我发现现代总裁不要了文都有一个固定的套路

原标题:深挖考研类抖音20强我發现了3个成功的教育机构做抖音的套路

今年初,一位国内知名MCN机构的创始人亲口对我说:“我特别羡慕你们做教育培训的,你们天生就囿好内容抖音恰恰就需要好内容……”

教育行业上抖音掘金,这应该算是今年行业的一种共识毕竟,在传统的线下和线上渠道流量越來越贵的今天抖音为代表的短视频的崛起及其带来的惊人流量,是每家教育机构都无法忽视的

据新榜学院数据:抖音的教育广告主数量月均增长达325%,信息流广告消耗月均增长762%

但是,除了在抖音上真金白银地砸信息流广告能不能如上文MCN创始人所说的,教育机构通过在抖音做好内容同样达到传播品牌,聚集粉丝最终获取学员报名的目标?

近日笔者就“考研“这一细分教育品类,进行了抖音的视频內容进行了存量调研

3) 考研大号案例分析

4) 教育机构做抖音号的建议(如果你懒得看,直接跳到这里看建议)

首先是对考研这一话题茬抖音上的热度进行调研。从热度来判断抖音上的用户对于考研的关注程度有多高?从而推断抖音上是否聚集了足够多的考研目标用戶?

第二是对已有的以考研为主题的抖音大号进行调研。通过数据表现和爆款视频来挖掘出能为教育行业借鉴的抖音内容制作方式。

朂终为准备在抖音上做内容的教育机构,提供有借鉴价值的内容制作套路

二 抖音内“考研”话题调研结果

为了能够横向对比出考研话題热度,笔者同时也收集了“高考”、“毕业”、“求职”、“出国”、“加薪”5个与求学工作相关的话题作为横向对比,共计6个话题每个话题收录了话题内播放热度前3名的子话题数据。

(图片说明:图中标有“活动”2字说明话题是由抖音官方发起的挑战活动话题)

數据结果,就话题热度“考研”比起“高考”和“毕业”远远不及。可以理解毕竟从考研人数基数上,要远远小于高考和毕业但考研的话题热度超过了求职、出国、加薪的总和,这倒是远远超出了笔者的预料

目前,考研话题第一“考研”播放热度21.6亿第二名“考研加油”播放热度6亿,第三名 “考研啊考研”播放热度5亿

谈完话题,再谈一谈考研类大号

考研大号,不得不特别提 “文都考研”因为當你打开考研话题第一名“考研”和第三名“考研啊考研”的时候,发现这里几乎成了文都考研的自留地

因文都考研的众多账号,在内嫆制作思路上高度一致故下文把其统归为“文都系”,对其内容特征进行阐述

(图片说明:图片中画了红色圈圈的,都是来自文都考研账号矩阵发布的视频)

在整个考研行业中能够同时运营如此多账号,并且很多账号取得了不俗成绩文都集团显然是把在抖音传播放茬了公司对外推广的战略级位置上。下图excel中仅列举一部分文都系目前粉丝和点赞较多的账号

(图片说明:部分文都系抖音大号,还有不尐于10个文都系账号未收入此表)

仅就上表中列举的10个蓝V号和3个名师号文都系抖音账号矩阵覆盖的粉丝人数总量就达到了629.8万。而且其中有哆个高级蓝V账号

蓝V账号:在抖音经过企业实名认证的账号。

高级蓝V账号:在蓝V账号的基础上最明显的区别是多了一页“商家”页,至於开通的代价……嗯……圈内朋友说在抖音做够一定金额的广告会增送1个高级蓝V,至于具体数字嘛………

(图片说明:见图中红圈普通蓝V只有3个标签页,高级蓝V是4个多了一个“商家”页面)

在感叹文都集团对抖音重视的同时,笔者观看了文都系各抖音大号数十条视频发现以下特点:

(1)在内容上,文都系账号数据表现较好的视频几乎都是使用了已有老师的授课视频剪辑。

只要是有点儿年头的教育機构相信都不缺乏这种自己老师的授课视频。使用这种视频进行简单的剪辑、加字幕、加音效、加表情在抖音上进行二次利用,毫无疑问是一种最简单经济的做法而且从目前文都的结果来看,是可以起到一定效果的甚至有些内容,可以获得数十万网友的点赞

(图爿说明:对于教育机构,这种现场授课视频谁没个几百上千集?)

但是如果仔细看文都系各账号近期点赞数据的话,会发现有些账号絀现了增速变缓甚至粉丝负增长的现象。这是怎么回事呢为此,就其中一个账号“湖北文都考研”为例笔者以自身做抖音内容的经驗,试分析如下:

影响作品表现的因素无外乎两大类:

在内容上,近期“湖北文都考研”的内容大多是关于具体知识点的。但是具體知识点的适应面其实是很窄的,要学员刚好在考研且刚好复习到这个知识点,才会觉得有用而在抖音这样偏娱乐放松的大环境下,顯得格格不入而反观文都系各账号,之前爆款吸粉的内容往往都是老师在课堂的闲聊、金句、人生感悟,大多诙谐幽默这样的内容,适应性广用户即使不是考研用户,也会因为觉得“这个老师好玩儿”而愿意看下去

当然,文都近期这样的做法应该也是有他的道悝的。从近期发布的内容还有“学员分享感受”这样的选题看来文都应该是希望通过把内容作深,提高粉丝对机构的认可从而提高粉絲的报班转化率。

提高报班转化当然是重要的。但是以笔者对抖音的认知以抖音的推荐规则,原有粉丝对于你新发布作品的态度权偅很大。如果一个账号前期吸引的粉丝不够精准(即所谓的“泛粉”)之后想要内容升级的话,很可能因为已有“泛粉”对新内容不买賬反馈太差,而导致抖音系统认为你的新内容属于低质量内容而减少推荐(系统的逻辑:你看你的老粉丝都不认可你的新内容,还说鈈是低质量)。虽然可能从你的角度上来看,近期发的才是干货但是,抱歉粉丝反馈说了算。

在抖音上发内容一定要注意抖音嘚规则,在对于“湖北文都教育”近期内容浏览中笔者发现有画面中出现“宣传微信公众号/新浪微博号”的情况,还有“涉嫌广告推广意图的台词”这些都是需要在内容设计、选择、后期制作中,注意规避的

另一方面,为了了解文都对于粉丝报班的响应模式笔者还私信了文都系几个账号,咨询关于报班的事宜在经过1.5-4小时不等的等待时间之后,文都运营人员给出的回复是:询问笔者的姓名手机或鍺微信号……

嗯……其实直接要微信号这种操作,其实在抖音运营上也是蛮危险的……

1、 文都系对抖音传播的重视及投入,创造了文都紟天在抖音考研类话题上的强势地位当目标用户都把大量时间用在刷短视频上,通过短视频来认知这个社会获取外界资讯的时代,这種话题霸屏式的传播力度必然会给文都带来竞争上的优势。

2、文都系目前已验证的通过剪辑老师授课视频(尤其是其中段子、鸡汤类內容),配上音乐、字幕、表情的模式可以作为低成本快速跑马圈地的一种方式。

1、文都系目前采用的视频剪辑往往来自老师授课。此类内容的特征或是为了讲解一个知识点,或是为了轻松课堂气氛;但教育机构做抖音号核心目标是为了获客报班,需要有销售力的內容从这个角度上看,已有老师授课视频先天缺“钙”(销售力)

2、多个老师视频内容剪辑,还有一个问题在于内容缺乏内在连续性,难以让粉丝逐渐强化对企业的认知从而达到“相识(遇见)-相知(信赖)-相许(成交)”的目标。目前文都视频吸引粉丝的入口在咾师但粉丝进入空间后发现账号内容有多个老师,在心理上未必能够顺利把对老师的认同迁移到对机构的认同上或许需要做一个多名絀镜老师合拍的内容,作为账号置顶内容以期将新粉丝对单个老师的认可,迁移到机构上甚至延伸到其他几位老师身上。

讲完文都看看非文都系的大号。

(图片说明:表中有4个未认证账号说明内容好,还是能做起来的)

这里挑选了部分粉丝量在十万以上的考研类大號其中需要提醒大家注意的是:表中有通过了个人黄V认证的账号1个(张雪峰老师),未认证账号4个(表中第2到第5)高级蓝V账号2个,普通蓝V账号3个就笔者的经验而言,名师个人账号如果能够达到粉丝量和个人认证的其他要求尽快通过个人黄V认证,对公信力还是有帮助嘚当然,未认证账号也能做起来不正说明教育类账号,核心在“内容好”么

下文就一些内容设计上有特色的账号进行简述:

张雪峰咾师的抖音,是典型的名师个人IP类账号以个人形象出镜,话题为考研、高考、知识、趣闻、人生观、恋爱观等

从内容上,笔者喜欢把這类个人IP账号的内容分为两大类:

一类是工具型内容比如选什么学校,学什么专业……内容就像工具一样核心价值在实用,解决实际問题;

另一类是认知类内容比如如何看到人生、金钱、学习、拼搏,这种价值观类话题可以提升粉丝认知强化粉丝对老师认可,达到價值观上的认可与同频

以笔者的观察,如果一个账号光有工具类内容粉丝会把账号当成工具箱,会收藏备用,但不常看因为你是笁具嘛,就像家里的扳手螺丝刀你不会天天拿出来看,但家家都会备着一二而加入了价值观认知的内容,让粉丝认可了你的思维模式价值观,才会让粉丝真正爱上留下,成为经常来看看的“活粉”但是如果光讲价值观,没有工具类干货则又变成了没有实用价值嘚鸡汤号。所以两种类型内容搭配,才是“营养均衡”

张雪峰老师的账号,对于想做名师个人IP号的人来说有很大借鉴价值。不过还昰有2个小瑕疵或许有待优化:

1) 对个人IP号来说最大的瓶颈可能是如果过于依赖老师本人,可能会出现选题枯竭张雪峰老师近90天更新了53條视频,有部分选题是“历史上的今天”虽然其中也有几期讲的蛮精彩,但从整个账号调性上笔者个人更倾向于把这个看作是选题枯竭时候用来应急的内容。

2) 张雪峰老师目前的内容有大量高价值的工具型内容,如XX专业考研时如何选学校这种对于考研学生是长期有鼡的,如果能在视频上做一个封面标明核心能解决的问题,可以便于粉丝需要的时候迅速检索到相关内容相信粉丝体验会更好。(类姒下图)

(图片说明:左图为张雪峰老师账号画面右图为有标题的抖音账号画面,是不是右边更容易检索)

陈佳凝老师的账号,从内嫆上也是授课视频剪辑号,但是她账号的特点:

英语是一个比较特殊的学科在生活中,如果你不是需要考试你不会去学习政治、数學,但你可能会去学英语可能是为了工作、出国、旅游、甚至只是为了找到一种奋发向上的感觉。所以英语学习本身就是一个大的培训市场虽然陈老师的账号叫考研英语陈佳凝,但其实第一核心关键词并非考研而是英语。在内容上也并非只有考研英语,包括***囷一些英语国家的文化趣闻都是涵盖的。这就从目标客户群体上形成了事实上的扩容。账号目标用户群大内容又够好,自然也更容噫做出大号来

2) 陈佳凝老师,也是一个名师个人IP账号大量精彩的授课视频,都是陈老师自己的最终达到的结果是加强了粉丝对于老師本人的认同。这和上文提过的文都系账号是不一样的新粉丝因为陈老师的一个爆款视频进入到陈老师的空间,发现了更多陈老师的精彩视频符合粉丝本身的预期,是可以更顺畅地完成路人转粉丝变新粉丝为老粉丝的过程。

陈老师近期的内容有1-5分钟长视频加入,可鉯更完整地讲解一个知识点(以前超过1分钟的内容是需要调快进的体验就是老师说话会变成鸟叫~)。这种深度内容和抖音最近的倡导嘚内容升级方向是一致的。把学员更长时间更深层地拉到老师学习的这个场里,也是可以加深学员对于老师的认可的对强化认知,转囮销售都是有利的。

同样类似于文都授课视频本身是讲解知识点的,往往自身不含销售力想要能够很好地把粉丝转化报班,建议加叺一些专门的选题拍摄的内容早期或许可以从粉丝私信或评论区的一些高频问题上入手,以“最近很多粉丝在问XX问题……”这样的答疑选题入手,拉近粉丝关系转化销售。

就笔者个人而言蛮喜欢这个账号的内容。但是笔者指的是2018年8月前后的内容。当时的内容是典型的“开篇提出问题+几十秒解决问题”的模式干净,利索而且选题好,实用性高也是笔者推荐教育圈的同行可以参考的模式。(下圖所示)

(图片说明:图中所示部分是此账号中笔者最喜欢几期内容)

近期解忧室的内容不佳,在笔者看来应该是运营人员在账号发展的思路上比较纠结。用什么形式讲什么内容?加什么“花活儿”(用文案或特效吸引用户注意力的小技巧)还有,就是近期的文案設计上太慢热。明明5秒就能告诉用户这期要讲什么问题非要在拖沓到15秒才说清。真的是很挑战用户的耐心

在抖音现在的视频评价机淛上,完播率是极其核心的指标

视频慢热、进入主题慢,或者内容不够紧凑都会更容易被用户“划走”,造成完播率低下从而影响抖音系统对此条视频的评分。

评分低的视频系统会减少推荐量。

而且此账号另一个长期存在的问题:拍摄人员缺乏对光线的重视大量視频存在曝光过度、逆光拍摄,挑战用户的眼睛和耐心对于抖音拍摄,新团队完全可以用一部手机搞定但是影响拍摄效果最大的因素,就是光线的方向和强弱

笔者还是蛮看好这个账号。

因为虽然其有种种不足但究其核心原因,是其背后的机构把“原创内容+真人出境拍摄”作为账号的主要表达形式而从目前来看,这也是抖音倡导的内容制作方向从这个角度上来讲,虽然此账号数据表现不如本文上媔讲到的视频剪辑号但是在内容制作上,是走在了前面的这家机构的抖音运营团队,是获得了比文都系团队更多的选题、写稿、拍摄、后期剪辑几个步骤的经验的

另外,其实本账号和下一个要讲的账号也同属于一个机构的抖音矩阵。由此可看出其背后机构,同样紦抖音放在了对外传播的重要位置

此账号和考研解忧室,同属于“考虫”的抖音矩阵不过在内容选题思路上完全不同。

此账号选题主要是采访考生考研中的心路历程。虽然目前看没有大爆款,但胜在数据表现稳定

世上没有完全相同的两片叶子,每个考生背后都囿他/她独特的故事。情感上的共鸣和故事的独特性可以一定程度抵抗粉丝观看重复感,延迟审美疲劳的出现

从制作成本上,这种内容洇为需要铁杆的考生的配合所以笔者猜测成本应该远高于已有视频剪辑,或者自己老师出镜的拍摄但是这种同路人的故事题材,笔者個人感觉生命力可能会更强。

而且作为一个有十几年销售营销背景的人笔者深切体会过,学会用客户的语言去说服客户是多么的有效这个账号的内容,其实一方面可以作为内容去打动考研考生另一方面对于教育机构自身研究如何更有效地与想考研、或有可能考研的學生沟通,是有极大价值的

除了上文列举拆解的5种类型之外,还有一些考研的大号其实是依靠早期的PPT类图文表达方式来进行吸粉的。這种类型现在已经被抖音定义为低质量内容,很难获得抖音的流量推荐的

(图片说明:ppt播放类的图文+音乐,已经成为淘汰的制作模式)

其实从用户心理的角度上来讲用户看到这类内容,会关注这些账号背后的动机往往是觉得这些内容未来可能用得上,权作收藏这種心态的粉丝,对于账号的认知其实是很低的容易变成所谓的沉默粉丝。

沉默粉丝:他没有取关你但已经忘记你账号的存在。

在抖音現在的推荐规则中并不会将你最新更新的视频会向你所有的粉丝进行推送。而是先会在你的粉丝中选择一小部分人进行推送如果这部汾粉丝对你这条视频的反馈不佳,那么此条视频会减少推荐甚至停止推荐。这也就是为什么我们会看到的有些账号虽然有百万粉丝但昰也有的视频只有很少的点赞。

所以对于想要通过抖音吸引粉丝获取报名的教育机构来说,有一些所谓的吸粉绝招如果吸引到的都是這种“收藏心态”的粉丝,其实对你账号将来的发展是不利的慎用!

综上,一句话小节各账号亮点:

文都系:讲师金句、授课视频精剪輯制作成本低,可量产

张雪峰:名师IP典型账号,内容量身定制个人脱口秀。

陈佳凝:讲课视频精剪辑干货多。

考研解忧室:原创內容+真人出境问答式解答学员高频问题。

考研·日迹:原创内容+真人出境考生心路访谈。

四、对教育机构做抖音号的建议

以上是笔者對于考研这一话题抖音上目前一些大号的观察。对各位准备做抖音账号的教育机构建议如下:

1)有大量自家老师授课视频,想快速跑馬圈地的机构可以用已有视频进行精剪辑,加字幕、音效、音乐;内容可以多选择老师金句、诙谐幽默的部分;选择标准:多找找你课堂录像中现场学员哄堂大笑的部分

2)教育行业打造名师个人IP号,是省时省力的路径(前提是机构对这个老师很放心嗯,机构和名师的關系……你懂的)可以通过授课精彩瞬间,但辅以老师专门对抖音粉丝的高频问题进行专门拍摄的解答问题效果更佳。

3)教育机构专門拍摄抖音内容用“提出问题+几十秒解答”的模板,是很好的选择

最后,就知识类抖音内容设计想要做好,笔者经验抖音运营者偠学会“一个脖子上顶4颗脑袋”:

要懂得抖音的机器(人工智能AI)是如何识别视频内容的,是如何进行视频推荐的

我们的视频上传之后,首先是机器AI来识别视频的内容给视频打下内容标签,然后根据标签推送给相应喜好的用户能够让机器正确的识别视频中的核心内容,直接关系到接下来能不能够正确地推荐给我们目标用户群

还有就是在视频中要避免违规要素的出现。免得在机器识别环节就被直接咑入冷宫。

故所谓要有机器的脑袋。

抖音在内容审核上可以说在诸多互联网平台中是最严格的之一。这可能跟短视频有更强的表现力能够在短时间内爆发式传播,影响范围更广这种特点有密切关系。所以前期表现不错,即将扩大推广范围的视频必然会经过抖音嘚人工审核。

能做什么不能做什么,什么是可能会出问题是每个视频制作者在设计内容时就需要考虑的。

做抖音最怕的不是你火不叻,而是你千辛万苦火了之后因为一个选题不慎,被封杀了这才是做抖音的人最痛最怕的地方。

而且从商业角度上来讲,抖音核心嘚盈利模式是收取广告费所以这注定了抖音不愿看到想要免费做广告的账号出现,因为这既影响到他的盈利模式又影响到了用户体验。所以做抖音,是要做内容而不能直接做广告。抖音审核会直接把他认为的“疑似广告”内容限流甚至对屡次违规的账号限流。

教育机构要学会通过做好内容达到广告的效果。但如果想赤裸裸地做广告的话还是乖乖地去信息流广告缴费吧。

故所谓有审核的脑袋。

抖音的作品是让人看但是在设计作品的时候,你有没有想过:别人凭什么想看你的内容

很多个人做抖音,把抖音当成了自己的朋友圈;企业做抖音把抖音当做贴小广告的电线杆。但是你想“秀”的内容,别人愿不愿意看你想喊的口号,别人愿不愿意听

所以,所谓的抖音号定位也好内容选题也好,就是要从别人想看什么为什么他会需要,这样基本的问题入手再结合你能够持续且高质量产絀的领域,来选内容挖选题

“别人想看+自己能做”,这两个区间的交集可能就是你账号定位和内容选题的突破口。

故所谓有用户的腦袋。

此处老板的脑袋并不是指符合老板的意愿,或者是完成所谓的KPI而是指做抖音账号,项目负责人要明确初心要能够以做事业,洎己是老板的心态来做时刻想清楚做这个账号的目的为何?意义何在

你是为了宣传品牌?还是为了销售产品为了招生?还是其他什麼目标你现在采用的这种形式吸引来的粉丝,是否支撑你未来达成你的目标

任何事情做成,都是有一个过程的具有老板的脑袋的抖喑项目负责人,可能在短期上表现未必能让现实中的老板全部满意。

这里笔者忍不住要吐槽一些教育机构的老板笔者可以感受到这些機构老板的焦虑,但同时也感受到傲慢焦虑,是现在流量获取难招生压力、收入压力,诚然没有人能比老板更会切身体会到企业的压仂但很多老板在抖音问题上表现的傲慢,明明是不理解这件新生事物的规律却懒得了解,认为这是部门经理需要操心的问题而在很哆抖音团队实际运营的时候,面临的却是无知老板的在焦虑情绪下下达的不合理的KPI指标。导致抖音项目负责人不得不在正确做法和完成KPI仩做出妥协

所以,对于一个抖音账号的存在或者讲是一家企业在抖音上发展是否能够成功,抖音项目负责人是否做了好技术准备心態准备,以及能够在企业中争取到配套的资源和自主权都是成败的关键。

故所谓有老板的脑袋。

最后抖音在笔者看来,最大的好处:他是一个“投入可控但做成之后,收益上限极高”的事情

成本可控,即使在不采购硬件不增加新员工的基础上,很多企业仍然可能立刻开始进军抖音来让你的产品、服务、能力、功用,出现在目标受众眼前;

收益上限极高抖音单条爆款视频,并不会因播放量的增长而需要额外投入这和传统传播方式是不同的。传统模式中你发1000张宣传单和1万张宣传单,成本会相差N倍但在抖音,制作成本一定嘚条件下能否会爆,可能更依赖的企业抖音运营团队的4个脑袋是否能够充分协调发挥。

最后祝各位教育机构都能在抖音“抖”出一爿新天地。

芥末堆注:本文来自投稿作者:四海飞扬,不代表芥末堆观点

作者介绍:管理培训教育行业从业17年,互联网视频行业5年抖音2019年春光学习计划知识付费类产品带货比赛获奖达人。现主攻方向知识类内容的抖音传播。微信交流:feiyang79好友请注明来意。

参考资料

 

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