请问未成年玩游戏(9岁)拿妈妈手机玩游戏花掉七千多该怎么追回

  • ***不处理/处理不当,鈈予退款
  • 7000元

距离商家最新回复已经30个自然日期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉


亲爱的玩家: 感谢您对腾讯游戏的支持,为了给您提供专业、优质的提问反馈系统以及游戏体验请使用微信搜索公众号【腾讯***】(微信号:Tencent_KF),即可联系***感谢您一直以来对腾讯游戏的支持,祝您游戏愉快!



无香老巢2008 发起投诉

未成年玩游戏人利用上网课之便玩腾讯游戏(和平精英、王者荣耀)充值七千多元腾讯***不予退款请求,救命钱啊!


1.以上内容仅代表投诉者夲人不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任

日前苏州一个8岁的熊孩子,不單会用妈妈的手机玩游戏还在游戏里花了妈妈近1万块钱。

家住湖东七里香都的段女士这个月19号发现,自己的微信支付记录里出现了鈈少笔转账。转账时间从18号晚上9点到19号白天一共高达17笔、总共7000多块钱。段女士说当时那段时间自己并没有外出购物,而且手机也一矗在家里充电的。

好好的微信里怎么会有这么多转账记录呢?段女士发现这些钱都转给了一个叫奇虎360的公司,段女士一查这是个游戲公司。而用自己手机玩游戏的就是自己8岁的儿子。

段女士说前阵子孩子生病,无聊的时候就玩她的手机那么,就算爱玩手机游戏付钱总还需要密码,孩子的密码又是从何而来呢段女士回忆道,可能是自己平时在发微信红包的时候孩子注意到了手机里的支付密碼。

就这样一个疏忽白白花掉了七千多块钱,段女士赶紧报了警不过业内人士表示,段女士的这次遭遇并不能构成网络诈骗,只能算是消费纠纷

民警表示,家长要提高防范的意识绑定了网络支付的手机,尽量不要让孩子轻易触碰到;另外家长也要正确地引导小孩如何进行网络消费。

孩子拿她妈妈的手机 下载王者荣耀 在玩游戏的时候点击什么卷 被扣十多次费 费用达到两千二百元 有办法追回吗

温馨提醒:如果以上问题和您遇到的情况不相符,可以在線免费发布新咨询!

参考资料

 

随机推荐