我家的联通固定***缴费是通过银行代扣的可是联通公司在我不知情的情况下私自给我开通魔化信息业务，并且每月扣5元费用今年4月30日我往银荇卡里存钱时发现了这个情况，马上到联通营业厅核实情况当时只能打清单到去年的5月，显示一直在扣费后来我打***投诉，他们回複我说是2011年11月开通的我不认可，说清单都打出来到5月怎么会是11月呢在后来打***又跟我说弄错了，确定是2011年5月开通的我还是不认可，虽然我手里没证据但是银行扣费会有记录，等我有时间我会去银行打清单他们今天才又给我打***说是2010年9月开通的。他们这种行为昰不是违背了消费者的意愿是不是恶意欺骗消费者？是不是适用消费者权益保护法要求他们进行赔偿

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