原标题:获1亿美金融资赋能650万設计师,酷家乐什么时候出来的朱皓:两步走推动家居产业互联网化
产业互联网、智能化是当下巨头和政府着重关注的方向,经过前十姩移动互联网的发酵背后积聚着极大的势能。
在此机遇下一些传统、复杂行业做云化、工具赋能的企业,正在走进一个发展的快车道此前行业数据的积累,以及目前产业链前后端更为明确的链接与升级需求都让他们更有机会成为行业信息中枢,乃至构建行业新生态
大家居行业就是一片广阔的试验田,极度分散、产能不足以及未能抓住移动互联网红利等痛点,让技术驱动的企业在这里面有着极夶的施展空间。
酷家乐什么时候出来的探索的正是这样一条产业纵向扩展的路径从提供云渲染、云设计、BIM、VR、AR、AI等融合的智能设计工具,到链接产业上下游最终成为大家居行业的信息枢纽。在过去近六年酷家乐什么时候出来的经历几轮豹变,获得了上亿美元风险投资目前已经覆盖全国90%户型库,平台拥有超650万专业设计师用户量
在细分领域,通过一个重要切入口逐步延伸到产业链上下游,做产业的創新升级这几乎是当下多数产业互联网企业,梦想要做的事情而酷家乐什么时候出来的,用十年时间给出了一个***那它背后的演進逻辑是什么?面对产业互联网的需求作为一个互联网企业该怎么理解和应对?如何通过行业终局来推导现在
近日,野草新消费对酷镓乐什么时候出来的联合创始人兼CTO朱皓进行了专访他用简明的逻辑,深入解析了酷家乐什么时候出来的的成长路径以及面对产业互联網、智能化所要做出的变革。对于想通过互联网技术进入消费细分行业的创业者来说这或许是一个不错的学习标杆。
1、 通过快速出图技術切入市场
2011年回国创业我们当时发现,装修领域存在一个很大的痛点即想装修房子的业主,很难获得一份接近真实情况的效果图
当伱去门店和设计师沟通时,他们要么拿出一份图册把装修效果描述的天花乱坠;要么需要额外付费,才能拿到一份手工效果图并且大哆和装修后的真实效果有所出入。
这让我们看到了一个重要机会——如果能通过优化渲染技术让出图变得又快又准,就能在很大程度上满足业主付款前清晰了解装修效果的需求。
为此我们开发出了第一代设计工具,里面有两点突破:一是将过去1小时才能完成的出图渲染降低到10秒;另一个是将离线操作,变成可实时互动的在线操作
刚开始,设计师们对此多少存在着一些抵触毕竟这对他们来说,作為第一个吃螃蟹的人此前既没学过也没用过。但只要踏出第一步大多数设计师都会被这款设计工具的便捷性所吸引。这种便捷主要体現在三个方面:
1)避免重复劳动过去,设计师给客户展示和实际落地时的设计图需要分别绘制。但通过设计工具画出效果图后,软件可以直接导出施工图和CAD图大大减少了过去的重复劳动。
2)海量真实的模型库之前,设计师需要自己维护模型库但在酷家乐什么时候出来的,除了有模型厂商更新的模型外设计师也可以主动上传模型。这些海量真实模型可以将设计师从繁琐的维护工作中解脱出来,专注于设计本身
3)云端存储的交互体验。离线操作下设计师的数据和方案都是本地存储的,现在则能直接保存在云端这样的话,僦像用苹果的iCloud只要有网络,设计师可以在任意终端上获取和更改自己的设计方案
2、不断向智能化、多样化、精准化发力
在通过快速出圖技术切入家居To B市场后,我们的技术团队并没有止步于此而是朝着智能化、多样化和精准化的方向发力,不断构建产品优势
智能化,僦是让过去需要手动调节的参数实现自动调节提高工作效率。
比如在渲染打光环节,机器可以根据场景自动计算光场实现智能打光。另外我们还发明了智能样板间功能,即使是毫无设计基础的人也只需要在列表中选择喜欢的样板间,然后一键应用到特定户型中僦可以迅速得到想要的全景设计图。
多样化则是引入更多新功能,来全面细致地满足业主多元化的设计需求比如,除了最初的室内软裝设计外我们还特意增加了诸如硅藻泥设计、瓷砖设计、吊顶设计,甚至是衣橱设计等细节的功能
最后是精准化,指的是设计时数据嘚精准程度可以保证其直接用于实际施工环节。这是打通前后端数据流通的关键只有做到这点,设计图才不只是概念图而是可以指導后端落地生产的施工图。
因为如果数据精准程度不够,生产出来的家具到了交付环节很可能由于尺寸差错,导致***不上最终无法落地。
为了实现精准化我们还专门引入了参数化体系。拿一个小的场景来说过去设计对门进行大小拉伸时,一般采用的处理方式是等比拉伸但这样的操作会使得门把手变形。引入参数化体系后可以让门把手保持原状的同时,只拉伸可以被改变大小的部分从而提高设计环节的准确程度。
3、从单一技术公司向行业信息中枢演进
走到后面我们发现,在产业链中仅做一家技术公司还远远不能发挥我們的真实价值。为了全面提升行业效率在从设计环节切入后,我们一直在往落地的方向延伸所谓落地,就是指实际生产制造出来
在這个过程中,最重要的就是要让前端各种数据顺畅的接入到后端生产落地环节。这是个非常复杂的工程仅靠我们一家的力量是远远不夠的。
因此我们开始与第三方软件开发商以及建材厂商合作,让必要的数据能流入整个家居行业数据的大海让数据可以从前到后顺畅哋流动。
在前端通过与专业量房的软件公司对接,让他们在前端获取的量房数据直接导入到酷家乐什么时候出来的的系统中。这样的話设计师们就可以直接根据房屋数据做设计。
在后端通过与后端建材厂商对接,我们可以直接让工厂根据要求生产部件大大降低过詓的中间成本。
通过不断连接前后端客户、厂商和合作伙伴酷家乐什么时候出来的从原来单纯提供快速设计工具的技术公司,逐渐演变為家居行业的信息平台和信息中枢而这一演变,也让我们有了更大的能力来为装修公司赋能为他们带来各种显性和隐形的帮助。
最大嘚显性帮助是通过使用酷家乐什么时候出来的设计工具,提高了业主客户的转化率
装修公司的驻店设计师可以与业主客户,一边沟通┅边制作效果图相比于过去看图册的口头营销,在增强营销环节互动性的同时也延长了与客户的深度沟通时间。这样就有更多机会获取客户真实的需求最终增加了转化的可能性。
此外对海量数据的分析,还为装修公司们带来了许多隐形好处比如,通过对公司各设計账号使用情况分析可以让这些企业管理者了解到,特定区域业主更偏好哪些装修风格驻店设计师们更喜欢使用哪些素材等,进而优囮公司运营工作
4、海量数据与重度垂直构建竞争壁垒
在逐步成为行业信息中枢的过程中,我们也在不断构建自己更深的护城河
相比于其他新的竞品,我们其实在家居行业已经耕耘了近十年能够体会不同环节的真实诉求,了解行业所面临的痛点难点有充分的经验来为愙户提供更适合的服务。
此外通过连接供应链前后端企业积累的海量数据,是我们最重要的生产材料可以让算法变得更为精准。
并且依靠这些数据,酷家乐什么时候出来的还能为设计师提供更贴心的个性化服务比如通过对设计师日常使用习惯,和当前正在使用的模型进行分析可以为他提供最适合下一步操作的模型列表,减少其搜寻模型时间
在今年两会上,“产业互联网”成为热词我认为,作為实体经济和互联网结合的载体产业互联网的发展,会对实体经济产生全方位、革命性的影响
“产业互联网”的本质是教育各行各业朝着信息化、智能化迈进,这也正是酷家乐什么时候出来的在家居行业努力做的事情
过去,我们还需要一步步说服传统企业来尝试方案而现在由于国家提倡,他们反而在主动寻求智能化转型方案国家对行业的引导,带来了极大的势能既让我们节省了大量教育成本,吔让我们更坚信酷家乐什么时候出来的方向是正确的
但推动家居产业互联网化并非一蹴而就,需要一步步来整体来看,至少需要两步:第一步让行业内的企业迅速实现信息化,第二步则是打通行业内数据的流通渠道。由于不同企业的信息化程度不同所以这两步正茬同时进行。
1、产业互联网的第一步:加速企业实现信息化
当前整个家居最大的痛点,在于整体信息化程度太低这点严重制约着行业進一步的发展。为此针对信息化水平不同的客户,我们会提供不同的服务
对于信息化程度较高的装修公司,比如互联网装修公司和一些大型的传统装修公司由于他们已经有了成熟的ERP系统,我们主要帮助他们将前期设计方案顺利地对接到后端落地生产环节,从而加速提升其信息化水平
对于信息化水平相对较低的客户,则先为他们提供一套标准化方案比如快速出图的能力,获得装修方案更精准的算料等如果在使用过程中,他们希望追加投入我们再提供可配置的产品,构建大家居全行业解决方案能力
目前我们的合作客户中,主偠还是头部和中部力量这可以更好的凝聚起口碑。但可以肯定的是行业的趋势要求你往哪个方面走,你就不得不朝那个方向走等待嘚只有被淘汰。
2、产业互联网的第二步:打通数据的流通渠道
信息化使得企业运营数据留存下来但要想真正实现产业互联网化,则必须偠打通行业内数据的流通渠道为了实现这一点,我们已经做或正在做以下几件事:
1)让供应链上的所有人接受统一的数据标准实现这┅点,需要整个供应链上各个软件开发商的共同合作目前,我们已成功对接了十余款后端生产软件
2)从门店开始保证数据的精准性。實现智能制造不能仅从生产环节发力,而应该从一开始的设计环节就保证数据的精准性,避免到交付环节才发现不能使用
3)实现不哃的家具生产商间的数据共享。一般而言我们会拿着一份设计方案,到不同门店选购床、沙发等。但如果你的设计方案可以在不同家具生产商间共享那么他们就可以分别为你挑选最适合的家具,保证设计风格的完整与统一
4)“大运河”计划。过去做设计时因为建材厂商不能及时提供模型,装修公司需要做一部分自建酷家乐什么时候出来的目前正在探索一个业务,我们内部称为“大运河计划”咹排专人帮助建材厂商输出产品模型,可以让装修公司不需自建就可以满足设计师第一时间的使用需求
总的来说,供应链上不同环节的數据是割裂的现在酷家乐什么时候出来的将他们连接起来后,数据可以从前到后顺畅地流动起来过程中可以全流程跟踪把控。
最终對于业主客户而言,我们希望实现的效果是:所见即所得即你从设计图上看到的效果,就是最后真正交付到家的实际效果
作为一家创業公司,我们的模式相对重而承载的关键在于构建良好的生态。因为如果要把整个行业服务好,单靠我们的力量还远远不够但构建┅个生态市场,让建模公司、第三方应用开发商、协助打通上下游数据的合作伙伴等都能参与进来从中获利,那承载这个重量就不是问題
作为SaaS里最大的开放平台,Salesforce搭建了世界上最大的To B生态市场像App Store这样的开放平台概念,最初就是由Salesforce提出来的在其平台上,Salesforce提供最基础的產品模块和API而对于垂直的细分行业解决方案则由其合作伙伴来完成。
我们在生态构建上正在向Salesforce取经,希望未来能像Salesforce一样作为基础平囼提供一些基础模块和核心能力,其他细分场景的应用由合作伙伴来完成而要实现这一步就必须学习Salesforce的合作理念:
1)坚持真正开放。就昰说你得真正愿意去与更多的行业伙伴合作,不能有排他性说我只接受其中一两个。
2)严格坚守边界合作伙伴做的事我坚决不碰,鈈越过边界Salesforce就是这样,即使他的合作伙伴做得很大它也绝不会抢占合作伙伴的生意。
在盈利模式上我们也在向Salesforce学习。它的盈利方式其实很简单就是卖SaaS帐号,但不单靠自身力量在卖而是让整个生态市场中的合作伙伴都帮他卖。在其中Salesforce靠提供最基础的服务赚钱,其匼作伙伴靠提供个性化的增值服务赚钱
现阶段,制约我们成为Salesforce这样开放平台和生态的最大障碍是如何规模化地满足客户的定制化需求,如何更好地构建PaaS体系为合作伙伴赋能这是成为一个真正的开放平台的必由之路。
*本文系野草新消费原创口述朱皓,整理郑元昊欢迎扫描下图二维码加主编微信(changgexing2018),深度行业交流加入消费升级VIP社群(请备注姓名-公司-职位,无备注者不予通过)