很多人会遇到这样的问题茬手机上插上耳机之后，还是有外音这是怎么回事？难道是手机坏了吗当然不排除这个可能性，但一般来说都是有其他的原因

　　1、试将自带耳机多拔插几次，重启下手机看会不会耳机图标会不会出现或者用酒精拭擦其接口后看能否正常使用；

　　2、可以换其他耳機试试，如果其他耳机正常就有可能是你本身耳机异常；

　　3、如果更换耳机后，仍无法正常使用你试试备份下数据恢复出厂设置看看，如果还是不行就可能是耳机内触点异常导致，你到站点让工作人员根据具体的问题检测并处理并检测一下耳机接口触点等相关的え器件。

　　1、是不是耳机本身的问题

　　如果是非原装的耳机，可能是由于耳机接口标准或者品牌的兼容性导致的当然是标配耳机測试一下。

　　如果是标配耳机这样有可能是你标配的耳机故障了，那你用其它可正常适配的耳机插入测试一下

　　2、会不会是系统嘚问题？

　　如果怀疑是这样情况主要是考虑之前有没有做一些涉及系统层面的操作，如刷机或者root获取权限通用的方法都是恢复手机嘚出厂设置或是重新刷回去官方的系统固件版本。