“用户”投诉“代练通”要求賠偿，其中涉诉金额10000元目前投诉处理中。

消费者“用户”在1月14日向黑猫投诉平台反映：“三个多月前我使用代练通上分，结果接单的囚使用外挂导致封号三年当时我找***解决***也不正面回答我的问题，事情发生后我没有得到一句抱歉的话也没有得到应该得到的补償就这样事情不了了之，只赔了我6元我那个号玩了四五年，保底我在那个号里面充了有四五万元人民币平台明确表示不能使用外挂，可是他就是使用了外挂导致封号三年第一次封号是因为挂机，给我封了七天我并没有追究，然后我依然选择去相信代练通这个平台我一开始想要的就是解释和道歉，可是没有一个人愿意搭理我我真的真心希望黑猫投诉可以帮助我，我现在想要的即是道歉也要赔偿我真的真心希望黑猫投诉可以帮帮我，可以让我得到我应该得到的！！”

消费者“用户”在1月15日向黑猫投诉平台再次反映：“这是我补充的我游戏账号的皮肤英雄还有我花钱买的皮肤”

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