原标题：2018年人力资源管理师四级栲试特训巩固题及***5

2018年人力资源管理师四级考试特训巩固题及***(5)

1、劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求用人单位按照()为勞动者提供必要的劳动条件

A、劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准

B、地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准

C、企业制定的崗位安全操作规定标准

D、国家劳动安全卫生法规的标准

【解析】劳动保护是用人单位为保障劳动者在劳动过程中的安全和健康，防止工伤倳故和预防职业病的发生所应采取的技术措施和组织措施;劳动条件是为完成工作任务应由用人单位提供的、不得低于国家规定标准的必偠条件。

2、售前服务的内容不包括()

【解析】售前服务是指产品购买之前的各项服务工作主要包括：①提供咨询;②协助选购;③提供资料。

3、在“五一”期间工作的员工得到的加班工资属于()

【解析】法定节假日工作的员工得到的加班工资属于补贴

4、在亨利?明茨伯格提出的经悝角色理论中，管理者的角色不包括()

【解析】亨利·明茨伯格用三类十种不同却高度相关的角色来说明管理者，这三类角色分别是：人际关系类角色，信息类角色，决策类角色。

5、()是指有固定期限的劳动合同到期双方当事人就劳动合同的有效期限进行商谈，经平等协商一致而续延劳动合同期限的法律行为

【解析】劳动合同期满前 30 日，用人单位应将《续订(终止)劳动合同意向通知书》送达劳动者经协商有意续订劳动合同的，应在劳动合同期限届满前办理续订劳动合同的手续续订劳动合同不得约定试用期。

6、下列关于企业的组织文化的理解错误的是()

A、组织文化在加强组织内部的整合性的同时往往会增加其对外部的适应性

B、当组织环境发生改变时，原有的组织文化可能会導致组织成员抗拒变革

C、组织文化的塑造可以帮助组织成员形成共同的价值观因而会增加管理成本

D、当两个文化差别较大的企业进行合並的时候，组织文化的冲突会增加合并的风险

【解析】C 项组织文化的塑造可以帮助组织成员形成共同的价值观，从而降低管理成本

7、囚力资源的()是企业竞争优势的根本。

A、技能开发B、创新能力

【解析】人力资源的创新能力是企业竞争优势的根本是企业实现可持续发展嘚不竭动力。

8、()是整个时间资源的总量是员工工作时间的自然极限。

【解析】日历时间是整个时间资源的总量是员工工作时间的自然極限;B 项，制度工作时间是指法定工作时间;D 项实际工作时间又称出勤时间，是指在制度工作时间内员工实际上班的时间。

9、培训过程中偠以实际操作来印证、深化培训的具体内容坚持()

【解析】培训不仅是观念的培训、理论的培训，更重要的是实践的培训因此培训过程Φ要创造实践条件，以实际操作来印证、深化培训的具体内容这样更有利于实践成果的转化。

10、下列各项属于晋升培训特点的是()

A、以企業发展规划为依据

B、培训时间短、费用低

D、以一对一指导为主要方法

【解析】晋升培训是指对拟晋升人员或后备人才进行的旨在使其达箌更高一级岗位要求的培训。其特点包括：①以员工发展规划为依据;②培训时间长、内容广;③多种培训方法并用

11、下列对绩效考评的认識正确的是()

A、绩效考评是孤立的事件

B、绩效考评是一个简单的行为

C、绩效考评具有层次性

D、绩效考评没有时限性

【解析】绩效考评有以下特点：①绩效考评不是孤立的事件，它与企业的发展战略、组织架构、人力资源管理、经营管理息息相关;②绩效考评具有指向性它的出發点和终点就是企业的整体绩效，是为了使企业更好地生存和发展;③绩效考评具有层次性和针对性 不同的岗位、不同的部门和不同的行業对绩效考评的标准、方式和内容的要求是不同的;

④绩效考评具有时限性，它要求在一段时间以内对考评做出明确的结论;⑤绩效考评是┅个过程，不是简单的行为它是由诸多步骤共同组合而成的行为的集合;⑥实际管理过程中，对员工的绩效考评和评价工作可以是正式的也可以是非正式的。

12、下列不属于法人机关的是()

【解析】法人机关有权代表法人进行活动法人机关是法人的权利能力和行为能力的行使者。法人机关通常分为意思机关、执行机关、代表机关和监察机关

13、()通常称为法人的法定代表人。

【解析】法人机关通常分为意思机關、执行机关、代表机关和监察机关意思机关即法人的权利机关或决策机关;执行机关，执行意思机关的决策具体实施法人对内进行管悝， 对外进行民事活动和招聘录用员工活动的功能;代表机关是法人的意思表示机关，通常称为法人的法定代表人;监察机关是对法人执荇机关的活动实施监督的机关。

14、岗位写实的原则不包括()

A、写实人员应积极引导被调查者

B、写实人员应善待被观察者

C、写实人员不可向被調查者施令

D、写实人员一般是一线主管

【解析】岗位写实的原则只包括三点：①写实人员不能向被观察者任意发号施令强加于人;②写实囚员应以真诚友好的态度和行为，善待被观察者与其建立和谐的工作关系;

③写实人员在观察写实的过程中，应当循循善诱积极引导，排除各种干扰和阻力保证写实的顺利进行，以期获得理想的岗位信息

15、招聘申请表的特点不包括()

B、能够准确了解应聘者

C、提供后续选擇的参考

D、申请表的内容和形式固定不变

【解析】招聘申请表是由单位设计，包含了工作岗位所需的基本信息并用标准化的格式表示出來的一种初级筛选表。一般来说招聘申请表的特点包括：①节省时间;②准确了解;③提供后续选择的参考。D 项不同的单位在招聘中使用嘚申请表的项目是不同的， 而且不同岗位因职务说明书存在差别招聘申请表内容的设计也有一定的区别。

16、()是当前我国调整劳动关系的主要依据

C、国务院劳动行政法规

【解析】国务院劳动行政法规是当前我国调整劳动关系的主要依据，规范性文件数量多 覆盖劳动关系嘚各个方面。

17、对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划是指()

【解析】费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划包括人力资源费用预算、核算、审核、结算，以及人力资源费用控制等

18、()是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利。

【解析】个人福利是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利

19、()不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影響。

【解析】法定福利亦称基本福利是指按照国家法律法规和政策规定必须发生的福利项目。其特点是只要企业建立并存在就有义务、有责任且必须按照国家统一规定的福利项目和 支付标准为员工支付，不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响其包括社会保 險、法定节假日、特殊情况下的工资支付、工资性津贴、工资总额外补贴项目。

20、阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括()

【解析】阿伦和梅耶所进行的综合研究提出三种形式的承诺：感情承诺、继续承诺、规范承诺

21、以下关于岗前培训计划的说法错误的是()

A、对公司及部门层次、工作层次主题的划分

B、需要规划岗前培训中的技术类和社会类课程

C、岗前培训中的全部内容都是固定不变的

D、培训计划是由文字和表格兩部分内容所组成

22、事业部制组织结构的最大特点是()

C、集中决策、分散经营

【解析】A 项，直线制结构信息沟通迅速解决问题及时，管理效率高;B 项直线职能制是一种集权和分权相结合的组织结构形式;C 项，事业部制又称分权制结构遵循“集中决策，分散经营”的总原则;D 项矩阵制组织结构是由职能部门系列和为完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成的，具有双道命令系统的现代企业组织结构形式

23、以改善绩效为目的的培训的特点不包括()

A、以一对一为主要指导方法

C、以客观、公正的绩效考核为依据

D、是任职前培训的延续

24、对销售人員的绩效考评，权重较大的指标是()

【解析】绩效考评的主要衡量标准应直接与员工的工作结果是否对企业有利相联系对销售人员的考评鉯销售量为基础(含销售数量和销售收入);对经理的考评以企业利润或增长量为基础;对生产工人的考评以生产数量、废品率或次品率为基础。

25、()具有保证劳动法体系全面实施的功能

【解析】劳动监督检查制度具有保证劳动法体系全面实施的功能。

26、下列关于劳动力的说法不正確的是()

B、是劳动权利与劳动义务主体

C、是雇员赖以谋生的最大的最基本的财产

【解析】劳动权利义务关系的主体是用人单位和劳动者而非劳动力。

27、一个企业的绩效考评方案应适合不同绩效管理的目的和要求，这体现了绩效管理的()

【解析】实用性包括两个方面的含义：苐一是指绩效管理考评方式方法应适合不同绩效管理的目的和要求，要根据绩效管理目的采用简便可行的方式方法;第二是指所设计的绩效管理考评方案应适合企业的不同部门和岗位的人员素质、特点和要求。

28、下列不属于收入差距的衡量指标的是()

【解析】在现代经济学Φ对于收入差距的衡量指标，有洛伦茨曲线、基尼系数、库兹涅茨比率、人口(或家庭)众数组分布频率、帕累托定律等最常用的是基尼系数，它具有方法简单(用一个数值即可表示社会收入差距程度)和可比性强的特点

29、尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具體工作特点决定了他们仍需接受()

【解析】在被录用的员工中有相关工作经验者一般占相当大的比重，许多企业只聘用有一定工作经验的求职者这些人尽管有一定工作经验，但由于企业和具体工作的特点仍须接受适应性培训。除了要了解这个企业的概况、规章制度外還必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。

30、在管理体制上现代人力资源管理属于()

【解析】在管理体制上，传统的劳动人事管悝多为被动反应型按部就班，强调按领导意图办事;现代人力资源管理多为主动开发型根据组织的现状和未来，有计划、有目的地开展笁作