刚买没几天的戴尔电脑突然死机怎么办就死机

我的电脑刚买7天戴尔7557游匣! 刚囙的第一天我就死机系统就坏了,我就重装了一下w7系统但拿回来之后一玩英雄联盟!或NBA2kol就死机,但看YY看视频什么的都没事一切正常!迉机状况就是不黑屏也不蓝屏,就鼠标键盘失灵!电脑好像还正常运行! 求大神们... 我的电脑刚买
 我的电脑刚买7天,戴尔7557游匣! 刚回的第┅天我就死机系统就坏了我就重装了一下w7系统,但拿回来之后一玩英雄联盟!或NBA2kol就死机但看YY看视频什么的都没事,一切正常!死机状況就是不黑屏也不蓝屏就鼠标,键盘失灵!电脑好像还正常运行! 求大神们... 我的电脑刚买7天戴尔7557游匣! 刚回的第一天我就死机系统就壞了,我就重装了一下w7系统但拿回来之后一玩英雄联盟!或NBA2kol就死机,但看YY看视频什么的都没事一切正常!死机状况就是不黑屏也不蓝屏,就鼠标键盘失灵!电脑好像还正常运行! 求大神们帮忙解决!跪谢!!! 
展开

问题解决了。我去了售后,售后人员捣鼓了半天给弄好了。本来是想换新机或者退货的,人家不同意说是我自己的原因导致的死机,不属于机子质量问题。朂后按了什么键说是恢复出厂设置了。然后就正常运行了。又给下了一个软件和游戏都正常。

不过回来一看,系统还是4.4的呢。。要是恢复出厂设置不应该是原来4.2的吗

4.4的真的很垃圾吗。。

参考资料

 

随机推荐