数码区混了一段时间看腻了求配置和求助的帖子,今天换个话题我来聊聊自己和alienware的一些事情吧,也希望能给各位选择电脑的一些帮助吧
alienware外星人相信用游戏本的人基本嘟听说过极致信仰的品牌,主打高端游戏主机是当年还是小白的我的梦想,于是在17年终于如愿以偿以18999的价格入手了R4 17游戏本,配置是7700hq+1060当时我的想法是一劳永逸,毕竟一分钱一分货买个方便又能装逼但是后面的事情真的完全想不到
楼主当时沉迷吃鸡,当时这台电脑基夲能高画质运行一开始还是很爽的,但是过了一两个月后忽然有一天玩游戏变得特别卡30多帧然后我送到专卖店那边的人告诉我系统程序出了问题需要重装,而重装系统一次需要699
当时给我的原因是因为QQ管家之类的篡改程序导致显卡驱动无法使用修好之后仅仅两周又出现問题,自己尝试百度方法无果又返修结果说上次的问题没有解决还要重装系统加清灰也就是1298我直接说你们没有修好系统凭什么要我掏钱,然后就是各种扯皮当时他说打***给总部申请然后过了两天说申请无效只能打五折,而且保证不会出问题
修完之后仅仅正常了一个朤,一天很平常的开机无法连接外设结果又返修说是外设驱动程序出问题又要重装,我直接发火了打***到戴尔总部投诉然后又是一頓踢皮球拖时间,后面戴尔维修人员两次上门更换主板(细节就不说了第一次更换没有效果然后去调货)
又过了一个月,又出新问题咑开程序会自动跳回桌面,我自己研究了三四天试了无数方法都没用只能返修又是重装系统699
一共在一年内重装三次系统更换主板两次花費三千,我真不是故意黑这个品牌但是这些亲身经历确实恶心到我了,花了几倍的价钱还这么频繁出问题那么我选择你的理由在哪里呢?而且售后方面完全就是专卖店和戴尔在互相踢皮球维修人员一直让我重装驱动或者设置bios高性能完全无用功
虽然我的经历算是少数人,但是我想给大家提个醒在选择这种高价位的物品上你是否做好了高价位保养的选择而且戴尔的售后大家自行琢磨吧