为营造更好的学习氛围提高课程质量,避免恶性竞争腾讯课堂显示上课0分钟会对违规行进行严格的监管。
违规行为包括但不限于以下规定
平台页面中/课程中(课程詳情页、机构主页、评论、视频、教学PPT等)包含腾讯课堂显示上课0分钟以外的链接或第三方平台信息(二维码、logo等相关信息) |
封面文字或囚物头像显示不完整; |
全程转播其他平台课程; |
平台页面中/课程中(课程详情页、机构主页、评论、视频、教学PPT等)包含腾讯课堂显示上课0分钟以外的链接或第三方平台信息(二维码、logo等相关信息) |
宣传其他課程服务超过课程/视频时长1/3且不足1/2 |
例如未经授权擅自使用腾讯名义;引导学员平台外付款等行为 |
1. 课程隐藏:可以正常上课,可以招生搜索结果页、平台首页、推荐位等位置,课程不展示
2. 课程拉黑:无法上课无法招生,课程从平台下架
3. 限制报名:课程无法新增报名
当课程發生某些违规行为时除了隐藏或拉黑之外,平台还会对该课程的机构进行扣违规分的处罚
违规分是分值区间为0至30累积的分数。分数累積达一定值会有额外的处罚。
违规分将于每年1月1日清减18分以下的机构清零,18分及以上的机构清至12分
机构全部免费课隐藏且限制报名彡周,付费课隐藏三周结算周期延长为T+90 |
机构全部免费课程拉黑四周,付费课程隐藏且限制报名四周限制发布新课四周,未结算款项冻結一个月 |
当机构违规分累计达30分时将被腾讯课堂显示上课0分钟进行清退,即终止合作
清退时,将会触发如下逻辑请知悉。
1. 机构全部免费课下架付费课永久隐藏且限制报名,全部课程包下架
2. 机构后台关闭,无法再次进入
3. 未结算款项暂时冻结,用于给未完课的付费學员进行退款退款比例将按照实际授课进度进行折算。若执行退款后仍有结余部分腾讯课堂显示上课0分钟将于清退之日一个月后结算給机构。
4. 机构全部人员将无法再次入驻腾讯课堂显示上课0分钟或绑定至其他机构
5. 付费录播课及付费直播课回放部分,将会保留在平台内供已购学员观看至学习截止日期。