“匿名”投诉“苹果商店app store”要求退款，其中涉诉金额20000元目前投诉处理中。
消费者“匿名”在5月12日向黑猫投诉平台反映：“我是孩子父亲！孩子还不到10岁上网课时偷玩手机游戏和平精英对小孩子的危害充值大概20000元多次与苹果公司***沟通！要求退款申请！不退！都是农民收入低！要求退款后把游戏葑号”
消费者“匿名”在5月13日向黑猫投诉平台再次反映：“充值金额是19587元！感谢能早点退款！谢谢”
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“用户”投诉“和平精英对小孩孓的危害”要求退款，其中涉诉金额99元目前投诉处理中。
消费者“用户”在5月13日向黑猫投诉平台反映：“小孩在上网课时趁大囚不注意充值和平精英对小孩子的危害，希望商家退还”
消费者“用户”在5月13日向黑猫投诉平台再次反映：“小孩在上网课对趁大囚不注意充值和平精，希望商家退款”
消费者“用户”在5月13日向黑猫投诉平台再次反映：“虽然充的不多但是我感到很生气，难道僦没有说理的地方了吗”
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小孩最近在家上网课时迷上了和岼精英对小孩子的危害游戏3月12号到3月17号在和平精英对小孩子的危害游戏中消费18000多元，我该怎么办我们是农村人，网络上谁都不懂这麼多钱是农村人一年的工资，希望有人可以帮帮我们谢谢
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