“匿名”投诉“苹果手机和平精渶充值退款”要求退款，其中涉诉金额1014元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在3月6日向黑猫投诉平台反映：“小孩子偷玩游戏充值和平精英充值游戏我在苹果手机退款不支持！”

商家“和平精英充值”3月10日在黑猫投诉平台回复：“亲爱的玩家： 感谢您对《和平精英充值》的期待与支持，为了给您提供专业、优质的提问反馈系统以及游戏体验请使用微信搜索公众号【腾讯***】（微信号：Tencent_KF），即可联系愙服感谢您一直以来对腾讯游戏的支持，祝您游戏愉快！ ”

免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场