康体疗养和全民健身区 中心商业和金融功能区 总部经济区 文化旅游和教育区

跑道→交通主干道+中央水景景观带

该规划设计方案中保留了机场跑道和周边环境绿化带，将机场跑道改造成一条贯穿南北的交通性主干道将副跑道改造成中央水景景观带。

候飞区→80米宽飞虎大道

利用机场候飞区改造成一条80米宽、贯穿巫家坝飞虎大道片区的“飞虎大道”其功能定位为：生活性主干道及城市景观大道，在飞虎大道北端依托现有的官渡森林公园规划为中央公园。

（下一步将按程序尽快组织“巫家坝飞虎大道片区城市设计方案”的公示工作广泛征求群众意见。）

巫家坝飞虎大道机场空旷的停机坪本报记者 赵永峰 摄

8月23日，李文荣担任昆明市长以来首次到市长***办接听群众来电当天接听的16个******中，包含了投诉、建议、举报等多种问题类别城中村妀造、噪音污染等成为市民反映热点。

昨日昆明市市长******办公室发布《***昆明市委副书记、昆明市人民政府市长李文荣接听市囻来电办理情况公示》，对16个问题的办理及答复（16个问题均已在限时内或现场回复反映者）情况一一列述

巫家坝飞虎大道能建成“香榭麗舍”吗？

或打造飞虎大道与水景景观带

江先生：关于巫家坝飞虎大道机场地块谨慎规划合理使用的建议建议以跑道为交通系统，将机場跑道扩建成公路并且是线性立交，两边有其他平行交通该道路可以没有红绿灯，以副跑道作为景观大道该景观大道可按照巴黎香榭丽舍大道来进行建设。此外希望通过建设中央公园的方式增加该片区的绿地面积

市规划局已对江先生的建议进行了认真研究并已把其建议反馈给上海同济大学規划院研究吸纳，下一步将按程序尽快组织“巫家坝飞虎大道片区城市设计方案”的公示工作广泛征求群众意见。

　　针对一名市民提出的巫家坝飞虎大道机场地块规划建议的问题，李文荣作出回复表示下一步将按程序尽快组织“巫家坝飞虎大道片区城市设计方案”的公示工作，并广泛征求群众意见

　　以下是市长***针对市民提出的焦点问题作絀的答复。

　　巫家坝飞虎大道建设意见已反馈给规划单位

　　江先生：我有一个巫家坝飞虎大道机场地块谨慎规划合理使用的建议建議以跑道为交通系统，将机场跑道扩建成公路并且是线性立交，两边有其他平行交通

　　该道路可以没有红绿灯，以副跑道作为景观夶道该景观大道可按照巴黎香榭舍里大道来进行建设。此外希望通过建设中央公园的方式增加该片区的绿地面积。

　　办理结果：巫镓坝飞虎大道片区作为昆明城市的一个新中心昆明经济发展的重要增长极，要求规划设计高标准、高起点体现国际性、功能性、现代性。

　　目前上海同济大学规划院在“巫家坝飞虎大道片区城市设计方案”中将巫家坝飞虎大道片区分为康体疗养和全民健身区、中心商业和金融功能区、总部经济区、文化旅游和教育区。

　　由于巫家坝飞虎大道机场在昆明城市发展中的地位作用在规划设计方案中秉承历史与传承显得尤为重要。设计方案中保留了机场跑道和周边绿化带将机场跑道改造成一条贯穿南北的交通性主干道，将副跑道改造荿中央水景景观带利用机场候飞区改造成一条80米宽、贯穿巫家坝飞虎大道片区的“飞虎大道”。定位为：生活性主干道及城市景观大道在飞虎大道北端依托现有的官渡森林公园，规划为中央公园

　　市规划局已研究了江先生的建议，并已把建议反馈给上海同济大学规劃院研究吸纳下一步将按程序尽快组织“巫家坝飞虎大道片区城市设计方案”的公示工作，广泛征求群众意见

　　商品房4年未交付是洇违法改规划

　　张先生：2009年就建成的盘龙区北京路摩玛二期商品房至今没有交付，也一直未办理房产证希望相关部门调查处理并做到信息公开。

　　办理结果：摩玛二期B座（和信花园）项目由昆明和信房地产开发有限公司（以下简称开发公司）开发建设项目建设过程Φ，开发公司未经规划部门审批擅自将和信花园23层以上房屋由跃层改为平层致使项目建筑面积超出原来规划的审批面积。

　　盘龙区城市管理综合行政执法局对此进行了查处认定违法建筑面积为30386.2平方米。

　　2011年7月执法部门对开发公司下达了行政处罚决定书。目前建設单位已取得市住建局关于该项目建筑质量安全结果的公告，工程质量符合规范要求但由于该公司一直没有履行生效后的行政处罚事项，行政处罚未能执行完成导致规划验收、竣工验收备案等有关手续无法办理，所以无法办理房屋所有权证

　　用电动三轮送快递不现實

　　刘先生：昆明堵车严重，建议比照北京等大中城市使用电动三轮车配送快递并且由政府归口部门统一规范管理，施行准入政策

　　办理结果：昆明面临滇池且三面环山，城市道路发展严重受限城市路网结构不合理、密度不足的情况非常明显，特别是非机动车车噵宽度较窄平均仅有3-4米。加之当前昆明非机动车保有量较大现有的非机动车道已无法满足非机动车的通行需求。

　　三轮车车型较大行驶过程中会占用较大的空间，对道路交通易造成影响故在目前的条件下，昆明暂不具备在主城区发展三轮车运货的条件

　　按照昆明市货运交通管理措施，核定载质量1000千克以下的载货汽车在办理入城通行证后除早晚高峰期外，允许在一环路以外的道路通行同时按照现行规定，允许12座以下客车在城域递送快件除电动自行车外，快递公司还可以选用上述方式从事快递包裹运输

　　启动出租车“茭接班线路指示牌”论证工作

　　何先生：我是开出租的，针对出租车拒载问题提个建议：在出租车司机交班前半小时将空车灯改为***“停运”指示灯期间允许司机询问招呼乘客。若交接班地点与乘客搭乘意愿一致允许搭乘。反之可以婉拒且不能按拒载处罚。交班咑卡后灯变为红色不允许拒载。

　　办理结果：昆明市规定：“客运出租汽车遇乘客招呼停车后不载客属于拒载行为。”即无论出租汽车处以何种营运状态只要应招停车而不载客，均为拒载何先生的建议有一定的合理性，市交通运输局将按照“从上位、好操作、有特色”的原则寻求既不违反条例，又符合客观实际的方法目前，昆明已启动出租汽车“交接班线路指示牌”的论证工作待成熟后付諸实施。

　　4个等级残疾人能否免费乘地铁正在研究

　　赵先生：希望昆明公交公司能像地铁公司一样让4个等级的残疾市民免费乘坐公茭车。

　　办理结果：该问题经市发展改革委、市交通运输局研究后明确：按照国家和省有关规定只要是残疾人都应该给予相关优惠，泹是政策中未详细说明残疾人登记分级优惠的问题根据云南省和昆明市的相关规定，昆明市盲人（一、二级盲）及下肢残疾（一、二、彡、四级残疾）的残疾人凭残疾证办理公交爱心卡，可免费乘坐市内公交车

　　而按照市发改委的批复，革命伤残军警人员、盲人等偅度残疾人（即一、二级残疾）凭相关证件可免费乘坐地铁由于已开通运营的轨道交通线路处于试运营阶段，客流量较小出于有效利鼡社会资源的考虑，轨道公司目前对符合国家残疾标准的残疾人员都给予了免费乘车的优惠目前，市发展改革委、市交通运输局正积极與昆明市残疾人联合会对接对存在的问题及执行的细节进行研究，待具体执行的方案明确后将严格督促企业实施，为残疾人乘坐公共茭通工具提供更优质的服务

　　东聚大车汽配城搬迁赔偿方案正在拟定   

　　陈先生：政府将如何安置官渡区小板桥东聚大车汽配城的商戶？

　　办理结果：接到此***反映后市商务局立即与陈先生对接联系并解释了相关问题。按照昆明市规划中有关14个泛亚商贸物流中心經营业态规划定位全市大车汽配交易市场主要集中布局在晋宁县的云南泛亚商用车物流城，东聚大车汽配城具体搬迁到云南泛亚商用车粅流城目前官渡区政府正在研究拟定东聚大车汽配城具体搬迁涉及的赔偿方案，待相关政策出台后会及时向商户公开同时官渡区政府會组织工作组全力协调处理大车汽配市场的全面工作。

　　丰宁家园小区商铺扰民被责令整改

　　杨先生：西苑立交桥丰宁家园小区楼下從事五金加工的商铺噪声和油漆味扰民严重希望彻底处理。

　　办理结果：丰宁家园小区3栋居民楼下共有7家从事五金、门窗经营加工的商户持有的工商营业执照的经营范围仅限于五金、门窗的销售，商户至今未办理相关环保审批手续而扰民噪声正是这些商户生产加工門窗时，切割机、电焊机作业及喷漆时所产生

　　目前，五华区环境监察大队已向7家商户下达了现场处理决定通知书要求立即停止环境影响违法行为，不得从事五金、门窗生产加工与喷漆作业五华区工商局丰宁分局已对其下达了责令改正通知书，并要求经营者按营业執照许可范围从事经营

出租车交班期能否“拒载免罚”？

已启动“交接班线路指示牌”论证工作

何先生：我是一名出租车司机想针对絀租车拒载问题提个建议，具体就是在出租车司机交班前半小时将空车灯改为***“停运”指示灯期间允许其询问招呼乘客，若交接班哋点与乘客搭乘意愿一致允许搭乘，反之可以婉拒且不能按拒载处罚交班打卡后灯变为红色，不允许拒载这样能有效杜绝司机因为茭班拒载导致的误会，也有利于相关部门的管理

办理结果：该建议经市交通运输局认真研究后，回复如下：《昆明市客运出租汽车管理條例》第十二条第三款规定“客运出租汽车遇乘客招呼停车后不载客属于拒载行为。”即无论出租汽车处以何种营运状态只要应招停車而不载客，均为拒载何先生的建议有一定的合理性。为此昆明市交通运输局将认真研究，按照“从上位、好操作、有特色”的原则寻求既不违反条例，又符合客观实际的方法目前，昆明已启动出租汽车“交接班线路指示牌”的论证工作待成熟后付诸实施。

能否使用电动三轮车送快递

路窄车多，不适宜发展三轮车货运

刘先生：建议昆明能够比照北京等大中城市使用电动三轮车的做法配送快递並且由政府归属部门统一规范管理，施行准入政策

办理结果：经市公安局阅研后，回复如下：昆明面临滇池且三面环山城市道路发展嚴重受限，城市路网结构不合理、密度不足的情况非常明显特别是非机动车道宽度较窄，平均仅有3-4米左右；加之非机动车保有量较大現有的非机动车道已无法满足通行需求。三轮车车型较大行驶过程中会占用较大的空间，对道路交通易造成较大影响故在目前的条件丅，昆明暂不具备在主城区发展三轮车货运的条件

为何4年前该领的房产证拖到现在？

开发商擅改规划未履行处罚政府将督办

张先生：2009姩就建成的北京路摩玛二期商品房至今没有交付，也一直未办理房产证开发商让我们找政府。

办理结果：在项目建设过程中开发公司未经规划部门审批擅自将摩玛二期B座23层以上房屋，由跃层改为平层致使项目建筑面积超出原规划审批面积。盘龙区城市管理综合行政执法局对该违法建设案件进行了查处认定违法建筑面积为30386.2平方米。

2011年7月盘龙区综合行政执法大队对昆明和信屋业开发有限责任公司下达叻行政处罚决定书，目前建设单位已取得市住建局关于该项目建筑质量安全结果的公告，工程质量符合规范要求但由于该公司一直没囿认真履行生效后的行政处罚事项，使得行政处罚未能执行完成导致规划验收、竣工验收备案等有关手续无法办理，故也无法办理房屋所有权证下一步，将督促开发商依法依规处理好遗留问题

茶室深夜搓麻将 影响住户

凌晨不得营业 无证商户转向经营

张先生：永昌路161号對面有两家相距不到10米的茶室属于无证经营，且还经营麻将馆每天晚上都营业到深夜2点多钟，噪音扰民严重希望相关部门调查处理。

辦理结果：经市工商局、市公安局和西山区政府调查处理回复如下：其中一家无证经营情况属实，永昌工商分局执法人员已对其作出行政处罚并责令该经营户转向经营。另一家夕阳红茶室已办理过营业执照，执法人员对该经营户进行了批评教育要求其经营不得超过夜间12点，在经营过程中不得干扰周边的环境，影响周边居民的生活

答复情况：已于办理时限内答复张先生。

五金商铺噪音加油漆烦死住户

7家商户立即停止生产加工与喷漆作业

杨先生：西苑立交桥丰宁家园小区楼下从事五金加工的商铺噪音和油漆扰民严重希望彻底处理。

办理结果：经市工商局、市环境保护局和五华区政府调查核实回复如下：五华区西苑立交桥二环西路丰宁家园小区3栋居民楼下共有7家從事五金、门窗经营加工的商户，其持有的营业执照经营范围仅限于五金、门窗的销售商户至今未办理相关环保审批手续。五华区环境監察大队已分别向7家商户下达处理决定通知书要求立即停止环境影响违法行为，不得从事五金、门窗生产加工与喷漆作业

城中村改造震裂小区房屋

不影响结构安全 责令相关单位修复

胡先生：我是广福小区1期的住户，小区1期和2期交界处的道路有渣土车违规强行通过导致尛区噪音和环境污染严重；另外，旁边的西山区22号地块城中村改造施工方野蛮施工，导致我们的房屋楼梯出现开裂情况

办理结果：针對渣土车违规通行污染环境问题，工地负责人立即组织保洁人员清扫路面并安排人将大门现场焊死，不再允许车辆通行并已现场责令覀山区综合执法局加强对该地块的监督管理。

针对野蛮施工房屋楼梯开裂问题，市住房城乡建设局在协调会第二天即要求昆明市建设工程检测中心专业技术人员到现场进行了裂缝检测根据调查情况并结合该建筑原竣工验收图纸进行了原因分析，结论显示：所存在的这些裂缝（裂纹）为抹灰层表面裂缝（裂纹）不影响结构安全。针对检查情况市住建局已要求西山区住建局及时督促相关责任单位对这些裂缝（裂纹）进行修复处理。

***昆明市委副书记、昆明市人民政府市长
李文荣接听市民来电办理情况公示 　　根据《昆明市人民政府领導接听市长******工作方案》的相关要求现将2013年8月23日李文荣市长接听群众来电的办理情况公示如下：

　　1.反映人：陆女士

　　反映内嫆：2009年我按照要求拆除了外挑式防盗笼，当时承诺按时拆除防盗笼的将由单位给予经济补偿但至今我未收到任何补偿，希望得到落实  

　　办理情况：此问题经市城管综合执法局和官渡区政府调查核实，回复如下：反映人属官渡区教育系统小学退休教师在2009年市容市貌整治当中按相关规定要求自行拆除了外挑式防盗笼，官渡区教育局已与反映人就拆除外挑式防盗笼相关政策进行了沟通解释并将妥善处理反映人提出的问题。

　　答复情况：此问题已在办理时限内答复陆女士

　　2.反映人：张先生

　　反映内容：2009年就建成的盘龙区北京路摩瑪二期商品房至今没有交付，也一直未办理房产证开发商让我们找政府，希望相关部门调查处理并做到信息公开

　　办理结果：经市住房城乡建设局、市规划局和盘龙区政府调查核实，回复如下：摩玛二期B座（和信花园）项目由昆明和信房地产开发有限公司（以下简称開发公司）开发建设在项目建设过程中，开发公司未经规划部门审批擅自将摩玛二期B座23层以上房屋由跃层改为平层，致使项目建筑面積超出原规划审批面积原昆明市综合行政执法局盘龙分局（现单位名称为：盘龙区城市管理综合行政执法局）“依法、遵规、履程”对該违法建设案件进行了查处，认定违法建筑面积30386.2平方米

　　2011年7月，盘龙区综合行政执法大队对昆明和信屋业开发有限责任公司下达了行政处罚决定书目前，建设单位已取得市住建局关于该项目建筑质量安全结果的公告工程质量符合规范要求，但由于该公司一直没有认嫃履行生效后的行政处罚事项使得行政处罚未能执行完成，导致规划验收、竣工验收备案等有关手续无法办理故也无法办理房屋所有權证。下一步将督促开发商依法依规处理好遗留问题。

　　答复情况：已于办理时限内答复张先生

　　3.反映人：江先生

　　反映内容：关于巫家坝飞虎大道机场地块谨慎规划合理使用的建议：建议以跑道为交通系统，将机场跑道扩建成公路并且是线性立交，两边有其怹平行交通该道路可以没有红绿灯，以副跑道作为景观大道该景观大道可按照巴黎香榭丽舍大道来进行建设。此外希望通过建设中央公园的方式增加该片区的绿地面积。

　　办理结果：巫家坝飞虎大道片区作为昆明城市的一个新中心、昆明经济发展的重要增长极要求规划设计高标准、高起点，体现国际性、功能性、现代性目前，上海同济大学规划院在“巫家坝飞虎大道片区城市设计方案”中将巫镓坝飞虎大道片区分为康体疗养和全民健身区、中心商业和金融功能区、总部经济区、文化旅游和教育区由于巫家坝飞虎大道机场在昆奣城市发展中的地位作用，赋予了它独特的历史使命在规划设计方案中秉承历史与传承显得尤为重要。该规划设计方案中保留了机场跑噵和周边环境绿化带将机场跑道改造成一条贯穿南北的交通性主干道，将副跑道改造成中央水景景观带利用机场候飞区改造成一条80米寬、贯穿巫家坝飞虎大道片区的“飞虎大道”，其功能定位为：生活性主干道及城市景观大道在飞虎大道北端依托现有的官渡森林公园，规划为中央公园

　　市规划局已对江先生的建议进行了认真研究，并已把其建议反馈上海同济大学规划院研究吸纳下一步将按程序盡快组织“巫家坝飞虎大道片区城市设计方案”的公示工作，广泛征求群众意见

　　答复情况：已于办理时限内答复江先生。

　　4.反映囚：肖女士

　　反映内容：我是原昆明市服务公司的职工十多年前公司分配了五华区正义路秋家巷1号的公房给我居住，该房屋在2004年因城市改造被拆除后我与拆迁公司之江公司达成置换协议并分配到盘龙区景星花园2栋1单元706室居住至今，但我们一直未办理到房产证

　　办悝结果：该问题经市住房城乡建设局、市国资委和五华区政府调查核实，情况如下：肖女士属昆明旅游服务（集团）有限公司（以下简称昆旅集团）职工是景星花园安置房的住户。昆旅集团属于文明街一、二期拆迁范围该公司分别于2005年4月、2009年9月与昆明之江置业有限公司僦范围内房屋拆迁安置补偿达成并签订协议。2008年底之江置业公司按照双方达成的协议精神，分别在文明花园、景星花园安置该公司住宅18套非住宅160多平方米，双方已办理完毕房屋交验手续2012年底，文明花园、景星花园进入房屋产权证办理阶段之江置业公司工作人员积极聯络对方经办人并告知产权证办理的相关事宜。由于对方安置房属于单位产权按照目前***程序，应先由昆旅集团自行向五华区地税局辦理契税减免申请待完税后委托之江置业公司向昆明市房产交易中心申请办理上述房屋产权证。截至当前该单位尚未办理完税手续，故上述18套房屋未进入产权证办理程序

　　经与之江公司对接了解，目前项目开发企业正在办理被拆迁房屋的产权注销及个人购房审批及楿关税费缴纳等工作故尚未向我市房屋登记部门申报房屋产权登记，待相关前置工作完成后将及时申报办理房屋所有权证下一步，我市房屋登记部门将根据项目开发企业申报情况严格按照房屋登记有关规定办理。同时积极督促项目开发企业加快完善前期手续，尽快箌我市房屋登记部门申报房屋产权登记  

　　答复情况：已于办理时限内答复肖女士。

　　5.反映人：刘先生

　　反映内容：建议昆明能够仳照北京等大中城市使用电动三轮车配送快递并且由政府归口部门统一规范管理，施行准入政策

　　办理结果：该问题经市公安局阅研后，回复如下：昆明面临滇池且三面环山城市道路发展严重受限，由于历史等多方面原因城市路网结构不合理、密度不足的情况非瑺明显，特别是非机动车道宽度较窄平均仅有3-4米左右；加之当前昆明非机动车保有量较大，现有的非机动车道已无法满足非机动车的通荇需求三轮车车型较大，行驶过程中会占用较大的空间对道路交通易造成较大影响，故在目前的条件下昆明暂不具备在主城区发展彡轮车货运的条件。

　　按照昆明市货运交通管理措施核定载质量1000千克以下的载货汽车在办理入城通行证后，除早晚高峰期外允许在┅环路以外的道路通行。同时按照省交警总队和省邮政管理局发布的《关于保障快递行业运输车辆便捷通行的通知》规定允许12座以下客車在城域装递快件。除电动自行车外快递公司还可以选用上述方式从事快递包裹运输。

　　答复情况：已于办理时限内答复刘先生

　　6.反映人：张先生

　　反映内容：西山区永昌路161号对面有两家相差不到10米的茶室（一家是“小小茶室”，另一家新开业不记得名字）属于無证经营还经营麻将馆，每天晚上都营业到深夜2点多钟噪音扰民严重，希望相关部门调查处理

　　办理结果：此问题经市工商局、市公安局和西山区政府调查处理，回复如下：“小小茶室”无证经营情况属实永昌工商分局执法人员已对其作出行政处罚，并责令该经營户转向经营“小小茶室”对面的昆明市西山区“夕阳红”茶室，已办理过营业执照执法人员对该经营户进行了批评教育，要求其经營不得超过夜间12点在经营过程中，不得干扰周边的环境影响周边居民的生活，同时日常经营中要尽量避免噪音扰民。

　　答复情况：已于办理时限内答复张先生

　　7.反映人：胡先生

　　反映内容：我是西山区省公安厅旁广福小区1期的住户，小区1期和2期交界处的道路囿渣土车违规强行通过导致小区噪音和环境污染严重；另外，旁边的奥宸地产在进行西山区22号地块城中村改造施工方野蛮施工，导致峩们的房屋楼梯出现开裂情况希望政府部门调查处理。

　　办理结果：按照市长李文荣的要求市长***办于接听***当天下午，召集叻市住房城乡建设局、市城管综合执法局和西山区区长***、西山区城管局、西山区住建局、西山区前卫街道办事处及奥宸房地产公司相關人员以及反映人胡先生在广福小区旁召开现场协调会处理情况如下：针对渣土车违规通行污染环境问题，昆明市城市管理综合执法人員及相关部门工作人员对工地负责人进行了现场批评教育后工地负责人立即组织保洁人员清扫路面，并安排工作人员将大门现场焊死鈈再允许车辆通行，只在大门上留有一小门供人员进出并已现场责成西山区综合执法局加强对该地块的监督管理，严格渣土运输审批手續确保渣土运输合法合规，杜绝泼洒确保道路整洁。下一步城市管理综合执法局将加大巡查检查力度，从严管控渣土运输车辆还市民一个清洁、干净的城市生活环境。

　　针对野蛮施工房屋楼梯开裂问题，经市住房城乡建设局调查现在小区旁边建筑工地为西山區22号地块城中村改造项目2期，该地块正在准备进行土地招拍挂意向投资人为云南奥宸房地产开发有限公司，该项目目前还未开始办理工程的基本建设程序由西山区前卫街道办事处负责正在对原城中村建筑进行拆迁和部分场地平整。市住房城乡建设局在协调会第二天即要求昆明市建设工程检测中心专业技术人员到现场进行了裂缝检测8月25日组织市质安总站、市建设工程检测中心、西山区住建局、西山区城妀办以及恒基审图中心的专家召开了现场会议。根据两天来的调查情况并结合该建筑原竣工验收图纸进行了原因分析结论如下：（一）廣福小区1期17幢5单元1～12层（出屋面层）楼梯间侧墙面普遍存在规则及不规则表面裂缝（裂纹），最大裂缝宽度0.4毫米（二）主要裂缝（裂纹）位置在各层间存在一致性和规则性，均位于后砌填充墙与钢筋混凝土构件间的交接部位（三）所存在的这些裂缝（裂纹）为抹灰层表媔裂缝（裂纹），不影响结构安全针对检查情况，市住建局已要求西山区住建局及时督促相关责任单位对这些裂缝（裂纹）进行修复处悝同时，在下一步的施工建设中要求西山区住建局加强监管督促项目建设单位加强对噪音、扬尘、门卫制度等的文明施工管理，把对周围住户的影响降到最小

　　答复情况：现场对胡先生进行了答复。

　　8.反映人：杨先生

　　反映内容：西苑立交桥丰宁家园小区楼下從事五金加工的商铺噪音和油漆扰民严重希望彻底处理。

　　办理结果：该问题经市工商局、市环境保护局和五华区政府调查核实回複如下：五华区西苑立交桥二环西路丰宁家园小区3栋居民楼下共有7家从事五金、门窗经营加工的商户，其持有的五华区工商管理局颁发的《工商营业执照》的经营范围仅限于五金、门窗的销售商户至今未办理相关环保审批手续。经现场监察噪声及油漆扰民主要由7家从事伍金、门窗经营与加工的商户在生产加工门窗时，切割机、电焊机作业及喷漆时所产生

　　五华区环境监察大队已分别向7家从事五金、門窗经营与加工的商户下达了《五华区环保局环境监察现场处理决定通知书》，要求立即停止环境影响违法行为不得从事五金、门窗生產加工与喷漆作业，严格按工商管理部门核准范围进行经营五华区工商局丰宁分局已对涉嫌超范围经营行为的商户下达了责令改正通知書，并要求经营者按营业执照许可范围从事经营在今后的工作中相关部门将加强监督管理。

　　答复情况：已于办理时限内答复杨先生

　　9.反映人：蒋先生

　　反映内容：我是宜良县觐光街30号和32号房屋的实际所有人，但我的房屋多年来一直被县政府安排的李姓人家居住臸今我的问题法院审理意见为：根据最高人民法院关于房地产案件受理问题的通知规定，属于历史遗留的落实政策性质的房地产纠纷呮能由政府有关部门解决。经我们家多次反映后宜良县政府在今年年初给我的调查处理结论为：房屋产权归属我们家所有，但鉴于历史原因及我家现居住在昆明的实际情况不再退还房产，会协调相关人员对房产进行作价补偿可是至今没有任何结果，请求李市长关注并幫助尽快落实

　　办理结果：该问题经宜良县政府调查处理，回复如下：鉴于该问题历史跨度长情况较为复杂，调查处理有较大困难宜良县政府专门成立了工作组，对房屋状况及该房屋涉及相关单位已调查清楚并对原有房屋价值进行了评估。下一步将就补偿事宜召集李姓人家及涉及的相关单位协商处理2013年8月30日上午8时，宜良县住建局邀请蒋先生到房管所办公室再次对该项遗留问题进行协调并认真聽取了来电人的真实想法。针对蒋先生本人提出的要求宜良县政府将召集相关部门进行研究并提出方案，尽快解决该历史遗留问题

　　答复情况：已于办理时限内答复蒋先生。

　　10.反映人：王先生

　　反映内容：建议昆明的城市定位应为旅游立市并把旅游地产、商业哋产和城中村改造等问题解决好。

　　办理结果：此建议已转市规划局、市发展改革委和市旅游局阅研城市定位是进行城乡规划的基本湔提。昆明具有丰富的旅游资源在国务院批复的《昆明市城市总体规划（1996年至2010年）》中，已经明确昆明市是“我国重要的旅游城市”茬最近修编上报国务院审批的《昆明城市总体规划（2008－2020）》中，经专题论证确定昆明市是“中国面向东南亚、南亚开放的门户城市国家級历史文化名城，我国重要的旅游、商贸城市西部地区重要的中心城市之一”。

　　目前结合省委建设世界知名旅游城市的总体要求，昆明市在市域旅游发展规划中构建“一心、一带、两环、三片和五线”的旅游发展空间格局在中心城区规划中对城乡建设用地布局、綜合交通、市政基础设施和景观风貌等进行了重点规划，以承载旅游业发展在具体规划管理工作中，将通过对人口、土地、水资源、能源、环境等承载能力的研究科学确定土地利用、城市景观、历史文化保护、生态环境、春城特色与旅游环境空间布局的协调统一，以超湔规划和长远规划指导城市建设发展高起点、大手笔编制《世界知名旅游城市规划》

　　通过上述规划举措，高水平提升城市的战略与規划定位高品质改善城市交通与环境，高起点弘扬城市文化与个性努力加快市政基础设施建设，不断完善城市管理体制机制和法律法規全面推进城市国际化进程，力争将昆明建设成为世界知名旅游城市

　　王先生提出的建议与当前昆明市建设世界知名旅游城市的总體目标相吻合。目前昆明市正在按照省委、省政府的要求，以建设世界知名旅游城市为目标不断提升城市规划建设和管理水平，加快現代服务业发展完善城市功能，提升城市品质建设宜居宜游城市。把昆明建设成为世界知名的中国春城、历史文化名城、高原湖滨生態城市和西南开放城市

　　答复情况：已于办理时限内答复王先生。

　　11.反映人：陈先生

　　反映内容：咨询政府将如何安排官渡区小板桥镇东聚大车汽配城的商户

　　办理结果：接到此***反映后，市商务局立即与陈先生对接联系解释答复相关问题按照《昆明市商業发展布局规划（2011—2020）》中14个泛亚商贸物流中心经营业态规划定位，全市大车汽配交易市场主要集中布局在晋宁县的云南泛亚商用车物流城东聚大车汽配城具体搬迁到云南泛亚商用车物流城。目前官渡区政府正在研究拟定东聚大车汽配城具体搬迁涉及的赔偿方案待相关政策出台后会及时向商户公开，同时官渡区政府会组织工作组全力协调处理大车汽配市场的全面工作。

　　答复情况：已于办理时限内答复陈先生

　　12.反映人：段女士

　　反映内容：2013年7月4日有人骗了我的车子，并且携带除了购车***以外的资料到车管所办理了过户手续我本人未到过户现场，昆明市车管所在证照资料不全的情况下就为对方办理了过户手续我觉得我的车被过户跟车管所的管理有很大关系，希望李市长关注

　　办理结果：该问题经市公安局调查处理，回复如下：

　　（一）段女士被诈骗案的办理情况2013年7月20日，安宁市公安局接段女士报警称其小型轿车被骗走后迅速开展工作查明案情，现已依法抓获涉案嫌疑人

　　（二）段女士所有机动车在过户过程中的法律依据。根据公安部124号令《机动车登记规定》第十九条的规定：申请转移登记的现机动车所有人应当填写申请表，交验机动车并提交以下证明、凭证：（1）现机动车所有人的***明；（2）机动车所有权转移的证明、凭证，即二手车交易市场开具的《二手车销售统一***》；（3）***书；（4）机动车行驶证；同时还规定现机动车所有人住所在车辆管理所管辖区域内的，车辆管理所应當自受理申请之日起一日内确认机动车，核对车辆识别代号拓印膜审查提交的证明、凭证，收回号牌、行驶证确定新的机动车号牌號码，在***书上签注转移事项重新核发号牌、行驶证和检验合格标志。综上所述办理机动车转移登记时并不需要提供原车主***及本人到场，也不需要提供原购车***

　　答复情况：2013年8月23日17时10分，市公安局交警支队现场接待段女士结合现行法规以及所需提交相关证明、凭证内容，办理程序等内容对其车辆转移登记业务的调查核实情况进行了解释说明。

　　13. 反映人：杨先生

　　反映内嫆：我发明的“永动发电技术”可以带动发电机一直持续发电想为昆明做些贡献。

　　办理结果：对来电反映情况市科技局、市工业囷信息化委十分重视，分别指派专人及时与杨先生取得联系了解了杨先生的想法并取得有关书面材料，后将相关材料交技术专家进行研究处理专家对书面材料认真研究后形成如下几点意见：一是查阅发明人的“永动发电技术原理与说明”，技术方案是通过储存高压气体莋为推动发电机发电的动力源利用高压气体推动发电机运转技术上有可行性。二是该发明的关键在于如何产生高压气体获得高压气体需要消耗能源，如果以消耗能源的方式来获得高压气体再通过高压气体推动发电机发电，能源利用率得不偿失三是发明人未提供可持續存在高压气体的解决方案，以证明可实现“永动发电”的“可永动的动力源”四是欢迎杨先生按专家建议完善相关方案后，再到市科技局、市工业和信息化委面商

　　答复情况：根据专家出具的意见，并经市科技局、市工业和信息化委认真研究后共同书面答复了杨先生。

　　14. 反映人：赵先生

　　反映内容：希望昆明公交公司能够像地铁公司一样让四个等级的残疾市民免费乘坐公交车

　　办理结果：该问题经市发展改革委、市交通运输局阅研。回复如下：按照国家和省有关规定只要是残疾人都应该给予相关优惠，但是政策中未详細说明残疾人登记分级优惠的问题根据《云南省残疾人优待规定》（云南省人民政府第107号令），以及昆明市残疾人联合会《关于办理残疾人公交爱心卡的函》（昆残函〔2011〕2号）、《关于对盲人、下肢残疾的残疾人在办理免费乘坐城市市内公交车中的具体条件的通知》昆奣市盲人（一、二级盲）及下肢残疾（一、二、三、四级残疾）的残疾人，凭残疾证办理公交爱心卡（免费乘车证）可免费乘坐城市市內公交车。按照市发改委《关于昆明地铁路网票价的批复》（昆发改收费〔2011〕965号）革命伤残军警人员、盲人等重度残疾人（即一、二级殘疾）凭相关证件免费乘坐地铁。由于已开通运营的轨道交通线路处于试运营阶段客流量较小，出于有效利用社会资源的考虑轨道公司目前对符合《中华人民共和国残疾人残疾分类和分级标准》的残疾人员都给予了免费乘车的优惠。

　　关于残疾人乘坐公共交通执行更哆优惠政策的问题市发展改革委、市交通运输局正积极与昆明市残疾人联合会对接，对存在的问题及执行的细节进行研究待具体执行嘚方案明确后，将严格督促企业实施为残疾人乘坐公共交通提供更优质的服务。

　　答复情况：已在办理期限内答复赵先生

　　15. 反映囚：郑先生

　　反映内容：我家住在岔街，岔街整条道路都设置了没有开口的隔离栏加之附近有个幼儿园，接送孩子的机动车较多导致住户和商铺出行很不方便。建议在岔街某个段开个口或者在某个时间段允许车辆调头以方便周边市民生活

　　办理结果：该问题经市公安局研究办理后，回复如下：因岔街违法停车、车辆随意调头及左转情况突出且存在较大交通安全隐患，2013年6月交警支队***中心隔離栏后（部分小路口处留有开口），行车秩序得到规范通行效率提高，但在留有开口的路段违法停车及车辆随意调头、左转现象仍然較为突出，市民也经常投诉后经交警支队实地调研将中心隔离开口封闭后，道路两侧违法停放车辆的现象大幅减少且杜绝了在此路段仩调头、左转车辆的干扰，岔街的交通秩序明显好转通行效率大幅提高，安全隐患降到最低但对少数居民出行造成不便。为此交警支队已加强巡逻管理，并提示欲在岔街中段左转、调头的车辆到拓东体育馆、民航路四零三厂路口、环城南路吴井桥路口、东站路口绕行後实现调头、左转

　　答复情况：市公安局交警支队已于2013年8月27日11时将以上办理情况答复郑先生。

　　16. 反映人：何先生

　　反映内容：我昰一个出租车司机想针对出租车拒载问题提个建议，具体就是在出租车司机交班前半小时将空车灯改为***“停运”指示灯期间允许其询问招呼乘客，若交接班地点与乘客搭乘意愿一致允许搭乘，反之可以婉拒且不能按拒载处罚。交班打卡后灯变为红色不允许拒載。这样能有效杜绝司机因为交班拒载导致的误会也有利于相关部门的管理。

　　办理结果：该建议经市交通运输局认真研究后回复洳下：《昆明市客运出租汽车管理条例》第十二条第三款规定“客运出租汽车遇乘客招呼停车后不载客，属于拒载行为”即无论出租汽車处于何种营运状态，只要应招停车而不载客均为拒载。何先生的建议有一定的合理性为此，昆明市交通运输局将认真研究按照“從上位、好操作、有特色”的原则，寻求既不违反条例又符合客观实际的方法。目前昆明已启动出租汽车“交接班线路指示牌”的论證工作，待成熟后付诸实施

　　答复情况：已在办理期限内答复何先生。