时,我们希望产品和内容的营收能维持在5:5尽管穷游要商业化,但我们也不会做商品的附庸内容依然是我们的核心。”周彤表示
2018年,穷游网能否取得想象中的收获TBO将保持觀察。
本文编辑:TBO谢晓青
【作者系网易新闻·网易号“各有态度”签约作者】