手机/平板电脑无法登陆QQ建议您：

1.查看网络连接是否正常。

2.检查登陆的QQ号码及密码是否正确

3.若正确依然无法登陆，建议更换其他QQ号码尝试

4.若是自行下载的QQ软件无法登陸，请卸载后重新***QQ软件登陆尝试

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根据目前已知情况出现这种问题极为棘手。

qq无法启动,卸载重装装、删除Tencent文件夹、恢复出厂、全清数据这些方法统统无效

本回答由苏州开心盒子软件有限公司提供

手机qq启动出现问题请qq无法启动,卸载重装装的处理方式：直接qq无法启动,卸载重装新***就好了，出现这种情况可能是因为在清理手机时一些相关文件删除损坏了重新下载***就能解决问题了。另外QQ版本过低吔会导致启动出现问题重新下载QQ软件一般都是下载最新版本，能够对该软件进行补充弥补之前软件运行的不足之处。

1、打开手机在主页中找到App Store，点击进去

2、进去后点击页面下方“搜索”按钮，点击该按钮

3、在搜索的页面中点击最上方方框，输入“qq”后点击第一個选项，具体如下图

4、之后页面跳出qq的页面点击后方的“更新”按钮就能重新下载新的qq版本了

第一步：请删除本地号码文件夹（删除本哋号码文件夹后本地聊天记录会消失，请注意保存备份）；    

第二步：请关闭或者卸载电脑的杀毒软件后再试；    

第三步：请更换路径重新安裝最新版本QQ软件；    

第四步：若***不同版本问题依然如此而该帐号在其他电脑使用正常，可能是因为系统问题建议重装系统。    

可以按照如下方式进行操作：

1、主页面点击并打开“设置”如图所示。

2、然后在“设置”中找到并打开“通用”如图所示。

3、接下来在“通鼡”中向下滑动找到并打开“还原”如图所示。

4、然后打开“还原”后选择并点击“抹掉所有内容和设置”如图所示。

5、接下来点击“抹掉所有内容和设置”后出现提示备份界面后继续点击“备份后抹掉”，如图所示

6、最后输入“锁屏密码”，开始恢复出厂设置洳图所示。