我感觉这个手机不是你自己的洳果是你的这个问题问的太缺少智商了，我建议你把别人的手机还回去如果你实在不想还的话我就告诉你，可以双清手机步骤是1同时按下音量上键和电源键出现双清界面2三星t350评测手机这个界面应该是英文的，你选择w开头的清除然后就可以了
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这種情况下最好是去三星t350评测的售后服务部问清楚
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在你的手机设置里找到恢复出厂设置这个功能，点击恢复出厂设置进行格式化以后就可以恢复出厂设置了但是这样你手机里的***号码，照片及你已经***的软件就全都没有了建议你先备份一下或鍺上传到云备份以后再进行格式化。
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一般手机设置里都有这个功能的只要好好找一下就能找到。
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每个手机都有这个功能，点击就行了
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