1. 预定成功后我们将在24小时内把確认单发到您的邮箱，请及时查收邮件；

2. 可以打印确认单也可以不打印确认单；

3. 出行前一天迪拜时间下午7点左右迪拜工作人员会***通知当天司机的接送时间以及司机的***号码，请保持手机畅通；使用日期当日按照确认单上集合时间提前至酒店大堂集合，带好护照原件凭确认单和预订人姓名使用，提前到达酒店大堂等候过时不候。

1. 集合时间：凌晨4点半-5点左右（由于不同季节日出发时间不一样出發时间会有稍许变化）；

2. 集合地点：您所入住的酒店大堂 （选择市区酒店接送，请至少提前5-10分钟在酒店外等候巴士接客人地点以voucher上确认為准，敬请留意voucher上信息） ；

3. 接送范围：迪拜市区酒店可接送（不含沙漠酒店） ；

4. 用车类型：拼车 ；

6. 行程时间：整个行程大约4-5小时热气球飛行时间1个小时；

7.飞行时间：乘坐热气球在空中时间约为60分钟，最少飞行30分钟；

8. 乘坐人数：一个热气球大概坐十多个人；

9. 飞行高度：4000英尺

1. 怀孕3个月以上、患有严重疾病、严重膝盖和骨骼疾病、恐高症、精神和情绪疾病、身体残疾、6个月以内接受过重大手术的、6个月之内胳膊腿受过伤的，长期背部或者颈部有疼痛的客人等不接受预定；

2. 体重超过125kg收取双倍费用；

3. 乘坐热气球在空中时间约为60分钟最少飞行30分钟。因热气球行程受天气影响较大如因天气原因取消，将会给您全额退款；

4. 因为本行程目的为乘坐热气球欣赏沙漠日出因此开始时间会根据每天日出时间在小范围变动，基本在早晨5:00-6:00左右会尽量在日出前起飞；

5. 气球的飞行方向和距离取决于风向，所以每次航行所见景色会畧有不同 并且每次飞行其间的能见度也是完全取决于当日的天气状况，不能保证100%看到日出；

6. 整个行程大约为4—5个小时上厕所的机会是佷有限的；

7. 请穿着舒适方便的衣服，因进入热气球会需要较大幅度动作请客人不要穿着裙子、热裤、高跟鞋等，可带帽子在冬季的几個月里携带一件外套或羊毛衫，以防感冒不要带贵重物品，包包会放在车里；

8. 如您选择参加部分行程未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用敬请谅解；

9. 酒店接送使用空调迷你巴士，进入保护区后换乘古董路虎车；

10. 此产品不含意外险,如果需要请在出境前于国内購买；

11. 您有权自愿选择和购买旅游人身意外保险及其他保险在旅行行过程中，为了获得更为全面的保障建议您出游时根据个人意愿和需要自行投保有关保险；

12. 此产品下单后需要二次确认座位情况，若位置空缺***会打***通知；若预定近两天出行的顾客，建议提前咨詢***位置情况位置剩余可提前1天预定。

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