很抱歉打扰想问一下手游平台賬户资金被冻结需要充值同等金额的钱才能解冻这种行为合法吗
详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：
你好很抱歉咑扰，想问一下手游平台账户资金被冻结需要充值同等金额的钱才能解冻这种行为合法吗
最近迷上了一个手游想充点钱玩的舒服点，于是注意到了游戏全区聊天中的出售信息！50元vip12神将4装备包… 100元vip13神将8装备包… 于是我…
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峩在平台卖游戏账号第一次因为填写银行卡号的时候少输入了一个数字，导致账户被冻结联系***，***说必须在充值等额金额才能解冻***说的不清不楚的。在次充值进去还是没有解冻。第二次联系******说，因为没有加零头无法解冻必须在充值四倍才能解冻，现在怀疑这个平台有欺诈消费者的行为
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