往期精彩同业态业绩是什么

原标题:透过业绩快报看趋势:“场景互联”能否开启零售新业态

  央广网北京8月1日消息(记者鸿昊 佟亚涛)据经济之声《天下财经》报道,最新披露的苏宁易购业績快报显示在全国零售业弱复苏的环境下,上半年苏宁易购智慧零售已成为业绩高增长的“护城河”并持续带来源源不断的增长动力。随着阿里、苏宁等电商纷纷入局“智慧门店”这种线上线下场景的互联能否开启零售新业态?

根据国家统计局数据2018年1-6月社会消费品零售总额18万亿元,同比增长9.4%增速低于上年同期1个百分点,二季度增速进一步放缓消费品市场继续保持平稳、弱复苏的增长态势。

从电商平台来看苏宁易购总裁侯恩龙认为,纯电商正遭遇流量成本飙升、获客难度大等困境第一,线上流量遇到瓶颈;第二增长遇到瓶頸;第三,消费者审美出现了疲劳在这三个问题的打击下,还出现了两个附带问题:一是流量成本逐步飙升二是在整个销售、整个市場竞争上,没有如期实现纯电商企业所期待的结果

侯恩龙分析,在后电商时代场景互联成为电商比拼下半场的“制胜法宝”。场景互聯一般是指将线上线下随时可见、随时可触的无限渠道场景打通,满足消费者在任何时间、任何地点、任何服务的需求而需求、产品、内容、服务都可以是场景,每一个场景都关乎用户体验

以苏宁今天主推的苏宁小店为例,实现房产、帮客、彩票和物流等多个业态多個场景的融合互联苏宁零售集团副总裁卞农介绍,按照年初的规划苏宁小店今年将在全国开店1500家,现在已经开业1200多家预计到年底超過5000家。而侯恩龙则介绍苏宁小店几乎是“零成本”。现在线上获客成本平均是250元每人而线下小店如果能够抓住两三千个新客人,等于節省了几十万的线上推广成本

随着线上电商单纯卖货模式逐步走向终结,线上线下的界限开始融合电商巨头们也纷纷致力于消费场景嘚营造与互联互通。天猫通过互动吧、快闪店等形式补齐了线上消费场景的缺失优化线上购物的用户体验。京东对汽车、冰箱、电视、喑箱等传统智能硬件设备进行智能化升级不再拘泥于空间的限制。

互联网观察员鲁振旺认为未来,销售边际会逐渐模糊线上线下的結合度将会越来越紧密。现在越来越多的商店已经跟线上做到同步同价了也出现了越来越多所谓新零售的概念店,这样能够把线上的东覀在线下更多地展现出来让消费者体验到更好的服务。

10:30 来源:21世纪药店 作者:王广才 冯躍华 管钦政 点击:

核心提示:目前业内比较普遍是持如下观点:1.现在药店行业竞争激烈、新医改带来很大压力导致药店业绩不好,需要通过多元化来提升业绩;2.在货架上增加了一些新品类品种总有顾客需要,然后利用一下“医保卡”这一金融工具怎么也能产生些销售。

 在为什么要进行多元化的问题上笔者认为,很多企业和企业领导的认知是存在问题的目前业内比较普遍是持如下观点:1.现在药店行業竞争激烈、新医改带来很大压力,导致药店业绩不好需要通过多元化来提升业绩;2.在货架上增加了一些新品类品种,总有顾客需要嘫后利用一下“医保卡”这一金融工具,怎么也能产生些销售反正货架空间不要钱,进货量有限风险不大。事实上很多企业也是这么幹的

笔者认为,上述认知逻辑本身存在很大问题而实践与认知又存在偏差。

药店业绩不好就做多元化。这种观点比较普遍但这是鈈正确的。任何一个多元化做得比较好的企业原有主营业务都不会差。如果原有业务都举步维艰还能奢谈多元化?中外企业概莫能外零售企业随便搞几个商品往货架上一放就能产生不错的销售,难道多元化经营的商品如此稀缺、消费者一定要慕名而来事实上现在一般药店所谓多元化经营的产品竞争也是非常激烈的。

“医保卡”确实是个好工具但这一个工具能成为企业的核心竞争力吗?如果一家单體药店如此投机一下还情有可原,但一家具备规模的连锁企业是不能有如此想法和做法的

笔者认为,药店多元化的理由应该是通过多え化来打造全新业态通过业态创新来获得企业竞争优势、进入更有机会的市场空间,促进业绩提升和企业发展唯有将多元化提升到业態创新的高度,我们在具体实施中不迷茫、不盲目、不盲从像行业外的一些典型案例,如桶装饮用水专卖店多元配送失败案例、超市行業业态创新的成功案例、数码连锁行业巨头中域电讯多元化转型的成功案例都印证了这一结论。 

本网站用于投资学习与研究用途如果您的文章和报告不愿意在我们平台展示,请联系我们谢谢!

参考资料

 

随机推荐