“用户”投诉“和平精英手游”要求退款,封号，其中涉诉金额1350元目前投诉已回复。

消费者“用户”在3月2日向黑猫投诉平台反映：“孩子10岁在家长不在场的情况下使鼡微信支付购买点券而且平台没有发送任何的通知，在孩子不知道密码的情况下依然进行了支付封号退款，下架微信支付游戏怎么退款保护未成年权益。微信支付游戏怎么退款对孩子有诱惑力据孩子说在购买微信支付游戏怎么退款点券时没有输入任何密码，希望对微信支付游戏怎么退款平台予以下架处理”

商家“和平精英”3月3日在黑猫投诉平台回复：“亲爱的玩家： 感谢您对《和平精英》的期待与支歭为了给您提供专业、优质的提问反馈系统以及微信支付游戏怎么退款体验，请使用微信搜索公众号【腾讯***】（微信号：Tencent_KF）即可聯系***。感谢您一直以来对腾讯微信支付游戏怎么退款的支持祝您微信支付游戏怎么退款愉快！”

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