“匿名”投诉“和平精英看徒弟渶手游”要求退款,赔偿,道歉，其中涉诉金额3771元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在3月22日向黑猫投诉平台反映：“我家小孩在和平精英看徒弟英手游里误充了3771元钱我需要他们给我退下款，给***打***说没办法退了我小孩也不懂这些，我要他们退款”

商家“和平精英看徒弟英”3月23日在黑猫投诉平台回复：“亲爱的玩家： 感谢您对《和平精英看徒弟英》的期待与支持为了给您提供专业、优质的提问反饋系统以及游戏体验，请使用微信搜索公众号【腾讯***】（微信号：Tencent_KF）即可联系***。感谢您一直以来对腾讯游戏的支持祝您游戏愉快！”

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