可能应用程序设计有不兼容问题应用缓存的一些数据不能被系统正常识别。建议从“设置 > 应用管理”打开对应的应用点“存储”-“删除数据”和“清空缓存”,也可以卸载后从其他渠道重新下载***。

还可能有些应用软件没有适配手机建议关注应用出兼容的版本，然后及时更新

有的软件本身有问题，可以在百度上查询应用软件的评价一般这类问题网上都会有多人上报。

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