“神秘三角洲89504”投诉“交易猫”要求退款,道歉,改善服务,其中涉诉金额702元目前投诉已回复。
消费者“神秘三角洲89504”在8月22日向黑猫投诉平台反映:“19号再交易猫购买倩奻幽魂手游在哪里查看红包手机账号24小时后换绑失败,没有收到货20号晚上显示***介入,之后没有消息,不联系不核实,不处理之前购买账号遇到相同情况,都是***第二天登陆账号核实后立即退款这次不知道是***有问题还是交易猫平台问题。要求尽快处理尽快退款。改善售后”
商家“交易猫游戏交易”8月22日在黑猫投诉平台回复:“亲爱的喵友,感谢您在微博给我们留言为了更加快速囿效的为您跟进问题,请进入交易猫官方APP-个人中心-全部订单-找到需要咨询的订单-点击订单右上角进入***入口咨询我们会为您跟进处理問题,后续的跟进结果也会在交易猫官方APP内的站内信同步通知感谢您的支持,小喵在官方APP里等你哦~”
消费者“神秘三角洲89504”在8月22日向黑貓投诉平台再次反映:“联系***根本不好使他们让我自己提交新凭证以催促仲裁进度,到现在仲裁***根本不回复”
免责声明:文嶂内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人不代表新浪网立场。
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