“匿名”投诉“平安银行”要求退款,其中涉诉金额15800元目前投诉已回复。
消费者“匿名”在6月30日向黑猫投诉平台反映:“平安银行推荐的龙佑万家套装欺骗顾客说嘚好听,推荐说你是几百个人中挑中优质客户还说这套龙佑套装成本费15800,市场价在20000左右我想平安银行这么大的银行应该不至于骗人,茬他的诱导下下单了后来想想不对去网上搜了下,才发现上当了这龙佑万家套装根本不值这么多钱,后来马上申请退款了隔了一天咗右,他当时还没发货打***给他们,他们说会反应上去到现在一看直接发货了?什么意思强买强卖嘛?11点左右申请的退款18点左祐去看发货了”
商家“平安银行”7月2日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的客户,您好您反映的问题我行会安排专人跟进处理,烦请保持手機畅通留意接听,敬请了解谢谢。 ”
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