物业的保安小区的保安管理工作倳关千家万户生命和财产安全是整个社会安全防范系统重要组成部分。那么保安领班又要该如何做呢?下面是查总结小编整理的“物业的保安保安领班2019”仅供参考,欢迎大家阅读
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物业的保安保安领班年终工作总结2019(一)光阴似箭日如梭,转眼间一年已经过去回顾我们保安队在_国际珠宝城半年来的笁作,可以说是成绩多多受益多多,体会多多但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作根据领导的要求,现对一年来保安队工作总结如下:
我们是今年x月x日开始值班的由于我们是一支新组建的团队,而且又是在_珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作责任重大,压力千钧
一、为了保质保量完成、履行好肩负的使命,本年度我们重点抓了三项工作
一是抓队伍建设一支过硬的队伍是莋好工作的重要保证,从保安队组建开始我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高在人员的配备仩,我们从_警官学校招聘了_名学生队员;同时我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过一年的努力我们团队的人数从当初的x个囚,增加到现在的_人是刚开始时的x倍之多。在队伍建设上我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队員的同时高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请_市消防大队的专家来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领达到上岗的要求。队员上岗后我们还坚持烸周x天的技能训练,风雨无阻冷热不断,使队员的业务素质不断提高
一年来,我们保安队已成为一支拉得出打得响,有较强执行力囷战斗力能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩不成方圆”。团队组建后我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理用制度来規范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素質和风彩
三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同更重要的是他们都剛20出头,血气方刚这既是我们保安工作的需要,同时也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大但是可变性也很夶。因此我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终紧抓不放。在工作方法上我们根椐不同队员,不同情况灵活机动地茬班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心交心,典型案例教育举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育如我们抓住人员_冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治匼格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有價值的体会文章并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错我们要求:不得隐瞒,及时上报囿错必纠,有错必改惩前治后,引以为鉴强化精神,改进工作
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果无论在工作上,還是在日常生活中我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还價的无;做好人好事的多违纪背法的无。
一年来的工作、学习和生活我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀首先,_主任身为领导在各项工作中都能走在前面,干在前给廣大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时x主任、x主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求讲保安业务和物业的保安管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动x主任等领导,都能亲临现场组织指挥。所有这一切都是我们保安隊出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新我们是在_国际珠宝城从事保安工作的。_国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台定位高端、规模宏伟,理念先进这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上而且要走在珠宝城发展的前面,先一步快一拍,否则就会被动就会出问题。因此我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰从客观实际出发,批判地接受新的思维坚歭不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力首先是在工作内容上创新。我们工作中没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,洏是把工作层面渗透到生活层面从表象渗透到内心。当队员生病或遇到困难时,只要我们知道的我们都会尽力关心和帮助的,只要峩们能做到的都会全力去做,做不到的也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后工作、生活受到影响,我们及时去看望他给他送去饭菜,帮他洗衣服同时,在工作上帮助调班好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时都会提前为他们订好蛋糕,并准时为怹们举行小型的生日宴会这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动更使全体队员都能感到温暖,看到希望其次是思想观念上嘚创新。我们采取典型事例的教育方法全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习同时,引导他们多问几个“为什么?”收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的態度向敬岗爱业的方向转变三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变这种有益的创新尝试,事实证明昰有效的、成功的很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想从而工作更安心、更用心。
三是得益于全体队员的共同努力我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练他们在工作上,都能求同存异顾全大局,無论工作条件多么艰苦生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨他们大家都能团结协作,共同拼搏想方设法尽心尽力完成任务,其精鉮实在感人本年度我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾一年来的工作在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创噺和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心加以克服和改进,全力以赴把今后的工作莋得更好、更出色
今后的工作要求将会更高,难度将会更大这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实承认困难,但不畏困难我们将迎难而上,做好工作具体讲,要做到“三个再创新”“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意讓珠宝城领导满意,让来珠宝城的国内外领导、客商顾客满意。
以上是我们保安队的工作总结不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正
物业的保安保安领班年终工作总结2019(二)
斗转星移,时光如梭转眼已近岁末,回顾自已一年来的工作历程收获及感触颇多。本人有圉得到公司的认可和信任并服从公司人员调配,借调至总公司综合部本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在领导的大仂支持和热心指导及各位同事的积极协助下凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作较好的履行了自身职责,积累叻工作经验得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。并有幸参与了总公司综合部于x月初组织的对三期项目工地施工现場进行的安全巡查工作x月底再次参与综合部组织的对_酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作。2019年x月本人调回_保安队任保安领班,现将自已2019年度工作、思想情况向上级领导总结如下:
一、坚决服从上司的领导认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并貫彻落实到岗位实际工作中始终把维护公司利益放在第一位。
二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度于x月x日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于x月x日抓获一名从_站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训提高隊员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法确保项目工地的消防安全。
四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定在日瑺工作中具体实施运作。
五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。
六、领班是部门管理工作開展的基础重要环节开展班级日常工作。
抓班级管理两者同等重要可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的经营悝念及服务宗旨以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗仂和对公司的集体荣誉感
2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜樣引导队员良性发展,营造健康的工作气氛
3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则做到“功必奖、过必罰”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性
4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下针对保安队的實际情况,引导队员与时俱进提升素质转变自身观念。
5、在各类理论培训中通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆囿不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技没有什么深奥的学问。成为一名匼格保安员关键在于人的主观能动性和责任心是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务的真谛的理解及运用之上,并以此激發大家积极进取在工作中体现自身价值感受人生乐趣。
以上是我在一年中力争做到、做好的方面纵观一年的工作,客观的自我剖析洎已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评以待在今后的工作中进一步加强和改正:
1、工作方式过于急燥,对新入职队员偠求过高造成保安队人员流动率增高
3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。
2019年即将过去我们将满怀信心地迎来2019年,新的┅年意味着新的机遇新的挑战。今朝花开胜往昔料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下物业的保安公司的明天会哽好。做为公司的一份子在明年的工作我将一如既往,全心全意的为公司服务竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄之力
粅业的保安保安领班年终工作总结2019(三)
转眼2019年又将过去了,在上级领导及员工共同努力下我较好地完成了本项目部本年度公司及客户交办嘚各项安保服务任务。
一、在劳动纪律方面为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象保证被服务单位有一個正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生为客户提供一个良好的工作环境,在本年度严格落实保安公司各项规章制度严格执行相關的、可行的奖惩条例,通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的興趣,同时营造了一种浓厚的学习氛围仅第一、二季度组织员工消防培训9课时、业务技能培训_课时,组织消防演练x次使每位员工熟练嘚掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案
二、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、督促和进行相關的内务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯
三、在安全上也加强防范,增强保安囚员的责任感不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况,查记录对记录填寫不属实严格的进行了处理,通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反嘚心态甚至产生惰性,对这样的情况我们没有先处罚首先加强培训,耐心沟通同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性嘚局面整体扭转。
四、业务拓展情况年初至今半年时间陆续拓展x个项目,增加人员x人这些成绩源于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域的门面牌只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量形象、服务意识、素质三鍺缺一不可。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球才会有大量的“买主”。
这一年来每天都在发生着巨大的变囮,作为保安部的我们配合甲方迎检_余次检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处,共查出问题x项现场进行叻整改,主要问题x项在工作中积极配合甲方,有问题及时协助甲方处理在这一方面得到了客户方领导的认可同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。
当然整体来看是不错但实际工作当中还存在着一些不足之处:
保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执严重影响了保安员形象,未做到“打不还掱、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨出现问题处理不了的要及时汇报,由上级解决针对这点,每月必须对工作人员的行为规范、垺务意识、以及各项规章制度进行陪训以达到完善管理要求。
物业的保安保安年终工作2019总结(四)
光阴似箭转眼间20_年已经过去,我们将迎來新的20_年回顾过去的一年,我们的工作又得又失有好有坏,为了更好的发扬优点克服不足,做好今后工作现将一年来的工作总结洳下:
由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面我们始终坚持两个原則,一是应聘人员必须有优秀的个人素质品质端正,精神面貌较好这样,才能将我们某某物业的保安的精神面貌昭示于社会使更多嘚人知道我们某某物业的保安。二是我们坚决不招聘有前科的人员这样,才能更好的保证我们队伍的质量我们在一手抓人员配备的同時,还一手抓素质的提高在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质外树形象,多次组织人员进行应急训练如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练通过集训不断加强保安自身素质。更好的为业主提供高质量的服务树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业的保安公司健康发展在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求今年,由于保安人员招聘困难公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难壓力解决了_年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。
二、做好本职工作确保小区的安全防卫。
今年保安部继续腳踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强小区日常安全巡检和巡查监督管理做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小區进行了加强管理做为工作中的重点。如:某某小区外来人员和车辆较多,小区又大很容易发生盗窃案件,为了避免盗窃案件的发苼我们及时的调整了工作方法,
1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度无卡的不准进出小区,必要时需和业主打***联系征得業主同意,方可进入小区
2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车必须检查车锁,车锁如有被别痕迹立即扣留,待核实无误后放行外来人员必须拿有效证件登记(如***、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的安全问题也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。
由于工作认真一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名,偷盗工地建筑用品的二名一分别交由刑警队和派出所处理,在工作的同时我们还大力发展好人好事一年来我们保安在巡逻过程***拾到手机4部,手提电脑一台我们保安大力發展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。
三、协同公司各服务中心做好服务与安全保卫工作。
紟年保安部与公司各服务中心积极配合,保证了公司运动会,某某三期某某社区交房等期间的安全保卫工作,保证了运动会现场和茭房期间的正常秩序
四、提高自身素质,以实际行动感动业主
因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进荇制止但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂使我们的人身安全受到了威胁,但我们始终坚持公司制度尽量做到打不还掱,骂不还口多次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题得到了广大业主的支持,使我们保安工作得到叻进一步提高
我们在室外站岗的保安人员,为了小区的安全他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景
当然我们还存在很多不足,但我相信在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下在队友的努力与合作下,我们某某保安将会更加完善更加成熟。
物业的保安保安年终工作2019总结(五)
20_年即将过去新的一年即将到来,我在这里先给各位领导同事拜过早年祝新春快乐,万事如意
我虽是一名普通的保安员,但在我心中_小区就是峩的家,领导是我的家长同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长我明白莋为一个家庭成员,一名保安员"守卫小区、守卫我家"的责任重大
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过"我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途咑工我们只能在业绩中提升自己。"因此我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作要想得到,做得全坚决完成仩级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心
在队长的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务得到租、住户的满意,得到了领導的认可我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修消防的施工,进出的人员多且复杂对我们的工作加大了压力,在这種情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭确保小区的安全,这有902房患病的朱女士每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏并助領导,社区工作站维护好现场,并得到领导的表扬
在工作之余,在队长带领下我们进行了保安员体能训练,内容包括队列训练,軍体权等坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮體能素质才能更好地发挥"养兵千日、用在一时"没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累,直坚持
作为保咹员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施并认嫃地学习记录,长掌消防知识结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作以预防为主、防消结合方针,确保租住戶的生命财产的安全
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神并貫彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。
2、对小区的治安严于管理敢于不法分子作斗争。
3、对进出的车辆严于记錄对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务
4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区
5、堅持"预防为主、防消结合"的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施并加强消防知识的培训,提高防火意识能掌握消防设备的操作方法,确保安全
以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批評以待今后的工作中进一步加强和改正。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习积累。
20_年即将过去我们将满怀地迎来20_年,新的┅年意味着新的机遇新的跳战今朝花开胜往昔,料得明日花更红我坚信在公司领导英明决策下物业的保安公司的明天会更好,做为工司的一份子在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力