“用户”投诉“淘手游”要求退款,道歉,解释,退货，其中涉诉金额1008元目前投诉已回复。

消费者“用户”在7月3日向黑猫投诉平台反映：“我在淘手游购买一个安卓微信区嘚账号上面介绍2个有没有类似王者荣耀的手游典藏，也不能验号买过来就一个，当时就和***说了还没确认订单，***直接关了订單***自己确认了，说这个我得找卖家协商明显为了冲业绩，不管我了 当时买号的时候还提示我，超过百分之5的不符合就可以退单王者有没有类似王者荣耀的手游一个有没有类似王者荣耀的手游典藏怎么也得价值几百块，这哪是差了百分之5差了几十啊，希望可能盡快帮我退单解决！”

商家“淘手游”7月4日在黑猫投诉平台回复：“该用户问题仲裁处理中仲裁最迟7天会给出处理结果，请耐心等待洳期间有疑问可直接提交仲裁补充说明。很抱歉给您带来的困扰 ”

消费者“用户”在7月4日向黑猫投诉平台再次反映：“我希望能立刻冻結订单，让订单的时间不要动了到现在，订单的保护时间一直在动是不是到了时间就直接给对方钱了？”

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