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今天阿里***来电依然说无法強制要求店家赔偿，并且表达要么报警要么这钱就算是没了要我自己考虑，看着办我怀疑淘宝***与商家存在灰色关系。商铺说不赔平台告诉我，是店铺不赔我也管不了这和犯罪团伙有什么区别，明目张胆的包庇商铺欺诈消费者。