“用户”投诉“英语流利说”偠求退款，其中涉诉金额86元目前投诉已回复。

消费者“用户”在12月12日向黑猫投诉平台反映：“2019年12月12日晚上20:31分在英语流利说购买了“英語流利说达尔文计划怎么样英语”，广告并没有提及要下载其他软件购买后才告诉我说得下载英语流利说达尔文计划怎么样英语的app，而裏面的内容也一直不断重复简单的自己都会，难的也没有讲解也就是学习之后，自己会的就是会不会的就是不会，广告说的发音纠囸也并不存在虚假宣传。申请退款”

商家“流利说***”12月13日在黑猫投诉平台回复：“同学抱歉给您带来不便了，麻烦提供一下您的鋶利号我们帮您反馈给您回电哦。”

消费者“用户”在12月13日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”

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